総合1
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 20:58:16
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正直、部屋が汚かった。
タオルハンガーも潰れていたし、あちこちがほこりっぽい。
風呂もお世辞にも綺麗と言える状況でなく、コスパも良くなかった。
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アーデンホテル阿蘇 2023年06月26日 21:36:42
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この度はアーデンホテル阿蘇へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また客室の清掃が行き届いていなかった件につきましては誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
しっかりと反省し改善に向けて取り組む所存です。
貴重なご意見を頂戴しました事、感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合4
Riyumaさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- Riyumaさん [50代/女性] 2023年06月03日 21:51:10
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車だしわかりやすかったので交通の便は良かったです。初めての3食付き。ゆっくりできる！いいですね。
食事も良かったです。お腹いっぱいになります。昼ごはんが初日のお昼にも食べれると知っていれば、もう少し移動（観光）がスムーズだったかなと思いますが。お部屋（1階和室でした）から広い庭園はよく見えます。古さは感じられる建物です。ロビーの飾り？！水槽内がすごく汚かったのが気になりました。野兎を夜と朝見て、びっくり。温泉は屋根の通路を少し歩いて隣の施設に行く感じ。昼食もそこでした。全国支援適用が予約取り直しでできたようで、がっかり。これは、国のせいかな。珍しく自分的には早く予約したのに。今度高齢な母を連れてきたらいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アーデンホテル阿蘇 2023年06月26日 21:32:17
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過日はアーデンホテル阿蘇をご利用下さり誠にありがとうございました。
建物の老朽化は徐々にですがリニューアルを行う予定ですので是非、ご期待下さいませ。
また何点かのご案内不足が生じたようでこれは
私どもの反省点として改善課題とさせて頂きます。また機会がありましたら是非、ご再訪下さいい。ご投稿に心より感謝申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室・洋室）日本庭園一望（禁煙）】
総合4
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 15:16:30
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ミヤマキリシマを見に阿蘇に行った際に宿泊しました。良い場所でゴルフ場利用の方も多かったようです。
どなたかのコメントに夕飯の品数が若干少ないとありましたが、同感するも私たちにとってはちょうど良い量でした。朝食は充実していました。
楽しませていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アーデンホテル阿蘇 2023年06月19日 18:25:03
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過日はアーデンホテル阿蘇をご利用下さり感謝申し上げます。
当ホテルは姉妹施設にゴルフ場があり宿泊とセットになったお得なゴルフパックが人気です。
阿蘇の花のお楽しみはミヤマキリシマが終われば
秋からはスズランの鑑賞がお薦めです。
機会があれば是非、ご覧下さいませ。
ご投稿に感謝申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合5
コグ2012さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- コグ2012さん [60代/男性] 2023年05月29日 00:16:21
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毎回阿蘇に行った時利用してます
価格も手頃で露天風呂も最高に良いです。
料理もいろいろありますが、おいしいです。
立地もいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アーデンホテル阿蘇 2023年06月19日 18:16:42
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いつもアーデンホテル阿蘇をご贔屓下さり誠にありがとうございます。
お風呂やお料理をお気に召して頂けてるご様子、
大変嬉しく存じます。
これからも当ホテルを末永くご愛顧下さいます様、お願い申しあげます。
ご投稿下さり心より感謝申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 19:04:18
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5月20日に宿泊しました。
料理は、肉は美味しかったが揚げ物が今一でした。
フロントが混雑し過ぎと、エレベーターの待ちが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アーデンホテル阿蘇 2023年06月19日 18:12:59
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この度はアーデンホテル阿蘇へご宿泊下さり誠にありがとうございました。揚げ物がイマイチだったとの事。貴重なご意見に感謝申し上げます。
これからもお客様よりご意見を賜りながら改善し
よりよいホテルを目指す所存です。
また機会がございましたら是非共、ご来館下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳】日本庭園を眺めながら寛ぎのひと時を（禁煙）】
総合4
sakuramasu135さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
6月3日に宿泊しました。初老の夫婦には、昭和を感じる？ホテルだったので落ち着いて過ごすことができました。夕食も食べきれないほどで美味しくいただきました。朝食のバイキングも満足しました。
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この度はアーデンホテル阿蘇へご宿泊下さり誠にありがとうございました。お食事にご満足頂けたご様子、とても嬉しく存じます。
施設の老朽化は否めませんが徐々に改装を施しより快適なホテルを目指す所存です。
また機会がございましたら雄大な景観を持つ阿蘇へお越し下さいませ。
ご投稿に感謝申し上げます。