草津温泉　ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉　ホテルヴィレッジ

• 星の数： 4.33
• クチコミ・お客さまの声(3,712件)
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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帰着日

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

群馬県 kusatsu

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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草津温泉　ホテルヴィレッジのクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.33
• アンケート件数：3712件

評価内訳

• 5点 1016件
• 4点 1160件
• 3点 235件
• 2点 77件
• 1点 46件

項目別の評価

• サービス4.19
• 立地4.04
• 部屋4.15
• 設備・アメニティ4.05
• 風呂4.22
• 食事4.08

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉　ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2016-04-07 18:22:12

子供は喜んでいました
施設としては良かったです
雪のある時期ならスキーもできるようなので子供には良いと思います
ただ一部のスタッフの方が…
良い方も多いのです残念ですが一部の方の対応がよくありません
その人のお陰でもう行きたくないと思ってしまいました

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評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

草津温泉　ホテルヴィレッジ 2016-07-08 17:51:07

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。折角ご投稿頂いたにも関わらず、お返事が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
今回、私共スタッフの対応について、行き届いていない点がありました事、大変申し訳ございませんでした。一部のスタッフとはいえ、これは全てのスタッフも同じことでございます。

この度の件は、貴重なご意見として全てのスタッフに共有致しました。ご指摘を真摯に受け止め、今後このような事がないようスタッフ一同努力して参ります。お客様からのご意見、ご指摘は、私共にとりまして貴重であり、おもてなしを向上させる為の糧でございます。お客様を始め、全てのお客様にご満足頂けるホテルとなるよう、今後も課題とし、スタッフ教育を徹底して参ります。

誠に甚だしいお願いであることは存じておりますが、機会がございました際には、草津温泉に足をお運び頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、心から感謝申し上げます。
草津温泉ホテルヴィレッジ
販売予約グループ　加藤

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