家族で行きました。
大部屋だったので遅くまでおしゃべりしてゆっくり出来ました。
あいにく雨でしたが家族風呂に行くときは傘を準備してあり良かったです。
料理も最高でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

クチコミに、お食事が良かったという感想が多かったので、お食事付きプランで宿泊しました。その感想通り、焼肉も期間限定メニューの大トロと河豚もとても美味しかったです。他の食べ物や飲み物も種類が豊富で、あか牛や甘酒、阿蘇ミルクを使ったメニューなど、ここでしか食べることができない独創性にあふれたものが沢山あって、唯一無二のバイキングだと思いました。こまめに補充もされていたので、バイキング開始時刻に焦って行かずとも、お目当てのものがなくなってしまう心配がないのも良かった点です。貸切風呂は時間無制限で入ることができ、ゆっくりと入浴したい私には有難かったです。いろんな種類のお風呂に何度も入ることができたので、次はどれに入ろうかと考えるのも楽しかったです。深夜1時まで入られたので、卓球とカラオケをしたあとにも余裕を持って入ることができました。あらゆる面で素晴らしいホテルでしたが、お部屋に金庫がなかったのはとても不便でした。フロントで預かってくださるとのことでしたが、度々預けるのも面倒なので、どこへ行くにも常にバッグを持ち歩くのは負担に思いました。特にバイキング会場は混雑していたので、バッグを持ちながら食べ物を取るのは大変で、他のお客さんの邪魔になるのではないかと気にしながら歩かなければならなかったです。その点が改善されれば、より快適に過ごすことができると思います。機会があれば、また是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

YouTubeや福岡系列のロケで紹介された、食事に惹かれて予約しました。季節限定でおすすめが変わるのは承知していました。４月は本マグロ大トロにぎり・天然ふぐ刺しということで、ふぐ刺しは美味しくいただきましたが、大トロ握りは脂がのりすぎで、食べれません。ふぐとにぎり寿司と焼鳥でビールを飲もう！と楽しみにしていましたが、にぎり寿司は大トロのみ、焼鳥は焼いてる方が一人で、大家族で来られてる方が大量に持って行くので、後ろに並んでる人まで本数が残っていません。お刺身も尾頭付きの活き作りではなく、普通のお刺身でした。郷土料理の味付けは美味しかったですが、YouTubeで紹介されていた食事とあまりにも違っていたので、本当に残念でした。一番リーズナブルな部屋を予約してましたので、何も期待していませんでしたが、畳の部屋に大きなベッドが二つ テーブルと椅子があり、デラックスツインのようなお部屋でした（トイレ、洗面等は昭和レトロ）お風呂は貸切り風呂に３回入りましたが、花の湯が新しく和モダンでお洒落で、大変気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事、飲物の種類が豊富で、焼肉も自分で焼きたてを食べることができ、大変満足でした。食べることがメインなので、お風呂は小ぶりでしたが化粧台が充分あり、替えのタオルが置いてあるので、不便なく過ごせました。和室でも直敷布団でなく厚めのマットレスは寝るのも起きるのにも快適でした。ぜひ毎年行きたい所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3月3日、宿泊しました。
露天風呂付きのお部屋で、いつでもお風呂に入れてとても良かったです。朝から見える阿蘇五岳もきれいでした。
一階にある、貸切露天風呂も利用しました。
朝食バイキングは種類が豊富で、食べたいものが沢山あり、お腹いっぱい満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事が最高でした！また家族で行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事最高、部屋についていたお風呂最高。足の弱い老両親と一緒だったので部屋にあるお風呂がとても良かったです。食事も信じられないくらい美味しく、品が豊富でお酒、焼酎の種類も豊富でいいことずめでした。絶対また行きます!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で利用しました。
6人で利用、とても広いお部屋でした。室内にはトイレが2つありました。低学年で予約したら、子供用の小さなスリッパが用意されていました。

浴衣、帯、はんてんも、サイズや柄が選べて、借りれました。

素泊まりで予約しましたが、事情が変わり、夕食のみを追加出来ないかを予約後に旅館に相談。席が空いていたので追加料金を払うことで夕食の予約も出来ました。

焼肉食べ放題とお酒飲み放題でした。霜降り牛肉、牛タン等、堪能しました。バイキング形式。生ビール、焼酎、梅酒、カクテル、チューハイ等、様々でした。

子供が楽しめる小さな縁日会場がありました。小学生の子供は、射的に大喜びでした。

家族風呂の半露天風呂を利用。朝も6時から入れました。

スタッフの方もみなさん、親切で、とても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ご飯がおいしかったです。
部屋は壁紙が薄かったのか、隣の部屋からいびきが聞こえてきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食べ物に関しては言う事無し。部屋は普通といえば普通。スタッフの方が色々と気のつく人たちで本当に心地の良い時間を持つことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

昨年に引き続き今年も年末に利用しましたが、食事をはじめ、縁日など工夫があり大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタッフさんも親切で、食事も美味しかったです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お風呂とご飯が最高でした！
お部屋も良かったのですが、明かり調整ができず、寝る時眩しかったのでナイトライトとかもあればもっと良かったかなと個人的な意見です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

無料で卓球やカラオケができて最高でした！
お酒やおつまみが24時間購入できるので、友人と夜までゆっくり過ごすのにもぴったりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

友人二人と宿泊。食べ放題、飲み放題が魅力的で宿泊しましたが、十分に満足のいくお宿でした。
機会があれば、また宿泊したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

お部屋自体は古く感じましたが、部屋付きのお風呂はとても快適でした。
また、建物自体の古さというデメリットを凌ぐほどに料理が美味しかったです。
品数がとても多いわけではないですが、どの品もみんなが好きなものばかりでした。
食事の時間はオープンと同時くらいにスタートした方がおすすめです。
ゲリラ的なメニューもあるため、沢山楽しめました。
また伺いたい場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

素泊まりで利用しました。売店が充実していてゆっくり買い物ができました。お祭りコーナーは活気があり子どもたちも喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

9月2日の土曜日に宿泊しました。キャンセルが出たので追加料金なしでいいですよと案内されたお部屋は目の前に阿蘇の5岳を望みながら部屋付きの露天風呂でのんびりとお湯に浸かることができて大満足のセミダブルベッドの部屋でした。
部屋は別棟にあって一般客室からも離れているので廊下を走り回る子供達に煩わされることもなく静かにゆっくりと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

料理も豪華で最高、館内の設備にも大満足。リピート間違いなしです！お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休み期間中もあり、人が多い印象でした！
食事や、イベントも子供が大喜びでした！
お風呂も貸切風呂を借りれ、部屋に置いてあったタオルを忘れたのですが、親切にお風呂まで持ってきてくださって助かりました。
部屋が5階だったのですが、通路にカメムシやバッタ、蛾が居て虫が苦手な私には少しマイナスポイントでした…
外国の方のスタッフが多かったのですが、日本語が上手で素敵なサービスでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月