ビジネス利用です。

部屋：全体的に古い感じですがきれいで趣があります。部屋は広く快適できれいでしたが、チェックしてなくてもエアコンフィルターのホコリやトイレの換気扇のホコリが外からも目立ちがっかりしました。

風呂：温泉旅館の一番の目的ですが、温泉のはずが、源泉から水がポタポタ数滴落ちている程度で、あとは加水加温しているとのことで、温泉に入っている感じがしませんでした。露天風呂も小さい上にコロナで使用できない状態でした。浴室の入り口ドアなどもカビなどが目立ち清潔感が無い感じで残念でした。

食事：お値段からしたら良心的ですが味付けが濃くだいぶ残してしまいました。

結論：温泉目当ての方には全くお勧めできません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

料理の味が非常に良い分、他がいろいろもったいないなあ、と感じたのが率直な感想です。いわゆる高級旅館から、安価な民宿まで、年間を通して数十件は宿泊する立場から書かせていただくと、料理以外の部分でも宿としてもう少し努力すべきだと感じました。インバウンドで外国人客が少ない今の状況であれば、部屋のレイアウトはいわゆる日本的なものは全て片付けて、もっとシンプルにされた方が清潔感が保てるのではないか、と感じました。一人客用の自然の景観がほぼ楽しめない部屋でしたが、あまり落ち着くことができませんでした。当日限定の事情によるもので、自分では理由はわかっているのですが、、。どちらにしても、部屋ではほとんどリラックスができませんでした。コロナの影響で、露天風呂が使用できないことも知らなかったので、それも残念に思いましたが、お風呂場に関しても、少し手入れをされるだけで印象はガラリとかえられるだろうに、と残念に思った次第です。あとは全体的な清潔感はやはり大切かと感じました。床が一部やわらかくなっている箇所も気持ち的によろしくなかったです。
それにしても、料理の味には素晴らしいものを感じました。和食とイタリアンの融合、ということでどうなるのかと最初は正直思いましたが、どちらも非常に素晴らしかったです。これまで和洋折衷的なオーベルジュ に宿泊したこともありましたが、和か洋か、どちらかが足を引っ張ることが多い経験をしました。こちらの宿はどちらも優れています。他の方のコメントにもありますが、察するに、自家製ピザは絶品であること間違いなしでしょう。20時までに注文しないといけないので、宿泊予定のある方はそのあたりも心得ていた方が良いかと。イタリアンのコースで予約される宿泊客がいる、という状況にも納得です。温泉宿とピザという異色の感がありますが、味は良いであろうことが推察できる、そういう夕食でした。料理に関して強いていうのであれば、当日は宿泊客も少なかった印象でしたので、温かいものは温かく提供していただけるとよりうれしかったかも、です。揚げ物が温かかったのは救いでしたが、バジルソースの焼き物は、温かかったらより感動が大きかったでしょう。いろいろ書きましたが、料理評判の宿として、続いていかれることを願っております。お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

【温泉・サービス・お部屋・お料理☆10のお宿です】

楽天トラベルでの評価が良く、期待して伺いましたが、期待以上に素晴らしく居心地の良いお宿でした。
またぜひお伺いしたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

女将さんのまごころに感銘いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

GWに近くの温泉で良いから旅行したい！ということで、３月に予約を取りました。

ちょうど県民キャッシュバックがあり、申請書に手違いがあったのですが、受付してくださった方が教えてくださり訂正して申請することができました。館内の案内も含めてすごく丁寧な対応でした。

お風呂はこじんまりとしていましたが、良いお湯です。この時勢で露天風呂が閉まっており残念でした。

お料理は大満足です！山菜と筍づくし。どれも丁寧に作られていて、すべて美味しくいただきました。
次はランチにおじゃまして、イタリアンをいただきたいと思っています。
お世話になりました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

平日に急にお休みが取れたため、妻と当日の予約で宿泊しました。夕食６品付のビジネスプランでしたが、質、量ともに素晴らしかったです。竹の子や山菜の時季でご厚意も頂き、お腹いっぱいの大満足でした。とにかくお料理、ご飯が美味しいです。
平日かつ、このご時世もあって、貸切状態でゆっくりとお風呂に入れ、日頃の疲れを癒せました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

美味しいお食事でした。
露天風呂に入れなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

初めて和食懐石のコースで宿泊しました。
里芋の六方むきや飾り切りが綺麗でした。もちろん焚き加減も素晴らしく、河豚の揚物は外側サクサク、中身プリプリ、豊富な一品一品どれも最高でお酒が進みます。イタリアンと甲乙つけ難く次回迷うところです。
朝のお出汁が効いた湯豆腐が本当に美味しいのと、品数豊富でご飯が進み沢山戴きました。
また、他のお客様とのソーシャルディスタンスもあってのご配慮で、お部屋をグレードアップ下さり、静かな環境で贅沢な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

母娘初の二人旅で、エステがオプションでつけられるので利用させてもらいました。
評判通りお食事はとても素晴らしく、和と洋のコラボでとっても美味しかったです♪
手毬寿司の可愛さや、盛り付けの素敵さで、目でも堪能させていただきました♪
お人柄がわかる温かい接客の方々で、とても雰囲気の良いお宿でした（＾＾）
なので余計に残念に思えたことが...。まずお部屋のトイレの紙が2、3回使用すれば無くなるという少なさで、予備も無かったこと。仕方なく女風呂の所の予備を持ってきて使用しました。
お風呂の給湯器が壊れていてシャワーが一つしか使えなかったのは良いのですが、全ての風呂椅子が湯垢や石鹸カスだらけで汚く使う気になれなかったこと。少し爪でこすると取れたので、これは掃除不足かと思われます。
お湯はとても良かったので、非常に残念です。
色浴衣も可愛らしく女子旅にはうってつけのお宿でしたので、残念な点が改善されれば是非また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

移動は、足袋で歩く
この為か、とにかく掃除が行き届いている

仕事で新潟県に来て4年

いろいろホテル　旅館行きましたが、

新潟県で、はじめてまた行きたいと思った

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

宿を出た後すぐに部屋に薬を置き忘れた旨の連絡をいただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

・出張先まで40分
・温泉、食事がおいしいの口コミで決めました。
食事のイメージ実家でのお料理という感じでシンプル
温泉はよかろうが、露天風呂は驚くほど掃除されてなかったのが非常に残念でした。
部屋にはトイレがついてない、お水が置いてなかったのも意外でした。
食卓に出したポットの汚れが取れないのであれば、客前には出さないようにするのはいかがでしょう

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

今回、1人での利用をさせて頂きました。お宿のしおりに「実家に来たような感じで」と謳われている通りで、親戚の家に泊まりに来た様な安心感がありました。夕食も部屋食で、
イタリアンのコースでお願い致しました。野菜も魚もとても新鮮なだけでなく、ボリュームもたくさんで、食べる事が好きな私にとって至福の時を過ごせました。また、お料理の見た目もとても美しく大満足です。朝食も部屋迄持ってきて頂けて、美味しい新潟のお米をたっぷり頂けました。田上駅との送迎をして頂けたのも、大変ありがたかったです。また、湯田上温泉という事で、温泉も楽しみにしておりました。温泉は暑過ぎずで適温でした。露天風呂は1人サイズで、ゆっくり自分だけの空間を堪能できた感じがあります。10分ほどの入浴でも、身体が温まりました。新潟駅から各停電車で行ける自然と共存する旅館。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

良い
館内、部屋案内がシンプルだが十分。
スリッパの代わりに足袋を採用しているので、サイズが合わずに脱げそうになる心配が少ない。
部屋数に対して内風呂が比較的ゆとりある。
料理の品数が多く、こだわりがみられる。
部屋食で、この時期には良い選択。
部屋のトイレが広く、温水洗浄つき。
畳、洗面台の清掃はしっかりされているが、窓についていた蜘蛛駆除したところ、窓の汚れが気になった。
空の冷蔵庫がついているので便利。

イマイチ
露天風呂が足を延ばせない五右衛門風呂サイズ。景色は竹で囲まれているので空しかない。
廊下に空調がない。真夏の新潟県は猛暑日になるので暑い。
無色無臭の温泉だからか、湯冷めしにくさは感じられたが、雰囲気は少ない。
駐車場が離れている。
デザートオーダーを電話でと説明されたが、内線にフロントへの短縮ダイヤルや番号が書かれておらず、ファイルにある説明書を食事中に端から端まで読んでようやく番号を見つけた。

キャンペーン対象で安く宿泊できたが、値引き前の価格で評価させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

口コミ通り料理がとても美味しく、飽きる事なく食べてしまいました。
お風呂は広くはないですが、ゆっくりと入る事が出来ました。
一緒に行った子供はお風呂のオモチャが気に入り何度も「お風呂行こう！」と言ってました。
お部屋もちょうど良い広さでとってものんびりできました。
なんといっても女将さんの気さくで優しい対応に感動です。
又行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

６月２６日に宿泊しました。夕食の前に、後でピザも食べたいねって妻と話していたんですが、料理が美味しくてとっても無理でした。温泉もちょうどいい湯加減で凄く気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

旅館のみなさんとても親切で気持ちよく利用することが出来ました。
少し離れたところで蛍が見れると話を聞き、女将さんに相談したらそのスポットまで連れて行ってくれました。
蛍を見るのは初めてなのでとても良い思い出になりました。

料理は文句の付けようがありません。
夕食は和とイタリアンが同時に楽しめ、食べてて飽きません。どんどん箸が進みます。
お酒も日本酒、カクテル、その他もろもろ居酒屋かと思うくらい充実してました。女将自家製の梅酒はジョッキで飲みたいくらい美味しかったです。
朝食はあっさりとした和食で寝起きにはぴったりでした。わらびのお味噌汁がとても美味しかったです。
普段少食の彼女がご飯1合近く食べてて、よほど美味しいんだな思いました(笑)

温泉は豪華というわけではありませんでしたが、充分ゆっくりできました。
子供用のバス用品もあったので、お子様連れには喜ばれそうです。

自然に囲まれているので虫がいますし建物はやや古さを感じるため高級旅館をイメージして訪れると想像と違うと感じるかもしれませんが、「実家に帰ったような旅館」という言葉がぴったりのとても居心地のいい旅館でした。
蛍の最盛期にまた機会を見つけて泊まりに行きたいです。

どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

イタリアンのコースプランで妻と二人で宿泊しました。
味、ボリュームともにこれ以上ない程に素晴らしく、それが温泉で楽しめて最高でした。
接客も本当に気持ちよく、お部屋もご好意でグレードアップして下さり大満足でした。
露天風呂も綺麗にリニューアルされていて気持ちよかったです。
次回は和のフルコースを味わいたいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

台風による急な予定変更だった上、お盆の時期なのに無事にホテルが取れてよかったです。
お食事もおいしかったです。
おそらく人手が足りないためか、クーラーやベランダ、露天風呂など、明らかに掃除が行き届いていなかったのが残念でした。
中のお風呂は白濁しておらず、硫黄の匂いもせず、お湯の質が外のお風呂と違っていて？？？でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月