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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.06
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.23
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2014-07-23 13:09:23

2歳の子供を連れて一泊しました。プールにも入れて、部屋も広くて楽しめました。
食事は二食ともバイキングだったのですが、混んでいて席があくまで結構待ったのが残念でした。。。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2014-08-04 11:04:35

この度は草津温泉ホテルヴィレッジへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
レストランのお席では、お客様をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、お席の回転数を効率良くする。また、ご宿泊されるお客様のレストランを複数会場オープンさせる等の対策を実施致します。
今回のご旅行はお子様にとって良い思い出が出来ましたでしょうか。次回も、お客様にご満足いただけるホテルにして参ります。
再びお客様にお会いできる日を楽しみにしております。この度は、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
草津温泉ホテルヴィレッジ

ご利用の宿泊プラン
【キッズ歓迎】軽井沢おもちゃ王国フリーパス券&温水プール券付きバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【■和洋室または洋洋室【ウイング館またはシャトー館】】