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5.0
投稿日：2018-06-05 10:35:21
3.0
投稿日：2016-11-25 15:36:17
総合3
hidesakaiさんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
朝食会場が混みすぎてカウンターの端の座りにくく最低な席にとおされました。とても辛い朝食でした。残念でした。
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この度は、ホテルザ・ビー神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきながら、ご満足頂けるご滞在となりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊、朝食ともに、お客様にごゆっくりお過ごし頂く事が我々の使命であると考えております。少しでも多くのお客様に、お待たせする事なくご利用いただこうとした結果ではありますが、お客様にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳なく思っております。
今後は、全てのお客様が心から満足のゆくご滞在になる様に、全スタッフで精進して参ります。
甚だ身勝手ではございますが、また神戸にお越しの機会がございましたら私どもホテルを再度ご利用頂き、この度の挽回をさせて頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。