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杜の湯 きらの里(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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杜の湯 きらの里(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.37
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.58
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの 杜の湯 きらの里(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2016-09-25 14:46:23

シルバーウィークを利用して宿泊しました。お部屋は別邸山の音に泊まりました。広いお部屋にマッサージチェアが付いてお風呂上がりに利用しました。お風呂は今回貸切り風呂は利用しませんでしたが、大浴場で充分楽しめました。お食事は今回2泊したのでお肉と海鮮1日ずつ分けて頂きましたが美味しかったです。個人的にはお肉の溶岩焼きのプランはボリュームがありました。夜鳴きソバを食べるためには海鮮の方が良いかもしれません。全体的には満足しましたし、また利用させて頂きたいなと思いましたが何点か惜しい点が・・・。お部屋のシャワー室は使いませんでしたがお掃除をあまりされてる様子がなく扉にホコリが溜まってました。またテレビが写らないチャンネル(NHK)が。お部屋によると思いますがフローリング床の部屋には良ければスリッパか足袋を用意して頂けると有り難いです。あとは、2泊したので2日目は外出して14時前に戻ってきたのですが、恐らく通常のチェックイン時間前だったので仕方がないですがこの人達なんだろうといった感じの受付の方の対応だったので接客対応がイマイチ?な感じでした。それらを上回る居心地の良さなのでまた行きたいと思います。その際はまたよろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
杜の湯 きらの里(共立リゾート) 2016-10-02 23:06:46

お客様へ
この度は、数あるお宿の中から私どもの『きらの里』へご宿泊賜り誠にありがとうございました。又、ご滞在中では不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 テレビでは説明不足で申し訳ございません。通常のデジタル放送(静岡版)は映りますが、衛星放送は契約してはございませので、ご理解頂ければ幸いでございます。清掃に関しても不快な思いをさせてしまい、赤面の至りでございます。季節はすっかり秋でございますので、ご自愛下さいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 
  帳場マネージャー 渡部恭士

ご利用の宿泊プラン
【祝10周年記念】★お得に!でも贅沢に★3,000円引きで選べる滞在時間&伊勢海老or鮑の特典付き
ご利用のお部屋
【■別邸 山の音(50~58平米)マッサージチェア付の広々空間】