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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.06
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.22
  • 食事4.09

総合4

やなぎ1972さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

やなぎ1972さん [40代/男性] 2015-04-05 20:42:51

今回はとても心地よくすごせました。
ただ、遊び放題のパスポートは時期が微妙だということもあり使用できる用途が
すくなかったり、利用できるもの(卓球やボーリング、ビリヤード)は待ちが発生して
利用できず残念でした。4月下旬から利用できるのふえるみたいですが
それらが使用できないときは別の利用ができるようにしてほしいです。
マッサージ10分無料とか、カラオケ1時間歌い放題など。
食事もおいしく全体的には満足でした。
ただ、天気がよくなkったのが残念です。あまりホテル側の問題ではないですがw

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2015-04-07 18:46:54

この度は、草津温泉ホテルヴィレッジにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

「遊べるアミューズメント施設」これは、非常に重要な事でございます。ご利用頂ける施設を、一定期間、追加したりすること等、お客様からのご意見を参考に、今後、課題とさせて頂きたいと思います。

特に、お天気が悪く、屋外アミューズメント施設のご利用が制限される際にはお客様に「折角のご旅行なのに・・・」という気持ちにさせてしまいます。雨の日でも、お客様にご満足頂けるよう、いろいろな手段を考える必要があると思っております。

次回も、再びお客様にお逢いできる日を楽しみに、スタッフ一同、より良いリゾートホテルつくりに取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルヴィレッジ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■森に囲まれた洋室【タワー館】】
やなぎ1972さん
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