総合3
投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 11:48:15
-
食事はとてもおいしかったのですが、料理が運ばれてくるのが早すぎ、テーブルの料理を食べ終わらないうちに次の料理が運ばれてくるため、食べる頃には冷めてしまっていて残念でした。おまけに、テーブルが狭く、置くスペースもないところに無理に置いていくため、手が卓上コンロやグラスにあたってしまったりと大変でした。おいしかっただけに、ゆっくり味わいたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年12月20日 16:13:10
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらこの度は私共が至りませんで、お客様には十分なサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お料理をお出しする事に意識が行ってしまい、お客様のご様子をうかがうことをせず、気配りが足りなかったと反省しております。
食事会場のスタッフには今一度指導いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
四季の宿みのや 女将
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【9月～11月】のど黒藻塩焼き×蟹甲羅盛土佐酢ジュレ【月～Tsuki～】
- ご利用のお部屋
- 【【レトロ和室◇和12畳】※定員２名】
総合2
投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 10:16:52
-
11月4日宿泊。
夕食の際にスタッフの方から、メニューの案内がなく、放置されたのが本当に嫌でした。
外国人スタッフさんで慣れてないのはわかりますが、言葉が下手でもメニューについての説明はしてほしかった。（ちなみに日本人スタッフの方は他のお客さんにちゃんとメニュー説明されてたので、とてもショックでした。）
待ってたせいで、鍋の火が消えてしまい、冷めてしまいましたし、最後の料理が運ばれてくるのもこちらからまだですかと声をかける始末。
そういうサービスも目的としてお金払って泊まってるのに、他が良くてもお金に見合ってない、夕食代を返金してほしいレベルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年12月11日 16:49:50
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらこの度は私共がいたりませんでお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
確かに日本語が不慣れなスタッフがおりますが、メニューの内容はある程度決まったものであるので、最低限の説明はできるよう本人の努力ももちろんですが、まわりのスタッフでフォローして参ります。
お客様の貴重なお時間とお金を無駄にしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
四季の宿みのや 女将
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【9月～11月】のど黒藻塩焼き×蟹甲羅盛土佐酢ジュレ【月～Tsuki～】
- ご利用のお部屋
- 【【和室10～12畳】純和風客室】
総合4
道1203さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- 道1203さん [60代/男性] 2023年11月17日 07:46:46
-
弥彦神社に近く、車をホテルに駐車して弥彦観光しました。
フロントの対応がよく、気持ちよくホテルで過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年12月11日 16:26:55
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り彌彦神社はすぐ目の前ですので、弥彦を観光するには好都合な立地だと思います。
機会がございましたらぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
四季の宿みのや 女将
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総合4
投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 11:38:33
-
老舗だけあってフロントの対応がしっかりしていた。ただ時間帯によっては大浴場に向かうエレベーターが団体客といっしょになるので混雑することも。浴衣が選べるのは面白い試みだと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年12月11日 16:22:21
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ただご指摘のように混雑した中でのご利用はご不便をおかけする事も多々あり、ご迷惑をおかしてしまい申し訳ございませんでした。
時期によっては個人のお客様のご利用も多くなりますので、もしよろしければぜひまたご利用下さいませ。
四季の宿みのや 女将
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投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 23:28:36
-
赤ちゃん連れという事で、
調乳ポットとオムツ処理箱があり助かりました。
翌日は離乳食のため、チェックアウトの時間を1時間伸ばして頂き助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年12月11日 16:11:07
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
小さなお子様を連れてのご旅行はどうしても荷物が多くなってしまいますので、少しでもお役に立てたようでよかったです。
機会がございましたら、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
四季の宿みのや 女将
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総合5
投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 00:30:41
-
６年ぶりに宿泊させていただきました。
事前予約していなかったにもかかわらず弥彦駅に到着した時に送迎バスに乗せていただけて嬉しかったです。
ロビーの大きなオルゴールがとてもいい雰囲気でした。
夕食会場は広い個室でした。担当の女性の方（新人さん）が頑張っていました。
お料理はどれもおいしくてお腹いっぱいになりました。
温泉もゆったり入れました。シャンプーバイキングはありがたいサービスです。
翌日の弥彦線の時間が11時台で、チェックアウト後に荷物を預かっていただいて弥彦神社や弥彦山ロープウェイで頂上へ行ったりして楽しんできました。
スタッフの方にはいろいろと親切にしていただき感謝しております。ありがとうございました。
また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年12月11日 16:05:46
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこの度のご滞在、概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
在来線の本数がかなり少ないので、電車でお越しになるお客様にはご不便かと思いますが、弥彦駅まででしたらご要望に合わせて送迎いたしております。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- 【【和室10～12畳】純和風客室】
総合5
めめ12181076さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- めめ12181076さん [50代/女性] 2023年10月26日 13:46:42
-
急遽宿泊する所を探して、予約しました。
場所は彌彦神社の鳥居目の前
駐車場も無料で止められました。
雨が降っていたのですが、駐車場の従業員の方がとても親切にお迎えくださいました。
朝食会場が眺めも良く、バイキングが和、洋あり目移りする程でした。
お風呂も内風呂、露天風呂とありシャンプーもいろいろありました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年12月11日 16:00:43
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
急遽のご宿泊だったとの事、お役に立てて何よりでございます。
機会がございましたら、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
四季の宿みのや 女将
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総合5
投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 21:43:42
-
10月21日に1泊しました。その日はあいにくの雨+夕暮れ時の到着で、疲れのほうが勝っていました。でもスタッフの皆様の心からの笑顔に、まず癒されました。お料理も美味しかったです。特に八寸の盛り付けが合理的かつおもしろかったです。また「小ビール+日本酒セット」のアイデア、よかったです。温泉上がりだからビールも飲みたいし、酒所から日本酒も飲み比べたいし・・・と迷っていた私にはドンピシャのセットでした。
廊下やお部屋も大正モダンを連想させる洒落たインテリアでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年12月11日 15:56:48
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あいにくの天候の中ではございましたが、少しでもお客様のお疲れを癒すことができたなら何よりでございます。
機会がございましたらぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
四季の宿みのや 女将
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総合5
ザビエル・ウルマンさんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- ザビエル・ウルマンさん [70代/男性] 2023年10月15日 12:03:05
-
新潟燕三条へ用務で出た折に、弥彦に1泊したくて「みのや」さんにお世話になりました。彌彦神社のすぐ前にあり、新潟銘酒やお土産を買えるお店もすぐ近くにあります。1年ほど前にお世話になった際にも丁寧に応接してもらいました。清潔感があり、食事も大変満足しました。新潟に出る際には、またお世話にあります。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年11月29日 16:52:01
-
昨年に引き続き再度当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
燕三条駅付近にはビジネスホテルがたくさんありますが、ちょっと足を伸ばしていただき当館をご利用いただくと、温泉に入る事もでき少しだけ観光気分を味わう事ができるのでオススメです。
機会がございましたらぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
四季の宿みのや 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【和室10～12畳】純和風客室】
総合5
投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 13:30:17
-
8月29日宿泊しました。 恒例の母と母の友人と私 3人で利用しました。 部屋食事サービスともに満足できるものでした。 一番だったのは 立地でホテルを出てすぐに 弥彦神社の大鳥居があり、 神社内からケーブルカーで弥彦さんに登れます。 私たちが行った日は晴れていて絶景で佐渡島が見えました。 足の悪い高齢者には温泉 観光 ともに非常におすすめできます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年11月29日 16:17:57
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のおっしゃるように彌彦神社の一の鳥居はすぐ目の前にございますので、思い立ったらすぐにお参りに行けます。
また、お天気が良くても必ずしも佐渡島がご覧いただける訳ではないので、お客様はとてもラッキーでしたね。
機会がございましたらぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
四季の宿みのや 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室10～12畳】純和風客室】
総合3
いなかっぺ7046さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- いなかっぺ7046さん [70代/男性] 2023年10月07日 13:53:57
-
10月4日 レトロモダン和洋室を利用して宿泊しましたが
洗面、トイレが特に狭く、改善点と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年11月29日 15:58:52
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらこの度は快適な空間をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
解決するには大がかりな工事が必要となるため、すぐに取り掛かることはできませんが、私共の検討課題として常に頭の片隅に留めておきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
四季の宿みのや 女将
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- ご利用のお部屋
- 【【レトロモダン和洋室◇和8畳＋ツインベット10畳】】
総合4
投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 17:03:32
-
お刺し身の盛り合わせがとても美味しかったです。沢山の種類だったので家族で感想を言いながら盛り上がりました。
建物自体は古いのでそれなりの空気感はありましたがそれは仕方がないかと。
食事も沢山の小鉢で彩りよく、美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年11月29日 15:50:17
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお刺身盛合せ付のプランをご利用いただきましたが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
機会がございましたらぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
四季の宿みのや 女将
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- 【【レトロモダン和洋室◇和15畳＋ツインベッド12畳】】
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投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 20:13:39
-
エレベーター内に椅子があると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年11月29日 15:47:01
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご要望のエレベーター内のイスですが、宴会棟のエレベーターは内部が広いためイスをご用意してございます。
ただ宿泊棟のエレベーター内は手狭なため、イスを置くとかえってじゃまになってしまうため、今の所設置の予定はございません。
お客様のご要望にお応えできず大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
四季の宿みのや 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室10～12畳】純和風客室】
総合4
kamakurakohanさんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- kamakurakohanさん [40代/男性] 2023年09月07日 23:04:10
-
全体的に奇麗だった。
部屋は標準和室だったので眺めはまぁしょうがないです。
窓の障子が開けちゃダメ。
家族のうち朝食を食べたい人が２人だけだったので、素泊りプランにして、前夜にフロントにて２人だけ朝食を申し込もうとしたら、家族全員しか受付られないと言われてしまったのが残念。なぜ？ブュッフェなのに？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年11月29日 15:43:42
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらこの度はお客様のご要望にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
おそらく滅多にないお申し出だったため、当スタッフが良く考えずにお断りしてしまったのかもしれません。
今後はお客様のご要望には可能な事であれば快くお応えしたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
四季の宿みのや 女将
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総合5
lduk345さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- lduk345さん [40代/女性] 2023年08月31日 19:43:00
-
家族で利用しました。広いお部屋とお風呂、朝晩のお食事も大変満足でした。特にふんだんな海の幸とお米は毎食素晴らしかったです。小学生の子どもに用意してくださったメニューも一切の手抜きがなく、どれも本格的だったのが印象に残りました。またのんびりしに伺いたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年11月29日 15:33:28
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在、ご満足いただけたご様子がうかがえ、またお子様にもお食事をお喜びいただけたようで何よりでございます。
機会がございましたらぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
四季の宿みのや 女将
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 18:16:34
-
朝食がとても美味しかったです。
またスタッフの方の対応もよく、ステキな宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年11月24日 18:24:11
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
機会がございましたらぜひ夕食付のプランもお試しいただきたく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
四季の宿みのや 女将
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総合5
ポポン0975さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- ポポン0975さん [30代/女性] 2023年08月28日 20:36:32
-
8月26日(土)に宿泊しました。家族の祝いで利用させていただきました。従業員の方がみなさま丁寧で素晴らしい接客をしてくださいました。施設自体は古く、部屋のお風呂は昭和感溢れていましたが、大浴場があるので問題ありませんでした。大浴場ではシャンプーが選べて大変良かったです。
夕食は個室で家族ゆっくりと食事ができました。写真も撮ってくださり満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年11月24日 18:20:54
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はご家族のお祝いとの事、おめでとうございました。
皆様にご満足いただけたようで何よりでございます。
機会がございましたらぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
四季の宿みのや 女将
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 21:07:35
-
６階には４部屋のみなので静かに過ごせました。
改築したばかりなので、新しく、新築の匂いがしました。
部屋からの眺望はあまり良くないのですが、室内の意匠やお風呂で充分に楽しめました。
ホテルの前に酒屋さんやお味噌のお土産屋さんがあります。
酒屋さんでは、クラフトビールのテイクアウトができました。
料理も美味しく、ご褒美旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年11月24日 18:05:38
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は露天風呂付の客室をご利用いただきましたが、内装や仕様にはかなりこだわりました。
まさにご褒美旅行の宿泊先に選んでいただきたいと考えておりましたので、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
機会がございましたらぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
四季の宿みのや 女将
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総合5
投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 18:07:16
-
弥彦神社の前に立ち立地も料理も素晴らしかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 弥彦温泉 四季の宿 みのや 2023年11月24日 17:55:15
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
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総合1
タコ兄84さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
皆さんとても愛想よく、気が利く方たちばかり、食事も美味しくて温泉も良かったのですが、何故か部屋は掃除が行き届いておらず、あちこちにホコリがたまっていて正直気持ち悪かった。
おかげで喘息が出るわ、よく眠れないわで折角の旅は台無しです。年に数回旅をしますが、こんな残念な宿は初めてだとおもいます。部屋以外全て文句がなかった分、部屋の酷さが際立ってしまいます。古くても掃除が行き届いているのが日本旅館の常識だと思っていたので残念です。ウォシュレット、本当に汚かったです。当然使ってません。何だかもったいないですね。
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過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらこの度は私共に不手際がございまして、お客様に快適にお過ごしいただくことができず大変申し訳ございませんでした。
お掃除が不十分でお客様の健康まで害してしまい、ただただお詫びする事しかできません。
ご指摘の通り、清潔なお部屋をご用意する事は最低限の常識です。
清掃担当には厳しく指導するとともに、私自身もお部屋のチェックを少しでも多く回れるようにいたします。
本当に申し訳ございませんでした。
四季の宿みのや 女将