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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.05
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.26
  • 食事4.11

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2016-04-03 17:49:33

2家族でコテージ泊でした。ホテルからは離れていますが 内線すれば部屋の前までお迎えホテルの玄関前で降ろしてもらえます。赤ちゃんがいたので心配でしたが湯冷めすることもない。ホテルの向かいがコンビニで便利。湯畑の駐車場が困りましたが そちらもホテルから送迎してくれるので 昼と夜のライトアップ2回利用しました。バイキングは品数はそこそこですが 欠品するとすぐ補充あり 肉なども柔らかく 天ぷらもサクサクでとても美味しかったです。スタッフは皆ニコニコしていて案内や荷物預けも快く対応いただきました。卓球 ボーリング プール子供にとっては 最高だったようです。部屋のタオルもフカフカで 床暖房のせいなのか 他の暖房は薪ストーブしかありませんが 使用することもなく 快適に過ごしました。入口の外ライトが切れてたから交換してね。プランに館内で使えるチケットがついていたので
お土産台もかなりういちゃいました。グリーンプラザをよくリピしていたのですが ホテル内の充実は最高なので ぜひ次もこちらをと思います。ただ ボーリング等は 貸靴 別料金なので 遊び放題チケットで1回1ゲームだったら 靴代がもっと安いといいなぁと思いました。申し分ないホテルでとても充実した旅行になりました 秋頃にまた コテージ泊で伺いたいと思います!ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2016-05-16 19:41:18

この度は、当ホテルのログハウスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ログハウス各お部屋とホテル本館との送迎バスや、お部屋での過ごし方等、とてもご満足頂き、楽しくお過ごし頂けたご様子が伝わって参りました。
ログハウスのご送迎については、お客様からのご要望があれば、お伺い致しておりますがそれでも一度は外に出る事になります。「大変なので本館の方が良かった」という声も頂戴しますが、お客様におかれましてはご満足頂きましたので、とてもうれしい限りです。
本宿泊プランは、早期予約専用の宿泊プランでございます。60日前の宿泊プランより予約されるお客様が多い時もあります。最大の特徴は、遊び放題リゾートパスポート&館内利用券付き。お客様のご利用いただいたホテル売店にて、お土産は、この館内利用券が使えますので、お得かと思います。
お客様のご投稿にありましたホテル様も、赤ちゃんや、ファミリーに特化したホテルで評価の高い宿泊施設でございますが、当ホテルもお客様のリクエストにお応えできるようなリゾートホテルを目指してスタッフ一同、これからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
草津温泉ホテルヴィレッジ
販売予約グループ 加藤