シャトー館の和洋室の宿泊でした。家族3人で十分に部屋が広く、ゆったりと過ごすことができました。
お食事は夕食、朝食ともに食べ放題のバイキングで、場所も2ヵ所から選ぶことができ、夕食と朝食と違う場所で食べましたが、どちらもよかったと思います。お料理も種類がたくさんあり、大変満足できました。
湯畑までの送迎バスは便利で、非常にありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お部屋が綺麗ですごく楽しめました
また利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

何回目かの宿泊ですが、シャトー舘の和洋室は使いやすく、改めてゆったり出来たと満足しています
部屋は採光が良く、部屋は床暖房なので丁度良い温度設定でした
テルメテルメの掛け流し温泉とプールも欠かせない楽しみで、体調を整えるのに最適です
こらからも、定期的に利用したい保養施設です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族で宿泊しました。
リゾートパスポート付きのプランだったので1日目にプール、２日目にボーリング、巨大迷路、アーチェリーをしました。
子ども達も「楽しかった！」と満足そうでした。
夜の湯畑へシャトルバスを利用し、ライトアップされた湯畑を満喫できたのもよかったです。
お部屋も広く、居心地が良く、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋も広く温泉も素晴らしかったです。従業員の方々の接客も良かったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事旨い、スタッフ対応良い、風呂最高。
又行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

リゾートパスポート付きプランで、午前にチェックイン手続き後温泉入浴、パターゴルフ、ガイド付き森林浴散歩して愉しめました。部屋は広くジャグジー付きビューバスで気持ち良かったです。夕朝バイキングは種類、質共満足でした。11時チェックアウト後も、午後4時までパスポートを利用可能なのでテルメテルメでゆっくり温泉入浴をしてから帰宅しました。温泉街送迎バスがあり便利でしたが、今回は時間がなく利用できなかったのが残念でした。お得なプランでコスパ良い滞在でした。機会があれば再訪したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族旅行で宿泊しました。
湯畑まで少し距離はあるけれど、歩いていける距離だし、送迎バスも出ていたので、ホテルでゆっくりしつつ、湯畑付近を楽しむのもちょうどいい距離でした。
アクティビティも充実してたので、子連れで温泉を満喫したい人には十分かなと思いました。
部屋も綺麗で、ご飯を美味しかったです。
チェックアウトも機械を導入してて、スムーズにチェックアウトできたし、チェックアウトあともアクティビティで遊べるホテルだったのが良かったです
また、機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフの方の対応が良かった。
また、少し古い感じもあるが、お部屋も広くてゆっくりできた。
夕食もどれも美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

本館からの送迎もスムーズで、朝夕と美味しいご飯が食べられて文句なしです。
のんびりと日常を忘れて過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

5月4日に宿泊しました。お部屋も広くて綺麗に清掃されていて、快適に過ごさせ頂きました。
お風呂も食事も最高でした。
又機会があったら泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GWに利用しました。
一日目は雨でしたのでお昼の後プールへ。
老朽化しているとは聞いていましたが、子供たちはとても楽しんでいました。
スタッフの方もとても親切でよかったです。
二日目は晴れたので、リゾートパスポートを使って遊びました。
アーチェリーと迷路、パターゴルフとボウリングと楽しくあそびました。
時間があればもっとやりたいという子供たちでしたが、帰りの時間も考えてその後は湯畑へ。
ボウリングなどは混んでいたのでタイミングよく遊べて良かったです。
遊びまくるのは二泊くらい必要かと思います。
夕食も朝食もそこそこ美味しかったので良かったです。
子供達はまた来たいと言ってましたので、機会があればまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

スタッフの方がとても親切な方ばかりでした。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ログハウスに宿泊しました。本館に向かう際に浴衣を着て自前のスニーカーで向かい、温泉の後もスニーカーを履いて館内散策や夕食朝食と…何とも言いがたいスタイルでありリラックス出来かねました。外履き用のサンダルをご用意頂くなり、自前の靴、スニーカーで本館に来た際に下駄箱に預けられ館内用のスリッパなどに履き替えれるなどの配慮があると良かったと思いました。
ログハウス自体は凄く良かったです。が、wifiがあると更に良かったのにとも思いました。
宿泊客数の多さの割に館内トイレが少なく、しかも大トイレが少なすぎなのでは？と感じました。
朝夕食バイキングは申し訳無いですが普通かそれ以下！品数が少なく何処でも食べれるレパートリーばかりであり心踊ると云う感じではありませんでした。
全体的には満足行くホテルでしたしまた泊まりたいと思いますが改善頂きたい点を上げさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

遊び放題リゾートパスポートで、子供も大人も大満足の、２泊３日でした！！　１日目の夕方は、テルメテルメでプール＆温泉。２日目は、朝から自然散策、ガイドさんと温泉街散策、午後は、草津フォレストステージ（料金割引）、アーチェリー。３日目は、ボーリング。「パスポート」をフル活用。１１時チェックアウトでゆったり、充実でした。朝夕のビュッフェも、地場のお肉やお野菜を使った品々で、食べ応えのあるものばかりでした。もちろん、温泉も。３種類の源泉の違いを楽しめました。そして、何よりも、スタッフの皆さんの笑顔が素敵で、親切、丁寧で、感動しました。絶対にもう一度伺います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

お部屋は広くとてもよかったです。建物は古いですが清潔にしているのであまり気になりませんでした。お食事も美味しく、接客も皆、感じの良い方達で、嫌な思いは一つもしませんでした。お風呂も気持ちよかったです。レジャーはボーリング、アーチェリーをやりました。アーチェリーは教えてもらえたので初めてでも楽しめました。中々アーチェリーはできない体験なので貴重でした。また行きたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月