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松江エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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松江エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.52
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.80
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-17 06:35:23

松江では貴重なシティホテルで、設備もきれい。
寒い日でしたが暖房の効きが弱くて、28度設定にしても室内は21度以上にはなりませんでした。
私たちは我慢できましたが、人によってはつらいでしょう。
また、お湯の水圧も弱くて湯を張るのに時間がかかります。
省エネ設計なのかもしれません。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
松江エクセルホテル東急 2016-12-19 18:45:09

この度は、松江エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は、お泊りいただきましたご感想を頂戴しありがとうございます。
私どもの空調に関しましては、全館一斉のシステムになっており、お客様のお部屋では微調整をしていただくようになっております。
細かな設定ができず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
フロントにて、お休みの際の毛布・数に限りがございますが、ヒーターもご用意いたしております。次回お越しの際、どうぞお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
また、カランの水圧に関しましては節水の設定にはなっておりませんが、シャワーに関しましては、エアインシャワーでご用意しておりますのでやわらかめの水圧になっております。
今回は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
次回、松江にお越しの際もご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
CS担当

ご利用の宿泊プラン
【全室リニューアル】インターネット割引プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

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