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ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
出張で利用させて頂きました。駅近ですぐわかりコンビニも近くとっても便利でした。残念だったのが、ポットを開けると髪の毛が入っていました…普通この小さなポットに髪の毛が入るのかなぁと疑問に思ったのと飲み物に利用したかったので不快でした。あと洗面所の鏡の前にはにはヒゲを剃ったであろう形跡が…チェックしようとして見つけたのではなく1日目の部屋に入って数時間で目に入ったことでした。それ以外はスタッフの方の対応もよく、質問にも丁寧に答えて下さり、またシングルで予約してましたが、当日はツインでしかも角部屋でとっても快適に過ごす事ができました。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃に関して多数不備があり、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフを含めスタッフ一丸となり改善に努めさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ）（兵庫県）
4.0
投稿日：2016-08-09 10:54:37
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総合4
yun4627さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
出張で利用させて頂きました。
駅近ですぐわかりコンビニも近く
とっても便利でした。
残念だったのが、
ポットを開けると髪の毛が入っていました…
普通この小さなポットに髪の毛が入るのかなぁと疑問に思ったのと飲み物に利用したかったので不快でした。
あと洗面所の鏡の前にはにはヒゲを剃ったであろう形跡が…
チェックしようとして見つけたのではなく1日目の部屋に入って数時間で目に入ったことでした。
それ以外はスタッフの方の対応もよく、
質問にも丁寧に答えて下さり、
またシングルで予約してましたが、
当日はツインでしかも角部屋でとっても快適に過ごす事ができました。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関して多数不備があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフを含めスタッフ一丸となり改善に努めさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。