総合5
まるこ1388さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- まるこ1388さん [40代/男性] 2023年12月24日 21:53:08
-
二泊で泊まりました。一泊目の夕食は外の居酒屋さんで食べ、二泊目はホテルの夕食を食べました。湯沢は歩いてあちこち出かけられるので良い場所です。
温泉も最高に良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年12月25日 13:59:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、宿泊の感想までいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルのご夕食、周辺の居酒屋さんとお召し上がりいただいたとのこと。
次回お出かけの際にも、素泊まりや朝食付でのご予約の際はフロントへお尋ねいただけましたら町内のお勧め居酒屋・飲食店等ご案内させていただきます。
また次回も越後湯沢へお出かけの際には当ホテルをご用命いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【大部屋 和室12畳＋広縁３帖】
総合5
tetuin10さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- tetuin10さん [60代/男性] 2023年12月16日 21:20:08
-
新しいサウナは最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年12月17日 08:10:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、宿泊の感想までいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルのサウナにつきましてお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。
男性＝ドライサウナ、女性＝ミストサウナとなっており、お時間によっては利用も少ない為、ごゆっくりと「整う」時間をお過ごしいただけたかと思います。
また次回も越後湯沢へお出かけの際には当ホテルをご用命いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳シニア優待】良質の温泉と魚沼ごっつぉを満喫！シニアプラン／朝夕食 2食付
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】部屋タイプは和洋ホテルにおまかせ】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 11:20:56
-
前日予約で10/13（金）に１泊しました。リーズナブルな価格ながら次の通りたいへん満足度が高く、楽天クチコミ平均４点以上が付いておかしくないと思いました。次はスキーシーズンにリピートしたいです。
・内湯と露天風呂が大きく混雑知らず。とくに脱衣場がリニューアルされたばかりで綺麗。
・子供用の浴衣も用意されている。
・子供用プレゼントとして「東映グッズ」から好きなものをチェックイン時に選べる。これで家族の第一印象は良好。
・深夜のチェックインであったが快く対応いただけた。
・「部屋おまかせプラン」であったが最上階７階（タウンビュー）をアサインいただいた。スキーシーズン以外はむしろ温泉街の明かりや新幹線ホームが見えるタウン側が風情があって良い。
・建物は年季が入っているが館内はとても清潔。ありがちな変なにおいもしない。
・朝食バイキングでは地元名物は紹介文が書かれて分かり易い。ただ、子供が好きそうなソフトドリンクの種類が増えるともっと良い。また、コシヒカリ新米は美味しかったが、炊き方がややパサパサした感じを受けた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年10月15日 15:27:35
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
当日はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
またお食事につきましてのご意見ありがとうございます。
今後の課題としてありがたく頂戴させていただきます。
また次回も越後湯沢へお越しの際にも当ホテルをご用命いただけますよう、更なるレベルアップを図って参りますのでまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付／スタンダード】金賞受賞 関農園の減農薬栽培米 極上の魚沼産コシヒカリを堪能
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】部屋タイプは和洋ホテルにおまかせ】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 00:21:14
-
広い洋室のお部屋をご用意頂けました。大きな窓からはロープウェイが見えて楽しかったです。ベッドも大きくて寝心地良かったです。
お食事は里山のご馳走。いわゆる豪華な食事とは違うかもしれないけど、丁寧に調理された惣菜が多く並びたいへん満足致しました。
お風呂は改装されて間もないそうで、脱衣所はキレイで使いやすかったです。洗面ブースも個別で数も十分です。
露天風呂は広くて、温泉が滝になっていて見事です。見て良し、音を聞いて良し、ゆっくりと浸かっていられました。
残念な点を少しだけ挙げれば、お風呂の椅子の汚れとバスタオルがお粗末だった所です。
バスタオルはリネン類高騰のニュースも見ていて仕方ないのかなと思います。お風呂の椅子は頑張れば取れる汚れです。どこも掃除が行き届いているのに何故？という印象ですし、裸で直接座るものなので是非改善して頂きたいです。
全体的に大変満足しております。
接客も皆さん丁寧で親切でした。
季節を変えてまた伺いたいお宿です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年09月22日 09:38:04
-
この度は、越後湯沢に数ある宿泊施設より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、宿泊のご感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で何よりでございました。
しかし反面、お風呂場の椅子につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘のお言葉は、早速、清掃担当の者に申し伝え、改善を促しましたので何卒ご容赦ください。
至らぬ点がありましたにも関わらず、総合5点の評価を頂戴しました事に再度感謝を申し上げますと共にお客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【夕朝食付／スタンダード】温泉と新潟の味覚満載のグルメ体験プラン／朝夕食 2食付
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】部屋タイプは和洋ホテルにおまかせ】
総合5
みみみ1979さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- みみみ1979さん [40代/女性] 2023年08月23日 16:10:17
-
朝食のみプランにしました。
朝ごはんがとても美味しかったです。特に土鍋ごはんが最高でした！
東映グッズのアメニティいただき、子供が大喜びでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年08月24日 08:26:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、宿泊のご感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子でスタッフ一同、嬉しく口コミを拝読させていただきました。
東映グッズのプレゼントも、お子様にお喜びいただけたようで何よりでございました。
また次回も越後湯沢へお出かけの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付／スタンダード】金賞受賞 関農園の減農薬栽培米 極上の魚沼産コシヒカリを堪能
- ご利用のお部屋
- 【DXデラックスツイン】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 17:06:04
-
東映ホテルさんには、3~4回宿泊させて頂きましたが、今回のモダン和室10畳がとても綺麗でよかったです。ただ、廊下のカーペットが、ふわふわ浮いているところがあり、気になりました。食事はバイキングでとても美味しかったです。
露天風呂が広くて、綺麗で最高でした(外の照明が少し眩しくて夜空がぼやける感じがしました)
次の日は隣のロープウェイで山頂まで行き、景色を楽しみました。
とても満足です。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年08月16日 20:21:51
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
またお食事につきましても、お気に召していただけましたようで何よりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード2022受賞記念】感謝の気持ちを込めて！春夏の2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室10畳＜ゲレンデビュー＞】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 11:40:27
-
予約の際に高齢者同伴の旨を伝えており、リクエストどおりエレベーター近くの部屋にしていただけました。
大浴場、お部屋もリニューアルされており綺麗でフロントの方の対応も親切丁寧で気持ち良く滞在できました。
また機会がございましたら利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年08月16日 20:18:07
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
また館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード2022受賞記念】感謝の気持ちを込めて！春夏の2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【DXデラックスツイン】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 18:17:27
-
駅からも近いが、送迎して下さったのが感謝です。
ロープウェイへのアクセスが良く、食事も美味しい！！
お風呂は露天がぬるめで、子どもも入りやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年08月16日 20:16:52
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- GW【小学生半額／3歳以下無料】ゴールデンウィーク「ファミリービュッフェ」プラン／朝夕食2食付
- ご利用のお部屋
- 【大部屋 和室12畳＋広縁３帖】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 18:15:55
-
5月3日から1泊しました。
越後湯沢駅までの送迎やチェックアウト後の荷物の預かりも快く受けてくださり感謝いたします。
ロープウェイのチケット割引もあり、乗り場もすぐで良かったです。
お風呂の脱衣所がとても綺麗で、子連れ旅がとても快適に過ごせました。
客室もきれいに清掃されていて
食事もおかず、デザートまで豊富
にあり、子どもも大人も嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年08月16日 20:15:19
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
館内施設・お食事にご満足いただけましたご様子でなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- GW【小学生半額／3歳以下無料】ゴールデンウィーク「ファミリービュッフェ」プラン／朝夕食2食付
- ご利用のお部屋
- 【大部屋 和室12畳＋広縁３帖】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 11:18:00
-
建物は古いですが、全体的に清潔感があって過ごしやすかったです。
お風呂も脱衣所から大浴場、露天まできれいで、葉っぱや虫が浮いていることもなく、温度も熱すぎずちょうどよく子供も一緒に長風呂ができました！
食事も、子供や若い人受けするバイキングだけでなく、地元の食材や季節の食材が使われた内容で、夜も朝も三世代が満足でした。
夕飯のラストオーダーぎりぎりのチェックインでしたが、食事会場のスタッフの方もいろいろと気にかけてくださったので、気持ちよく食事を終えることができ安心でした。
夜のお当番のフロントの方の対応も、若い方でしたがよかったです。
ゲレンデも目の前で、スキーデビューのこどもにも安心でした。
良いことしか書いてないですが、わが家にとりまして良い旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年08月16日 20:12:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足して頂けますように精進してまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２食付／スタンダード】ゲレンデ0分！スキー＆スノボ雪国冬旅！ゲレンデ直結の温泉宿！雪見露天風呂♪
- ご利用のお部屋
- 【4/2迄【禁煙】大部屋 和室12畳＋広縁３帖】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 03:28:59
-
３月ですがスキーと雪遊びに行きました。子どもがキャラクタールームを希望したのでこちらのホテルを選んだのですが、総合的に見て大変に高コスパかと思います。新幹線の駅から降りて電話すればすぐ送迎車が来てくれて、すぐ着いて、何なら徒歩でも行ける距離。ホテルについたらホテル内の用具レンタルと更衣室を利用し、階段をあがればすぐ目の前がゲレンデ。子連れスキーでこんな最高の立地があるでしょうか。
バイキングは出来合いみたいなものばかりでなく、ちゃんと作られたのだろうなといったお料理の数々。名物や郷土料理もあり、子どもが好きそうなものから大人の体に優しいお料理まで、品数豊富で楽しかったです。
大浴場は普通ですが、サウナがかなり良かった。朝は使えなかったのが残念でした。しかし大浴場のドライヤーは良かったです。でもクレンジングや化粧水などは見当たりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年08月16日 20:07:00
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
当館のキャラクタールームにつきましてはご堪能いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
またお食事に関しましても、お口に合いましたご様子で嬉しく口コミを拝読させていただいております。
スキーシーズンはもちろんですが、その他の季節でも楽しめるスポットがございますので冬だけとは言わずにまた機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２食付／スタンダード】ゲレンデ0分！スキー＆スノボ雪国冬旅！ゲレンデ直結の温泉宿！雪見露天風呂♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】仮面ライダーギーツ＆リバイスルーム◎男の子に人気♪】
総合5
オシ１４さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- オシ１４さん [50代/女性] 2023年03月11日 23:36:14
-
昭和風に興奮血が上りました。部屋の鍵がホルダーだったので、青春の自分によみがえったような気が強烈でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年08月16日 20:01:10
-
クチコミへのご投稿、高いご評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２食付／スタンダード】ゲレンデ0分！スキー＆スノボ雪国冬旅！ゲレンデ直結の温泉宿！雪見露天風呂♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室10畳＋広縁３帖】
総合5
みるくまちゃんさんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- みるくまちゃんさん [30代/女性] 2023年01月24日 14:45:02
-
家族でのスキー旅行で利用させていただきました。
ホテルを出たらすぐにゲレンデがあり、立地がとても良かったです。
大浴場やスキー場入り口近くのトイレは改装したばかりなのか新しくとてもきれいでした。
食事はビュッフェスタイルで、旬のものや土地のものが揃いどれも美味しかったです。
小さな子供が多く落ち着いた雰囲気ではないですが、小学生以下の家族連れにはとても安らげるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年08月16日 18:30:36
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- YK40【湯沢高原スキー場／ゆきあそびパーク券】スキーをされない方の雪遊び雪山観光向け●2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】DXデラックスツインルーム （最大4名様可）】
総合5
まめ子8509さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- まめ子8509さん [40代/女性] 2023年01月05日 21:08:20
-
昨年に続き今年もお世話になりました。お食事どれもとても美味しかったです。特に朝食のレーズンパンが最高でした。
大浴場も広く清潔感があり、露天風呂もとても良かったです！
卓球が利用出来る所も良かったです。家族で楽しめました
また是非利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年08月16日 18:21:53
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【雪国でお正月！年末年始ビュッフェプラン】スキー＆スノボ！ゲレンデ直結の温泉宿！雪見露天風呂／2食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１０畳＋広縁3帖 ウォシュレット・バス付】
総合5
みーちゃん8340さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- みーちゃん8340さん [30代/女性] 2022年11月26日 06:27:02
-
口コミで厳しい意見があったので期待しないで宿泊しました。
この値段でこの内容はめちゃくちゃコスパ良いです。
口コミ悪く書いてる方は、リーズナブルな宿にお金も払わずに高級ホテルのようなものを求めているのだと思います。
朝食素晴らしかったです。
また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年08月16日 12:18:54
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付／スタンダード】「6年連続金賞受賞 関農園の減農薬栽培米 極上の魚沼産コシヒカリ」を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゲレンデ側モダン和室10畳 ２０１４年 リニューアル】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 11:40:46
-
夕食とても美味しく頂きました、念願の新米も流石とうなずける美味しさでした、確かカレーも美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年08月15日 20:28:34
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご利用の感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴しました事、スタッフ一同、嬉しく拝見させていただいておりました。
今後もお客様に選ばれるホテルでありますよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋冬グルメ『ズワイ蟹丸ごと1杯付×里山の味わい』お料理グレードUPプラン♪2食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゲレンデ側モダン和室10畳 ２０１４年 リニューアル】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 13:39:37
-
ここの露天風呂が大好きです。毎年来ています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年05月10日 12:15:05
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし／スタンダード】温泉リニューアル！サウナ＆ジャグジー新設！滞在を自由にプランニング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１０畳＋広縁3帖 ウォシュレット・バス付】
総合5
ｓａｉｃｈｉさんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- ｓａｉｃｈｉさん [40代/女性] 2022年10月29日 11:29:59
-
今回は見学ツアーに惹かれて宿泊しました。お部屋も広くお風呂も気持ち良かったです。食事は大宴会場の大きなテーブルでいただきましたが、周りとソーシャルディスタンスが保たれていて良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023年01月03日 19:23:16
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようでスタッフ一同、嬉しい気持ちでクチコミを拝見させていただいておりました。
また次回も越後湯沢へお出かけの際にも当ホテルをご用命いただけますよう更なるレベルアップを図って参りますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 秋のチル旅！日本三大渓谷「清津峡 渓谷トンネル鑑賞」大地の芸術祭作品！見学ツアー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】DXデラックスツインルーム （最大4名様可）】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 15:29:44
-
今回はビジネスで一人での利用でしたが、
次回はスキー旅行で利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2022年11月27日 13:12:01
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また今回は、お仕事でお立ち寄りだったとの事でお仕事の合間の束の間の息抜きとなりましたら何よりでございます。
当ホテルでは、レジャーでのご旅行はもちろん、ビジネスシーンにおいてもご利用いただけますよう多種多様なプランを揃えております。
また次回は、「スキー旅行」でとの事、機会がございましたらぜひ、またお出かけいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- S1【素泊り／ビジネス＆テレワーク応援】Wi-Fi可◎お風呂リニューアル!サウナ＆ジャグジー温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【 部屋タイプはホテルに【おまかせ】和室or洋室＆禁煙・喫煙】
総合5
アキヲ21さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
スキー旅行で利用しました。ゲレンデが目の前、ロッカー、更衣室、乾燥室完備で大変便利でした。
スタッフもみなさん親切でした。
建物は古いですが、お部屋は清潔感があり快適でした。
お風呂と館内のトイレはリニューアルされており、大変きれいでした。
メイク落とし等もう少しアメニティが充実してるとうれしいです。
あと、脱衣場は水濡れ、髪の毛が大量に落ちていたので、清掃をこまめにするか、モップ1本でも置いておいていただくとありがたいです。ここはすぐ対応されたほうがよいかと。
外国人のお客さんにマナーを徹底させることは難しいとは思いますが、お風呂の使い方はきちんと説明お願いします。
お食事はお値段相応で、種類も多く満足ですが、新潟ということで美味しいお米を期待していたのですが、これが新潟米？というクオリティでしたので、そこだけは残念でした。
全体的には大変満足です。お世話になりました。また利用したいです。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご宿泊の感想まで頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの応対態度につきましてお褒めの言葉を頂戴しました事、感謝いたします。
しかし、脱衣場の清掃状況、お食事の際のお米につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘を早速、担当セクションへ申し伝え改善を指示いたしました。
至らぬ点がありましたにも関わらず、総合5点の評価を頂戴しました事に感謝を申し上げますと共にまた次回も越後湯沢へお出かけの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。