この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。またご多忙の中、ご宿泊のご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在ではゆったりとお寛ぎいただけましたようで、お部屋や温泉施設におきましてもご満足頂きまして光栄でございます。
ご指摘の当館の温泉泉質につきましては、単純温泉（低張性弱アルカリ性高温泉）の為、無色・無臭です。豊富な湯量と57℃の高温源泉をすべての浴槽で適温にて維持管理するために加水、加温し、循環方式を取っており、またレジオネラ菌の滅菌対策と致しましても消毒を欠かしません。以上の過程を全て通過し、お客様に安心してご利用いただいております。もちろん温泉の効能におきましても劣ることはありませんがこのようにお気に召していただき嬉しく思います。

今回頂戴いたしました温かいお言葉に恥じぬようにスタッフ一同精進を重ねて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊スタッフシニアマネージャー