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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声
総合5
7/29~31に宿泊しました。昨年もお世話になり、家族みんなが楽しめましたので、今年もお世話になることにしました。昨年同様、チェックインからアウトまで従業員の皆様方はしっかり丁寧にお仕事をされていて好印象で、お掃除もそれぞれ行き届いていてお食事も美味しく頂けました。(子供が欲張りすぎ食べきれずに残してしまい申し訳ありませんでしたm(_ _)m)昨年は無かった縁日にも参加しました。思いのほか集客があったのか、従業員さんがアタフタしてしまって少しトラブルになりかけていたのが少し残念でしたが、子供は楽しんでいました。昨年より工作教室が充実していて、良かったです。(昨年も7月下旬に宿泊し参加したいと思っていた教室が8/1~で少し残念な思いをしました。)また来年も夏休み開始直後から開催して頂けると嬉しいです。個人的に昨年の朝食に出されていたと思うのですが、‘きのこ汁’を楽しみにしていたのですが、今年は無くて少し残念でした。とても美味しかったのでリクエストします(*´∀`*)子供も来年は‘脱フェアリーステージ’と130cm越え目指していますので、来年もまたお世話になれるといいです(´∀`)
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昨年に引き続き、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。夏休みは、多くのご家族で賑わいます。イベントについても1年の中で一番多く企画、実施しております。昨年は、諸般の都合により、多くのイベントを実施できず、私共としましても大変苦しい夏でありました。その分、今年はお祭りムードを全面に出し開催しております。当初は、お客様のご指摘通り、スタッフが不慣れだった為、お客様にご迷惑をおかけ致しましたが、日々運営方法を改善し、今日に至っております。夏の工作教室については、昨年まで自社スタッフによる体験教室を開催致しておりましたが、今回は一新致しました。その為、毎年お越し頂くお客様におかれましては、「残念」と感じる部分もあるかと思います。その為、数日ではありますが、以前開催しておりました手作りキャンドルの体験教室等を復活させております。いずれも、企画、運営の方法は変化しておりますが、お客様が、お子様が「楽しかった」と思っていただけるよう、工夫して参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。次回は、草津フォレストステージでしょうか。お逢いできる日を、楽しみに致しております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。草津温泉ホテルヴィレッジ
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草津温泉 ホテルヴィレッジ(群馬県)
5.0
投稿日:2016-08-04 19:04:52
投稿日:2015-08-03 10:05:38
4.0
投稿日:2014-08-04 15:49:47
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総合5
なかぢ0848さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
7/29~31に宿泊しました。昨年もお世話になり、家族みんなが楽しめましたので、今年もお世話になることにしました。昨年同様、チェックインからアウトまで従業員の皆様方はしっかり丁寧にお仕事をされていて好印象で、お掃除もそれぞれ行き届いていてお食事も美味しく頂けました。(子供が欲張りすぎ食べきれずに残してしまい申し訳ありませんでしたm(_ _)m)
昨年は無かった縁日にも参加しました。思いのほか集客があったのか、従業員さんがアタフタしてしまって少しトラブルになりかけていたのが少し残念でしたが、子供は楽しんでいました。
昨年より工作教室が充実していて、良かったです。(昨年も7月下旬に宿泊し参加したいと思っていた教室が8/1~で少し残念な思いをしました。)また来年も夏休み開始直後から開催して頂けると嬉しいです。
個人的に昨年の朝食に出されていたと思うのですが、‘きのこ汁’を楽しみにしていたのですが、今年は無くて少し残念でした。とても美味しかったのでリクエストします(*´∀`*)
子供も来年は‘脱フェアリーステージ’と130cm越え目指していますので、来年もまたお世話になれるといいです(´∀`)
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昨年に引き続き、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。夏休みは、多くのご家族で賑わいます。イベントについても1年の中で一番多く企画、実施しております。昨年は、諸般の都合により、多くのイベントを実施できず、私共としましても大変苦しい夏でありました。その分、今年はお祭りムードを全面に出し開催しております。当初は、お客様のご指摘通り、スタッフが不慣れだった為、お客様にご迷惑をおかけ致しましたが、日々運営方法を改善し、今日に至っております。
夏の工作教室については、昨年まで自社スタッフによる体験教室を開催致しておりましたが、今回は一新致しました。その為、毎年お越し頂くお客様におかれましては、「残念」と感じる部分もあるかと思います。その為、数日ではありますが、以前開催しておりました手作りキャンドルの体験教室等を復活させております。
いずれも、企画、運営の方法は変化しておりますが、お客様が、お子様が「楽しかった」と思っていただけるよう、工夫して参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
次回は、草津フォレストステージでしょうか。お逢いできる日を、楽しみに致しております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルヴィレッジ