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アーデンホテル阿蘇 クチコミ・感想・情報

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アーデンホテル阿蘇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.21
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.31
  • 食事4.05
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サービス5

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 16:19:32

何度来ても最高です。
珍しい緑の濁り湯の露天風呂から景色を眺め、ぼぉっとするのが何よりも贅沢。
食事も美味しく、どんどこ湯もお風呂の種類が多く、楽しくゆっくりと寛げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】楽天トラベルシルバーアワード2020受賞記念・ポイント10倍『彩花会席』
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 14:49:08

ロケーションも良く風呂もとても気に入りました。
スタッフの方も優しく接して下さって非常に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
☆新プラン☆【期間限定】素泊まりプラン♪チェックアウト9:00!!
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせR】和室・洋室・和洋室 日本庭園一望(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 22:17:57

とてもよくしていただきました。お風呂もとても良かったですし、お食事もとてもおいしかったです。朝のバイキングのヨーグルトは最高です。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF温泉満喫のんびり24時間ステイ 夕・朝・昼の3食付&特典付 
ご利用のお部屋
【【和+洋(ツイン)室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙)】

サービス5

TAKE6403さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

TAKE6403さん [60代/女性] 2024年03月14日 12:34:35

3食付きでの費用が魅力的です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF温泉満喫のんびり24時間ステイ 夕・朝・昼の3食付&特典付 
ご利用のお部屋
【【和室8畳】日本庭園を眺めながら寛ぎのひと時を(禁煙)】

サービス5

おおぞらこうだいさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

おおぞらこうだいさん [50代/男性] 2024年03月13日 19:55:00

熊本出張でいつも利用させて頂いてます。
熊本市内のビジネスホテルに泊まるならちょっと走ってここに泊まる方が断然いいです。
今回は夕方から突然の雨。楽しみにしていたどんどこ湯の大きな露天風呂はお湯が抜かれていました
小さいほうの露天風呂はどしゃぶりの雨ですっかり冷たくなってとても残念でした。
天候のことなんで仕方ないですが・・・
朝は雨も止んで宿泊棟のお風呂満喫させていただきました
朝食はいつも通り美味しく、名物のヨーグルトしっかり頂きました!
めったに来れない熊本ですが次回は晴れますように!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】★朝食付★広々とした源泉かけ流し温泉を満喫♪コンビニ目の前・チェックアウト9:00!!
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせR】和室・洋室・和洋室 日本庭園一望(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 21:01:17

和室の部屋は古そうでしたが広くて綺麗でした。ただコンセントが壊れてたり遠かったりでそこだけ不便でした。
ご飯も美味しく満足出来ました。
温泉はその時お客さんは1組しかおらずゆったり満喫出来ました。
スタッフは外国人の方が多かったですが皆さんとても接客がよく日本人のスタッフより対応がよかったです。
また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アーデンホテル阿蘇 2024年03月07日 11:59:38

この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。

施設設備につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
只今廊下のクロスを張り替えたりと少しずつではございますがメンテナンスを行っております。

従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2020シルバーアワード受賞記念ポイント10倍・自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室・洋室)日本庭園一望(禁煙)】

サービス5

波止場アニキさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

波止場アニキさん [60代/男性] 2023年11月26日 19:07:01

何度も利用させてもらっています。
夕食は少量・多品種で味も美味しく、大変満足しています。また、朝のバイキングも選べる物が多くてありがたいです。
この時期は露天風呂からの紅葉が最高です。次は新緑の時期に伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2020シルバーアワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
ご利用のお部屋
【【和+洋(ツイン)室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙)】

サービス5

柳橋次郎さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

柳橋次郎さん [60代/男性] 2023年10月07日 18:43:05

九州のキャンプ場をめぐりながら、ここを阿蘇観光の拠点にしました。
まず、部屋からはよく手入れされたお庭を堪能できます。さらに、少し離れたところろにある露天風呂は最高にくつろげます。
阿蘇山中岳観光の拠点としても絶好の場所。フロントのベテランスタッフは阿蘇のことなら何でも答えられる。いい骨休めになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】広々とした源泉かけ流し温泉を満喫♪コンビニ目の前・どんどこ湯レストラン有!
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室・洋室)日本庭園一望(禁煙)】

サービス5

み-アモーレさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

み-アモーレさん [60代/男性] 2023年10月01日 17:07:16

阿蘇の観光地迄車で30分。提携する温泉施設にも行けて風呂は多様。泉質はわかりませんが(私は詳しくないです)とにかくきもちよかった。
食事も美味しい。また行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割】最大3300円引き☆平日11000円~彩花会席プラン☆C/OUT9:00
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

サービス5

ufjsyoukennさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

ufjsyoukennさん [70代/男性] 2023年08月29日 08:27:30

電車のトラブルで不通の連絡をしたら遠くの駅まで迎えに来てくれてたすかりました。食事はおいしく風呂は雰囲気があり、隣の日帰り入浴しせつ も利用でき十分楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【アワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
ご利用のお部屋
【【和+洋(ツイン)室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 17:25:44

設備は古いですがサービス良好でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割】最大3300円引き☆平日11000円~彩花会席プラン☆C/OUT9:00
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

サービス5

大好き!ディズニー!さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

大好き!ディズニー!さん [40代/女性] 2023年08月04日 19:32:15

温泉が良かったです。隣のどんどこの湯にも入れて、ゆっくり過ごせました。食事も美味しかったし、ご飯はおかわりできて量も丁度良かったです。部屋も華麗でした。ただ、コンセントが少なかったです。
また、利用したいとおもえるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割】最大3300円引き☆平日11000円~彩花会席プラン☆C/OUT9:00
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 08:09:16

7/24から一泊で家族旅行しました。スタッフの皆さんは、とても親切に接していただいて気持ちよく滞在できました。併設されているどんどこ湯は、広くてキレイで露天風呂があり心身ともに癒やされました。ホテル内の温泉は、広くはありませんが露天風呂から眺める景色は格別です。特に最高だったのが、朝食バイキングです。どれも美味しく熊本の牛乳やからし蓮根も最高でした。個人的には、かぼちゃの煮付けが好きでした。中学生と小学生の子ども2人の最高の夏休みの思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アーデンホテル阿蘇 2024年03月01日 16:13:53

この度は、アーデンホテル阿蘇に家族旅行でご来館頂き誠にありがとうございました。
温泉で心身ともにリラックスして頂き。
お食事でもご満足いただけたご様子に従業員一同
大変嬉しく思います。
又、阿蘇にお越しの際には是非お立ち寄りください。
又のご来館を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】広々とした源泉かけ流し温泉を満喫♪コンビニ目の前・どんどこ湯レストラン有!
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室・洋室)日本庭園一望(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 22:45:16

大雨で遅れて到着しましたが受付の方には心配りして頂きゆっくりと寛ぐ事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アーデンホテル阿蘇 2024年03月01日 16:07:40

この度は、お足元の悪い中
アーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お天気の悪い中でしたが、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に従業員一同大変嬉しく思います。
又、機会がございましたら是非お立ち寄りください。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF温泉満喫のんびり24時間ステイ 夕・朝・昼の3食付&特典付 
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室・洋室)日本庭園一望(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 15:16:30

ミヤマキリシマを見に阿蘇に行った際に宿泊しました。良い場所でゴルフ場利用の方も多かったようです。
どなたかのコメントに夕飯の品数が若干少ないとありましたが、同感するも私たちにとってはちょうど良い量でした。朝食は充実していました。
楽しませていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アーデンホテル阿蘇 2023年06月19日 18:25:03

過日はアーデンホテル阿蘇をご利用下さり感謝申し上げます。
当ホテルは姉妹施設にゴルフ場があり宿泊とセットになったお得なゴルフパックが人気です。
阿蘇の花のお楽しみはミヤマキリシマが終われば
秋からはスズランの鑑賞がお薦めです。
機会があれば是非、ご覧下さいませ。
ご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【楽天トラベル2020シルバーアワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

サービス5

コグ2012さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

コグ2012さん [60代/男性] 2023年05月29日 00:16:21

毎回阿蘇に行った時利用してます
価格も手頃で露天風呂も最高に良いです。
料理もいろいろありますが、おいしいです。
立地もいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
アーデンホテル阿蘇 2023年06月19日 18:16:42

いつもアーデンホテル阿蘇をご贔屓下さり誠にありがとうございます。
お風呂やお料理をお気に召して頂けてるご様子、
大変嬉しく存じます。
これからも当ホテルを末永くご愛顧下さいます様、お願い申しあげます。
ご投稿下さり心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大3300円引き☆平日11000円~彩花会席プラン☆C/OUT9:00
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 14:12:09

新しい施設ではないので施設・客室はそれなり。清掃は行き届いていると思います。
温泉の泉質や雰囲気も、併設のどんどこ湯も含め素晴らしいです。
ただ、コインロッカーについては100円(有料ロッカー)方式なのでそこは改めて欲しいかなと。外来の客もいることですし。
お料理は素材も良く美味しいです。ただ、せっかくなので・・「説明」は欲しいかな、と。
人手も足りないのでしょうけれど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
☆新プラン☆ 『早起き&朝寝坊』宿泊プラン♪1泊夕食付★彩花会席★
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室・洋室)日本庭園一望(禁煙)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

日本はいいね…Mさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

日本はいいね…Mさん [50代/男性] 2024年03月20日 21:27:50

2024年3月17日に宿泊しました。
温泉、食事に大変満足しました。
温泉からの風景、部屋からの風景、ロビーの感じがとても良く、阿蘇に来た!って、気持ちが高ぶりました。
また、機会があれば宿泊したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】最大3300円引き☆平日11000円~彩花会席プラン☆C/OUT9:00
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 18:57:23

フロントの方々の対応が好感持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
☆新プラン☆【期間限定】素泊まりプラン♪チェックアウト9:00!!
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせR】和室・洋室・和洋室 日本庭園一望(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 18:56:22

室内は広く清潔で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まりプラン♪チェックアウト9:00!!
ご利用のお部屋
【おまかせWA】

62件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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