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the b 神戸(ザビー こうべ) クチコミ・感想・情報

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the b 神戸(ザビー こうべ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.59
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.42
  • 食事3.91

総合4

kajintaさんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

kajintaさん [50代/男性] 2017-03-09 16:55:20

バスタブが無いシャワーブースのみと言う対応の部屋でした。
湯につかれないのは堂なんだろう…、と少し不安がありましたが
結果的には快適な使用感でした。
シャワーブースは狭いのですが、
中には腰掛けになっている部分があり体を洗うときや、
ちょっとゆっくりシャワーに打たれていたいときにも快適でした。
シングルユースで使用したので困ることは無かったのですが、
部屋はツインルームでしたがベッド以外に椅子一脚しかないので
2人で使用するときには落ち着かないかもしれません。
デスクが広々していて仕事するにも資料を拡げるにも良かった。
デスクに電源コンセント以外にUSB充電端末が2口あり、
スマホやタブレットの充電には非常に使い勝手良く好印象。
近隣は繁華街なので買い物、食事、喫茶等にも不便は無い。
生田神社も徒歩2分ほどで朝の散策にも良い。
難点は2つ。
1つめは
冷蔵庫内が狭いので大きめのペットボトルは入れにくい。
500ミリリットルのペットボトルは2~3本でほぼ満杯。
2リットルのペットボトル1本を入れたら他には何も入らない印象。
2つめは 
空調が一元管理のため温度設定できない。
 ~強弱は3段階で切り替え可能でした。
  

2~3泊であれ

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2017-03-21 16:07:26

この度は、ホテルザ・ビー神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関して私どもよりもお詳しい書き込みを頂き、やはりスタッフとお客様とでは目線が違うのだな~と、改めて感じさせられました。
とても貴重なご意見、ありがとうございます。
こういうところをご覧になっているという事を、フロントスタッフだけでなくハウスキーパーへもシェアしたいと思います。
ご指摘頂きました冷蔵庫、空調に関しては、今後の改善項目として検討させて頂きたいと思います。
今後も多くのお客様に快適な滞在が提供できるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に励んで参ります。
この度はお忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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