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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.05
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.26
  • 食事4.11

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2014-08-20 15:03:19

前日予約しましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
フロンとの方も、笑顔で感じがよかったです。
ジャグジー付きのお部屋は広く、きれいでした。
バイキングの蟹を楽しみにしていましたが、少し塩っぱい気がしました.

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2014-09-15 13:25:38

この度は、草津温泉ホテルヴィレッジへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
バイキングの蟹料理については、多くのお客様から様々なご意見を頂戴致しております。現在、仕入の段階で確認、お客様にご提供する前にも確認を徹底するよう、努めております。

フロントの対応やお部屋については、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。今回頂きましたお言葉を励みとし、これからも、お客様にご満足いただけるリゾートホテルを目指し、全スタッフ一丸となって努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルヴィレッジ

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】★雨が降っても大丈夫★屋内温水プールのフリーパス券付きバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【■和洋室または洋洋室【ウイング館またはシャトー館】】