この度は当館へのご来館誠に有難うございました。

朝食のカレーは、当館ご利用のお客様に大変ご好評を頂いており、最近では系列店の中でも特に人気だった店舗のカレーを再現した物を使用しておりますので、より一層お客様の満足の得られる内容になっていると思いますので、またご賞味頂けたら幸いでございます。

客室の絨毯の汚れにはご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。毎日時間を掛け清掃している中、日々様々な方、沢山のお客様に使って頂けているため、全ての部屋までなかなか取れないシミなどの処理が行き届かない状況でございます。ですが、少しずつではありますが、絨毯の張替えなどの対応をさせて頂いております。お客様に不快を与えてしまった事、この場をお借りして謝罪致します。大変申し訳御座いませんでした。

今回受けたご指摘を、今後に参考にさせて頂きます。ご多忙の中にも関わらずご投稿頂きありがとうございました。これからもスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント 大倉野