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the b 神戸(ザビー こうべ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
多少築年数は経っていると思いますが、客室内はリニューアルされていて快適です。ただ、朝食を予約したのですが、ふれこみの『イタリアンの朝食』とは程遠い。パスタは朝からペペロンチーノのみ、キッシュは補充されず、チキンライスはイタリアン?コーヒーは、エスプレッソぐらい出して欲しい。
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この度は、ホテルザ・ビー神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。イタリアンレストランでの朝食バイキングという事でご利用頂いたにも関わらず、ご期待を裏切ってしまい心苦しい限りでございます。朝食のメニューの中でイタリア料理を感じる内容が少ないとのご意見を以前から頂戴しており、メニュー改善に向けて担当者と考察中でございます。朝食を含め、お客様が心から満足のゆくご滞在になる様に今後共全スタッフで精進して参ります。甚だ身勝手ではございますが、また神戸にお越しの機会がございましたら私どもホテルを再度ご利用頂き、この度の挽回をさせて頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ
多少築年数は経っていると思いますが、客室内はリニューアルされていて快適です。
ただ、朝食を予約したのですが、ふれこみの『イタリアンの朝食』とは程遠い。
パスタは朝からペペロンチーノのみ、キッシュは補充されず、チキンライスはイタリアン?
コーヒーは、エスプレッソぐらい出して欲しい。
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この度は、ホテルザ・ビー神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
イタリアンレストランでの朝食バイキングという事でご利用頂いたにも関わらず、ご期待を裏切ってしまい心苦しい限りでございます。
朝食のメニューの中でイタリア料理を感じる内容が少ないとのご意見を以前から頂戴しており、メニュー改善に向けて担当者と考察中でございます。
朝食を含め、お客様が心から満足のゆくご滞在になる様に今後共全スタッフで精進して参ります。
甚だ身勝手ではございますが、また神戸にお越しの機会がございましたら私どもホテルを再度ご利用頂き、この度の挽回をさせて頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。