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ホテルかずさのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.02
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.35
  • 食事4.29

総合2

投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ

投稿者さん 2016-08-10 22:32:50

今回は残り1部屋で選択の余地はなかったのですが、3人で6畳一間はがっかりでした。しかも、夏の夕方、部屋は冷房も入っておらず、西日でむんむん。冷房もなかなか効かず、布団もセルフ。以前、デラックスルーム宿泊で印象が良かっただけに、余計がっかり感がありました。朝食は美味しくいただけました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルかずさ 2016-10-16 14:36:35

 この度はホテルかずさをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様におきましては、お部屋等に関し大変ご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。
和室中の広さは、17平米の広さで通常の畳で約10畳強の広さであり最大で3人部屋としてご利用頂いております。又、料金もデラックスルームと比較し、かなりリーズナブルに設定しており人気のあるお部屋になっております。
エアコンに関しては、お客様のご指摘、ご意見が他にもあり、この点に関しては、夏場は、事前に冷房を入れるよう改善致しました所でございます。ご指摘、誠に有難うございました。
またお近くにお越しの際は、ホテルかずさをよろしくお願い致します。
     ホテルかずさ 渡邊

ご利用のお部屋
【【喫煙】和室【中】〈UB付・1F大浴場あり〉】