この度はアパホテル＜天王寺駅前＞をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在に際して「不満はない」とのお言葉、大変恐縮に存じます。その反面でご希望の客室をご予約いただくことができず、心苦しいばかりでございます。
当館におきましては、禁煙室の方がやや多い構成ではございますが、たばこを吸われないお客様の方が多い時代であると共に、海外からのお客様も増えているという現状に照らし、禁煙室利用のニーズの高まりを感じております。今後リニューアルなどの折には禁煙室の増室について前向きに取り組んで参りたいと存じます。
今後もお客様方にご不満なく快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　横田