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シュート3077さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- シュート3077さん [70代/男性] 2024年04月09日 15:37:26
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温泉の楽しいところでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アーデンホテル阿蘇 2024年04月11日 13:23:48
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この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【アワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳】日本庭園を眺めながら寛ぎのひと時を（禁煙）】
総合3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 19:01:00
-
夕食の炊きたて釜飯が子供サイズでした。おかわりも一回だけとのこと。腹八分でした。
朝食バイキングは満腹になって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2020シルバーアワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合3
Mee2338さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- Mee2338さん [40代/女性] 2024年03月20日 21:08:33
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3月18日に利用しました。
部屋のリモコンが使えず困りました。フロントに問い合わせし、結果電池切れでした。
温泉は満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】楽天トラベルシルバーアワード2020受賞記念・ポイント10倍『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
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ラモソドッグズさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- ラモソドッグズさん [60代/男性] 2024年03月07日 14:45:44
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部屋のキーは現代風にスリムにしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】最大3300円引き☆平日１１０００円～彩花会席プラン☆C/OUT9：00
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 22:20:48
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向かいにコンビニがあって便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アーデンホテル阿蘇 2024年04月04日 15:44:35
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この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】素泊まりプラン♪チェックアウト9：00！！
- ご利用のお部屋
- 【おまかせWA】
総合3
ニャンママ111さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- ニャンママ111さん [50代/女性] 2024年02月20日 00:06:02
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食事はとても美味しくいただきました。ホテルの方も親切でした。館内の温泉は近くでしたが、隣接の温泉施設に行く道が冬は吹きさらしで寒いので、大変です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アーデンホテル阿蘇 2024年04月04日 15:45:10
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この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【当館人気】自家牧場産の肥後牛会席2食付プラン 阿蘇で日本庭園＆天然温泉満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【和＋洋（ツイン）室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙）】
総合3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 17:13:54
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お風呂までがかなり距離が有りる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】最大3300円引き☆平日１１０００円～彩花会席プラン☆C/OUT9：00
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 21:23:07
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１０月２日宿泊、阿蘇の山々を眺めて心地よい宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【楽天トラベル2020シルバーアワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【広々和室12畳】日本庭園を眺めながら寛ぎのひと時を（禁煙）】
総合3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 23:02:55
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トイレの水の流れが悪いのが気になったのと、温泉があるから別に構わないが、部屋のお風呂の雰囲気が暗くて使う気になれなかった。
掃除が行き届いていないようで、窓枠に汚れがびっしりついていた。和室の電灯のところにも蜘蛛の巣があった。
部屋の広さは十分でゆっくり寛げた。
館内の大浴場もどんどこ湯も大変良かった。
朝食バイキングの高菜めしが美味しかった。
大変お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】★朝食付★広々とした源泉かけ流し温泉を満喫♪コンビニ目の前・チェックアウト9：00！！
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせR】和室・洋室・和洋室 日本庭園一望（禁煙）】
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ハル12775523さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- ハル12775523さん [40代/女性] 2023年06月14日 22:34:16
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家族4人で利用しました。宿泊前にお部屋の確認の電話があり一番広い部屋との事。それは嬉しかったのですが、お部屋のトイレの経年劣化だと思うのですが内部の汚れが衝撃でした。どうにかしたら取れると思うのですが・・・。あと部屋のバスルーム。タイルのひび割れはしょうが無いにしてもバスタブがザラザラ、排水がバスタブ内に逆流。バスマットなし。大浴場が充実してるとはいえ、こちらはバストイレ付きの旅館を探して選んでいます。使用する前提です。古くても清潔感はお願いしたいです。
夕食はお肉も美味しかったし、朝食バイキングも満足です。フロントの接客も良かったです。大浴場は事情で入れなかったので評価出来ませんが、指摘した点が改善されればまた泊まってみたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アーデンホテル阿蘇 2023年06月28日 20:40:13
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過日はアーデンホテル阿蘇へご宿泊下さり心より御礼申し上げます。
清掃の不備につきましては誠に申し訳なくお詫び申し上げます。また清潔感がないとのご指摘、真摯に受け止め反省し改善の努力を重ねる所存です。
貴重な意見に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【広々和室12畳】日本庭園を眺めながら寛ぎのひと時を（禁煙）】
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投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 19:04:18
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5月20日に宿泊しました。
料理は、肉は美味しかったが揚げ物が今一でした。
フロントが混雑し過ぎと、エレベーターの待ちが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アーデンホテル阿蘇 2023年06月19日 18:12:59
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この度はアーデンホテル阿蘇へご宿泊下さり誠にありがとうございました。揚げ物がイマイチだったとの事。貴重なご意見に感謝申し上げます。
これからもお客様よりご意見を賜りながら改善し
よりよいホテルを目指す所存です。
また機会がございましたら是非共、ご来館下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳】日本庭園を眺めながら寛ぎのひと時を（禁煙）】
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ブルース1864さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- ブルース1864さん [60代/男性] 2023年04月28日 13:01:51
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お肉は美味しかったです。
阿蘇でマグロの刺身はいらないですよね・・・
釜で炊いた個別のご飯は美味しかったですけど、なんとなく全体としてはボリューム不足の感が否めなかったです。
但し朝のヨーグルトは大変美味しくいただきました。
お土産に買うのを忘れたのを後悔しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アーデンホテル阿蘇 2023年05月02日 20:17:02
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この度はアーデンホテル阿蘇をご利用下さり誠にありがとうございました。ご夕食の件では貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます。頂きましたご意見は今後の改善課題とさせて頂きます。
ヨーグルトは阿蘇の自家牧場で搾乳した新鮮で
非常に栄養価のたかい自慢の自家食品です。
再びの機会がございましたら是非、食して頂きたく存じます。
ご投稿に感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【楽天トラベル2020シルバーアワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
13件中 1～13件表示
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たっぺい246さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
4月7日に宿泊しました。部屋や大浴場などの設備がかなり古びた感じでしたが、夕食のメニューやボリュームは大満足で美味しかったです！
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この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お料理はご満足頂けたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
施設設備につきましては、築年数もたっておりましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
只今廊下のクロスを張り替えたりと少しずつではございますがメンテナンスを行っております。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇