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ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ）のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
以下の点で最悪でした。いいところが、全くみつかりませんでした。二度と利用しません。出張など、全国のホテルに泊まっていますが、これほど最悪は初めてなので投稿します。部屋がベッドのスペースで、占領され、くつろぐスペースが無いこと。トイレの扉が、閉まらない。朝食で、席が空いて無く、案内も全くない。前の方の片付けしていないところを指して、空いています。ふざけるな！です。日本人でない、店員が片付けしたが、テーブルを、拭きもいない。写真にあったピザもない。フロントのコーヒーも、掻き回す棒が、手に持つ方が上にあり、みんなが、手で触った方で掻き回すなんて信じられません。一階のレストランを含め、不衛生です。
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この度は、ホテルザ・ビー神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、お寛ぎ頂けるご滞在となりませんでしたこと、また、度重なる不手際により、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。この度頂戴しましたお声を、全セクションにて共有すると共に、お客様に頂きましたお声を真摯に受け止め、笑顔と気配りでお客様をお出迎えできるよう、スタッフ一同努めて参ります。甚だ身勝手ではございますが、また神戸にお越しの機会がございましたら私どもホテルを再度ご利用頂き、この度の挽回をさせて頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重な時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
以下の点で最悪でした。いいところが、全くみつかりませんでした。二度と利用しません。
出張など、全国のホテルに泊まっていますが、これほど最悪は初めてなので投稿します。
部屋がベッドのスペースで、占領され、くつろぐスペースが無いこと。
トイレの扉が、閉まらない。
朝食で、席が空いて無く、案内も全くない。前の方の片付けしていないところを指して、空いています。ふざけるな！です。日本人でない、店員が片付けしたが、テーブルを、拭きもいない。写真にあったピザもない。
フロントのコーヒーも、掻き回す棒が、手に持つ方が上にあり、みんなが、手で触った方で掻き回すなんて信じられません。一階のレストランを含め、不衛生です。
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この度は、ホテルザ・ビー神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、お寛ぎ頂けるご滞在となりませんでしたこと、また、度重なる不手際により、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
この度頂戴しましたお声を、全セクションにて共有すると共に、お客様に頂きましたお声を真摯に受け止め、笑顔と気配りでお客様をお出迎えできるよう、スタッフ一同努めて参ります。
甚だ身勝手ではございますが、また神戸にお越しの機会がございましたら私どもホテルを再度ご利用頂き、この度の挽回をさせて頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重な時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。