楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈天王寺駅前〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈天王寺駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2835件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.57
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.06
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの アパホテル〈天王寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-27 15:00:38

部屋の掃除がされていないように感じる。
床も掃除機を掛けていないようでゴミがそのままだし、机の上やテレビ、リモコンもほこりだらけ・・・残念ですね。
朝食場所はめちゃくちゃ狭くてゆっくり食べれないし、狭いためバイキングではなく和、洋の二種類の定食のみ。これもいまいち・・・残念です。

ただ、フロントスタッフの丁寧な対応には満足しています。それだけが救いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
アパホテル〈天王寺駅前〉 2017-03-28 09:15:55

この度はアパホテル<天王寺駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届かず、折角のご滞在に当たってお寛ぎいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者と共有し、改善策を講じて参ります。
また、ご朝食会場は席数が限られており、窮屈な思いをされたようで、重ねてお詫び申し上げます。出来るだけゆっくりとお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。
ただ、フロントスタッフの対応についてはお褒めの言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。今後の励みとさせていただきます。

また大阪にお越しの機会がございましたら、ぜひアパホテル<天王寺駅前>へのご宿泊をご検討下さいませ。
一同お待ち申し上げております。
宿泊課 福田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1日の始まりは朝食から!和食・洋食から選べる定食スタイルがうれしい朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム[9平米・120cm幅ベッド×1台]】