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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ･お客さまの声
総合5
母のお祝い旅行で一泊しました。１２時半に湯畑周辺の食堂で昼食。湯畑、西の河原公園、温泉街を散策して、１５時にチェックイン。翌日１２時にチェックアウト。１５時までホテル内で遊んだり昼食。大満足の草津でした。ホテルではテルメテルメで温泉＆プール、早めの夕食を済ませて、家族でカラオケ。その後温泉入浴。早朝、大浴場入浴。朝食バイキング、卓球、ビリヤードと、とにかくゆっくりと楽しめたので大満足でした。食事は品数豊富で味もまずまず。ステーキが少し硬かったのが残念でしたが、食べきれない選択肢でした。設備は少し古さがありますが、キレイに手入れされていて４ベットの部屋は広くて静かに過ごせ、床暖房もバッチリで、この時期加湿器があったのが◎。部屋のジャグジーを楽しむ時間がなくて残念でした。ボーリングも人気で一杯だったのでプレイできず残念でした。母が満足してくれてとっても良い記念旅行になりました。一つだけ、ベルツ通りからホテルまでのアクセスの道の除雪が不十分でどの車もスリップしたり、駐車場からの徒歩で滑って転倒している人がいました。人手不足は察しられますが事故、怪我に関わることだけに冬季料金を上乗せされてでも除雪はしっかりと行っていただきたいと思いました。幸い事なきを得ましたが高齢な母の徒歩に気を使いました。いずれにしても大満足で機会を作ってまた利用したいと思います。
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ご宿泊ありがとうございました。除雪が行き届かなかった点は心よりお詫びいたします。草津町内の町道幹線部分は温泉による融雪工事も進んでおりますが、私道部分は温泉を使用することが条例でゆるされず、機械・人出による作業の為、なかなか追いつかなかった状況です。本当に申し訳なく思っております。このようなことが無いよう、十分な体制を敷いて参ります。その他の点はお楽しみいただけたご様子なだけに、除雪の件だけは申し訳なく残念に思っております。
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草津温泉 ホテルヴィレッジ（群馬県）
5.0
投稿日：2017-01-30 17:05:28
ホテル平安の森京都（京都府）
投稿日：2016-08-22 16:13:58
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総合5
ｌａｌａａｉａｉさんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
母のお祝い旅行で一泊しました。
１２時半に湯畑周辺の食堂で昼食。湯畑、西の河原公園、温泉街を散策して、１５時にチェックイン。
翌日１２時にチェックアウト。１５時までホテル内で遊んだり昼食。大満足の草津でした。
ホテルではテルメテルメで温泉＆プール、早めの夕食を済ませて、家族でカラオケ。その後温泉入浴。
早朝、大浴場入浴。朝食バイキング、卓球、ビリヤードと、とにかくゆっくりと楽しめたので大満足でした。
食事は品数豊富で味もまずまず。ステーキが少し硬かったのが残念でしたが、食べきれない選択肢でした。
設備は少し古さがありますが、キレイに手入れされていて４ベットの部屋は広くて静かに過ごせ、床暖房もバッチリで、この時期加湿器があったのが◎。部屋のジャグジーを楽しむ時間がなくて残念でした。ボーリングも人気で一杯だったのでプレイできず残念でした。
母が満足してくれてとっても良い記念旅行になりました。
一つだけ、ベルツ通りからホテルまでのアクセスの道の除雪が不十分でどの車もスリップしたり、駐車場からの徒歩で滑って転倒している人がいました。
人手不足は察しられますが事故、怪我に関わることだけに冬季料金を上乗せされてでも除雪はしっかりと行っていただきたいと思いました。
幸い事なきを得ましたが高齢な母の徒歩に気を使いました。
いずれにしても大満足で機会を作ってまた利用したいと思います。
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ご宿泊ありがとうございました。
除雪が行き届かなかった点は心よりお詫びいたします。草津町内の町道幹線部分は温泉による融雪工事も進んでおりますが、私道部分は温泉を使用することが条例でゆるされず、機械・人出による作業の為、なかなか追いつかなかった状況です。本当に申し訳なく思っております。このようなことが無いよう、十分な体制を敷いて参ります。
その他の点はお楽しみいただけたご様子なだけに、除雪の件だけは申し訳なく残念に思っております。