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神戸三宮東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.68
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.79
  • 食事4.30
宿泊年月
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2196件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 11:23:46

立地条件がよく大変便利でした。フロントの方の雰囲気や対応もとてもよかったです。アメニティの利用サービスもお部屋になくても不便さはありませんでした。ただ…とても残念だったのが、暖房が中止されてた事です。知らせがなかったから、なんで暖かくならないのかと思いフロントに聞いたところ…送風だけになってるとか。ヒーターを別に準備します。と言われても、遅い時間だしパジャマになってたしで朝まで耐えました。備え付けの毛布があったのはありがたい。寒がりな私には耐え難いですね。事前に知らせていただければ喜びます……。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月28日 20:14:23

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 空調不良により大変ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう案内方法なども含めて再度検討致します
もしよろしければ次回もご利用いただけましたら幸いでございます。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアプラスシングル【喫煙】<広さ14.9m2>】

総合2

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 21:09:29

部屋の中のたばこ臭が酷かった。
部屋が寒かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月20日 11:23:43

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご予約ご利用いただきましたお部屋は喫煙ルームでした。喫煙ルームも定期的にオゾン消臭をさせていただいておりますが、どうしてもタバコ臭は残ります。予めご了承くださいませ。
お部屋の温度につきましてご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。冷温風器をご用意しておりますのでご遠慮なくお申し付けください。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアプラスシングル【喫煙】<広さ14.9m2>】

総合4

エルバンさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

エルバンさん [50代/女性] 2023年11月19日 14:27:39

チェックインの時間よりも少し早く到着したのですが、快く対応してくれました。前にも宿泊した事があり駅に近く便利が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月20日 11:26:30

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
より皆様に喜んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 23:54:00

ポートライナーにすぐ乗れる立地は最高でした。三ノ宮駅・さんちか・神戸阪急などもすぐに行けました。お部屋も禁煙のレディースルームにグレードアップされていたのでとても嬉しかったです。サービスはエコを推奨されていて良い事だとは思うのですが、実際には少し不便な事もありました。必要なものが言わないと貰えない感じがしたので少し検討して欲しいです。ホテルでは何も気にせず出来るだけ快適に過ごしたいので…お部屋・バス・トイレは綺麗でした。広さも充分だと思います。それからベットの寝心地はすごく良かったです。10年ぶりの神戸で、初めて利用させて頂きましたが、総合的には気に入ったので、機会ががあればまた利用させて頂きたいです。ありがとうございました(^^)♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月17日 08:15:39

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
東急ホテルズでは「地球にやさしいホテル」を目指してSDGsに取り組んでおります。
お客様には多少のご不便をお掛けする事もございますが、昨今の異常気象など緊急の課題でもございますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
また次回よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 17:35:51

女性専用フロワーで安心して宿泊出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月16日 23:31:24

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
安心してお泊りいただけました事、なによりでございます。
これからも、より安心にて泊まれるホテルを目指して各種施策を打って参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

総合5

誠文1826さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

誠文1826さん [40代/女性] 2023年11月07日 15:57:11

三ノ宮駅からも近く、神戸コンベンションセンターにもアクセスが良かったので、利用しました。ツインをひとりで利用できたので、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月09日 20:31:52

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は神戸の中心地、三宮に立地し、鉄道各社の三宮駅が近くにある為、大変便利なホテルでございます。他にタクシー乗り場、空港リムジン乗り場、高速バス乗り場もすぐ近くにあります。
神戸は何処へ行くにもまず三宮を通らなければならないと言ってよい程、三宮を中心に交通網が敷かれております。
ビジネス、観光の拠点として当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

総合4

おさおさ5549さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

おさおさ5549さん [50代/男性] 2023年10月26日 11:50:28

駅から近くてとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
神戸三宮東急REIホテル 2023年10月30日 03:36:19

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は鉄道各社の三宮駅に近く、バスターミナル、タクシー乗り場、空港リムジンバス乗り場も近くにございます。
また、飲食店、スーパー、コンビニ、ドラッグストアなども近くにあり大変便利な立地となっておりますので、ビジネス、観光の拠点としてご活用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【スーペリアプラスシングル【禁煙】<広さ14.9m2>】

総合4

たなかかよこさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

たなかかよこさん [40代/女性] 2023年10月20日 11:26:04

喫煙しか部屋が空いてなかったのが、残念でした。あとは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
神戸三宮東急REIホテル 2023年10月20日 18:44:51

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
禁煙がご用意できず申し訳ございませんでした。
おかげさまで稼働率もコロナ前に戻ってきており、特に土曜日は毎週ほぼ満室の状況となっております。
元々トリプルは部屋数が少ないので、お早目のご予約をおすすめ致します。
今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードトリプル<広さ19.0m2>】

総合5

volvo v70さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

volvo v70さん [70代/男性] 2023年10月20日 11:22:26

神戸での同窓会で交通に便やら立地条件も満足していい思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
神戸三宮東急REIホテル 2023年10月20日 18:31:03

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
良い思い出作りに微力ながらもお力添え出来ましたようでなによりでございます。
これからも皆様の良い思い出作りに貢献できますよう取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★JR三ノ宮駅東口から徒歩2分★ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 08:25:33

駅近で 設備もよく 朝食が種類豊富で
おいしくいただきました。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
神戸三宮東急REIホテル 2023年10月20日 18:28:10

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけました様子でなによりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、ソフト面、ハード面共に向上していけるよう取り組んで参ります。
引き続きご利用の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

総合5

しのちゃん5435さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

しのちゃん5435さん [50代/女性] 2023年10月03日 12:45:18

淡路島のニジゲンノモリに行きたかったので9月30日にレディースフロアに宿泊しました。
ホテルから高速バス乗り場まで近く徒歩1分程度。ホテルの1階にLAWSONもあり大変便利でした。
歩き回っていたのですが、フットマッサージ機もあり助かりました。朝食も美味しく良い旅行の1ページとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
神戸三宮東急REIホテル 2023年10月05日 18:57:41

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は高速バス乗り場に近く、特に淡路島、四国方面には多数発着しております。
今回ご利用いただきましたレディスルームは当館おすすめのお部屋で、大変ご好評いただいております。
また次回神戸にお越しの際は当館のレディスルームをご予約くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 10:09:20

三宮駅から徒歩5分ほど。
神戸空港からもポートアイランド線に乗って行くだけで、初めて神戸に来た私からするととても分かりやすく安心でした。
今回は行けませんでしたが、中華街のある南京町も近かったので次回もこちらを利用して行きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
神戸三宮東急REIホテル 2023年10月01日 21:38:08

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は三宮駅やバスターミナルに近く、初めての方でも安心してお越しいただける便利なホテルです。
中華街へは徒歩15分程(電車で一駅)です。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 00:33:52

駅近く便利です。夜中の居酒屋で25時からやってないです。不便でした。
コンビニでも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
神戸三宮東急REIホテル 2023年10月01日 21:35:20

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早速次回のご予約もいただき感謝申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
道中お気を付けてお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 12:48:23

駅から近くて便利でした。部屋も清潔でお値段以上に良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
神戸三宮東急REIホテル 2023年10月01日 21:33:04

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
次回も是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル<広さ16.7m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 16:15:20

出張時には常宿とさせて頂いてます。三宮繁華街も近くて便利です。
引続き利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
神戸三宮東急REIホテル 2023年09月29日 00:39:26

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
常宿にご指名いただき光栄でございます。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合5

こなひゃんさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

こなひゃんさん [50代/男性] 2023年09月28日 13:40:05

9/22宿泊、18時30分頃にチェックインして家内と駅周辺で食事に、小雨が降っていましたが、駅からとても近いのであまり濡れずに助かりました。
朝カーテンを開けると南向きで大通りが見えてとても爽快でした!
二人でほぼ一万円とコスパもよく、次回宿泊機会があればここにしたいと思いました。
ただ、枕が柔らかく低かった事だけが私には残念な点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
神戸三宮東急REIホテル 2023年09月29日 00:44:02

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ほぼご満足いただけた様子でなによりでございます。
枕につきましては、そろそろ更新の時期となっており、皆様のご意見を参考に選考して参ります。
それまでは、数に限りはございますがそば殻枕もご用意しておりますのでご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 16:06:09

神戸空港に夜の便で到着後に利用しました。ポートライナーで一本で到着なことと場所も分かりやすく、夜の移動で不安でしたが無事到着できて安心しました。ホテルの下にコンビニもあり、駅近で次の日の移動も大変便利でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
神戸三宮東急REIホテル 2023年09月29日 00:36:58

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は三宮駅、バスターミナルに近く大変便利な立地となっております。
神戸が初めての方や、夜の移動でも安心してお越しいただけます。
ビジネスや観光の拠点としてご活用ください。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル<広さ16.7m2>】

総合4

.2919さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

.2919さん [40代/男性] 2023年09月20日 10:58:55

駅から近く立地が良いので小雨が降る中、小走りですぐに到着できた。下がコンビニなのもありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
神戸三宮東急REIホテル 2023年09月21日 01:02:48

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅から近い立地条件が当館のセールスポイントのひとつです。雨の日は滑りやすくなっておりますのでお気を付けてお越しくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【スーペリアプラスシングル【禁煙】<広さ14.9m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 07:18:49

初めて利用しましたが、三ノ宮駅至近の割には静かで落ち着くお部屋でした。朝食の充実ぶりには驚かされました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
神戸三宮東急REIホテル 2023年09月21日 00:58:01

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】JR三ノ宮駅東口から徒歩2分!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアプラスツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 18:44:29

こちらのホテルは、駅チカ&コンビニや商店街や地下街があり、立地がとてもいいので、神戸旅行の際には毎回利用させていただいてます。コロナの影響でなかなか旅行もできず、今回4年振りに利用しましたが、以前と変わらずお部屋もよかったし、朝食も美味しかったです!また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
神戸三宮東急REIホテル 2023年09月21日 00:57:13

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ渦が過ぎ去りつつある今日この頃、懐かしいお顔を拝見致しますと、こちらも元気が出てきます。
引き続きのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント20倍!チェックアウト12時<朝食付き>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・ツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

2196件中 41~60件表示

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