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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.06
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.22
  • 食事4.08

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2017-06-13 02:34:20

2017年6月10日に小学生3人1才になったばかりの幼児の6人で泊まりました。
ベットカードや、浴衣のサイズ交換などをしてくれた部屋に来てくれたスタッフの方がとても気持ちの良い対応をしてくださいました。ありがとうございました。
オムツBOXやベビーソープ、シャンプーを無料で借りられ、赤ちゃん連れでもゆっくり楽しめました。
特に、テルメの方では休憩室があり上の子が遊んでいる近くで赤ちゃんも休憩できて、助かりました。
テルメの方のスタッフの方々もみなさん笑顔で本当に気持ちの良い対応でした。
ただ、プールを楽しみにしていたので、スライダーが老朽化で使用できず少し残念でしたが、他のアクティビティもやりたい!やりたい!と遊び放題パスを存分に使って遊び倒しました。時間が足りないくらいでした。早めにホテルに着くようにした方が満喫できます。
食事も、すごく美味しかったです。
子供たちは、また来週も行きたい!と大満足でした。
また遊びに行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2017-06-19 16:59:00

ご宿泊ありがとうございました。
色々楽しんで頂けたご様子で本当に嬉しく思います。スライダーの件は申し訳ございません。もう休止させて頂き、10年程経ちますでしょうか・・・・何か代案も含めて楽しい施設にしたいな・・とは思っているのですが・・・・
これからのホテルヴィレッジにご期待頂ければ幸いです。

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ご利用のお部屋
【●洋室または和洋室【ウイング館またはシャトー館】(禁煙)】

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