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茶臼山温泉 森の宿 遊星館 クチコミ・感想・情報

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茶臼山温泉 森の宿 遊星館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.00
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.25
  • 食事4.50

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-14 09:16:52

まず、売りである間欠泉ですが、ネットとお部屋のご案内の冊子と違うことが書いてあり、更に実際の出る時間はその二つとも違います。
お部屋はテレビが小さすぎる!番組表なんて近くまで寄らないと全然見えないほど。また、洗面所が窓側にあるのですが、排水菅工事が雑なのか、ズレていてそのずれた穴から排水の臭が漂っていて襖を開けられないほど、締めていても臭ってきました。その上エアコンのお掃除ランプがつきっぱなしで恐らく風が弱くしか出ないため尚更部屋の中に臭がこもってくると思いました。
お食指時間について聞かれたので答えたのに結局、「その時間はばたつくのでやめた方がいいです。遅い人たちがいるので」と指定され、聞く意味ある?食事会場で「馬刺しあります」と書いてあったので追加したら「え・・・すごい時間かかりますよ?」と嫌な感じに言われ、「ご飯は五平餅になりますがご飯もあって・・・」と言われたので子どもが五平餅食べれないのでご飯をお願いしたら「セットは五平餅なんですけどねぇ。減らさせてもらいますから!」と・・・ちょいちょい不愉快になる対応がありました。家族連れにはそんなもんなんですかねぇ、こういう宿って・・・たぶんもう来ないでしょう。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2016-02-14 16:24:22

週末にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
この度は匂いやエアコン、接客に関しご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
間欠泉ですが出る時間が異なる事がありますのでご理解下さい。
テレビは他の部屋も同じですのでご承知下さい。
エアコンは早速清掃致します。
洗面所の排水は業者に観てもらい修理したいと存じます。
接客はお客様の為を考慮し対応させていただいており、決して他意はありませんのでご理解賜りたくお願い申し上げます。
これに懲りませずまたお出かけ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】大露天風呂に入った後は、自慢のごちそうに舌鼓<せいろ蒸し&囲炉裏料理>
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】