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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.06
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.23
  • 食事4.09

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2014-04-01 14:13:20

たくさん遊ばせていただきました。
ボーリング、ビリヤード、卓球など混んでいて1十分できないのもありましたが、春休みで混んでいたこともあり仕方がないと思います。
効果的に遊ぶ順序を考え、満足のいくように遊ぶことができました。
ボーリングの、貸し靴に料金がかかるのは仕方がないと思いますが、やるたびにお金がかかるようでは、遊び放題の意味がないのかなと思いました。(1ゲーム事しか遊べないため)
職員のみなさんの、対応は明るく良かったと思いますが、1人だけクロークの方が感じ悪かったので全てを満点にすることができませんでした。
この料金で文句を言っても仕方がないとは思いますが、カニがおいしくなかったです。
全体的には楽しめましたし、1日目が天候悪かったのですが、室内で遊ぶことができました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2014-04-08 17:18:57

この度はホテルヴィレッジをご利用頂きありがとうございました。

遊び放題リゾートパスポートを有効活用頂けた様でございますね。
春休みやGW、夏休みなどの繁忙期はアミューズメント施設が込み合うため、順番やタイミングが重要かも知れません。
春~秋は、テニス等の屋外施設がご利用いただけるようになるので、ぜひ、お越しくださいませ。

ボウリングのシューズは、お客様のご意見を参考にホテル内で検討をしていきたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

クロークでのスタッフの対応は大変申し訳ございませんでした。
至急、係りを特定し、注意をしたいと存じます。

四季折々の景色がお楽しみ頂ける草津温泉ホテルヴィレッジを、次回も是非ご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

草津温泉ホテルヴィレッジ
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【■和洋室または洋室デラックス【ウイング館またはシャトー館】】