先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様より「食事が思う感じと，何か違う気がします。」との事ですが、お客様の口コミだけでは何が違っていたのかわかりかね、何をどのように対応させて頂いたら良いのか難しいところがございます。
今回、ご利用頂きましたプランをご説明させていただきますと
活イカはお一人様1匹ずつ、当館オリジナル７種類の多彩な料理方法にて食べ比べて頂く内容でプラン通りお出しさせて頂きました。
メインとなります「泳ぎイカの姿造り」では、生姜醤油・自家製そうめん出汁・塩スダチにて味比べ。
ゲソは塩焼き・天婦羅にて召し上がって頂きます。
※中でも当館オススメの１品は、「泳ぎイカのにぎり」となります。
本店三七十鮨より鮨屋直伝の拘りのシャリで新鮮な泳ぎイカのネタを、握りたてお寿司にて召し上がって頂きます。イカにぎりの上にはたっぷりのイクラ・雲丹をのせて、イカの甘味とイクラ・雲丹の旨味とのコラボを楽しんで頂いております。
お好みにて、三七十鮨の美味しい寿司醤油をかけて頂く事もでき、泳ぎイカづくしを堪能していただける人気のプランです。
当館ではお客様から頂いた貴重なご意見から、今後のメニューなどを考えております。
これからもお客様に満足していただけるお料理を提供できるよう、より一層努力して参ります！
ご利用ありがとうございました。
三七十館　スタッフ一同

三七十館をご利用頂きましてありがとうございました。お料理やおもてなしはいかがでしたでしょうか。９月１日にはいよいよ「香住ガニ」が解禁されます。のどぐろやウニしゃぶのプランも人気です。またのご来館を心よりお待ちしております。当館の旗は、宗教的な意味ではなく、わかりにくい建物のシンボルとして揚げております。ご投稿ありがとうございました。　三七十館一同

この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。空に近い感覚の高台に位置しますので、お天気の良い日は天の川も見える時があります。星座も良くわかります。空がとても広く見えますので、ご覧いただけて良かったです。ご夕食の時は少しバタバタ致しまして大変申し訳ございませんでした。お料理はとてもご満足頂けましたようで何よりです。町内は全て無料送迎しておりますので、お申出くださいませ。これからもおもてなしの向上を目指して努力して参ります。どうか宜しくお願い致します。　　三七十館　　一同

この度は三七十館をご利用いただきましてありがとうございました。
当館の展望風呂付客室は、半露天となっておりますので冬の時期は外からの隙間風が寒く感じる時があるかもしれません。またご到着時のお出迎え・お帰りのお見送りと、お客様に残念な思いをさせてしまう事となり申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様に満足頂く内容でご提供出来なかった事をスタッフ一同深く反省し、今後この様なことがない様努めてまいります。
それにも関らず、夕食の蟹料理と朝食に満足とのお言葉を頂け嬉しく思います。
ありがとうございました。三七十館スタッフ一同

御利用下さいましてありがとうございます。
夜の虫の件では、お客様にごゆっくりお休みして頂くことができず本当に申し訳ございません。害虫駆除の業者へすぐに連絡をし全館駆除致しました。
また、お子様にも失礼がありまして本当に申し訳ありませんでした。
スタッフ一同ミーティングをし、お子様のお料理の出し方を改善するように話合いました。これからは十分に注意をして、この様な事のないように努力してまいります。

今回、展望風呂が気に入って頂いたようでうれしいです。この次は夕陽を見ながらこのお風呂でのんびりとお過ごし下さいませ。

この次からは、不快に思われたり困ったことがありましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。すぐにできる限りの対応をして参りますので、どうか宜しくお願い致します。

香住のカニを食べに又お越し下さいませ。
本当にありがとうございました。

　　三七十館　スタッフ一同