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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.04
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.20
  • 食事4.05

総合4

おりまぎさんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

おりまぎさん [40代/女性] 2015-08-17 11:39:02

8/6~8に2泊させて頂きました。
部屋へのチェックインは15時以降とのことでしたが、朝から施設は利用可能となっていたので、午前中に到着。
卓球、テニス、ゴルフ、プール、温泉、つりぼり、迷路、アーチェリー、ボウリングなどなど・・・遊び放題パスポートでチェックアウト後も16時まで利用可能との事で、いっぱい遊べました♪

朝の森の中のお散歩?ウォーキング?も楽しかったです。8/7に参加した時は100人ぐらいの方が参加していました。
お散歩井と言うより森の中のウォーキングなのでサンダル履きやヒールの方や赤ちゃん連れの方は歩きにくそうでした。
案内に一言書いてあったらありがたいな~と思いました。

夏休みで混雑していたので、テニスやボウリングなどは予約がいっぱいになっていました。
時間が無くて子供はビリヤードができなかったのが残念とのこと。

スタッフの方たちも皆さん親切でした♪
夕食バイキングも3か所からメニューボードを見て決められるので楽しかったです^^
メニューも豊富でした。
また遊びに行きたいです♪

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2015-08-18 13:00:24

この度は、草津温泉ホテルヴィレッジへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

いっぱい遊べましたとのお言葉の通り、チェックインのお手続きは午前中から承っております。さらに、お荷物のお預かり、駐車場のご利用、草津温泉街までの無料送迎バスなど、15:00前からご利用頂きますので、今後ご利用の場合も、是非早めのご到着をお勧め致しております。

朝の森林浴散策は、毎朝7:00~8:20頃まで開催しております。ガイドがご案内させて頂くこのイベントは無料でございます。お客様のご参加いただきました日のように、100名の時もあり、1名様という日もあります。履物については、今後事前にご案内出来るよう、工夫して参りたいと思います。

遊び放題リゾートパスポートが付いた宿泊プランは、多くのお客様にご利用頂いておりますが、小さなお客様がご利用できる施設を充実させる事が、これからの課題であると感じております。

夕食バイキングの会場は、夏休みの期間中、3会場ご用意しております。メニューについては今回、お客様に伝わりやすいボードを目指して作成いたしました。これからも、数多くのお客様に頂戴する貴重なご意見やご感想、ご指摘等を参考に、よりよいリゾートホテルを作って参りたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルヴィレッジ

ご利用の宿泊プラン
【3名1室限定】★30日前早期予約★遊び放題リゾートパスポート&食べ放題バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【〇森に囲まれた洋室【タワー館(24m2)】】

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