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松江エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
総合3
松江では貴重なシティホテルで、設備もきれい。寒い日でしたが暖房の効きが弱くて、28度設定にしても室内は21度以上にはなりませんでした。私たちは我慢できましたが、人によってはつらいでしょう。また、お湯の水圧も弱くて湯を張るのに時間がかかります。省エネ設計なのかもしれません。
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この度は、松江エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。今回は、お泊りいただきましたご感想を頂戴しありがとうございます。私どもの空調に関しましては、全館一斉のシステムになっており、お客様のお部屋では微調整をしていただくようになっております。細かな設定ができず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。フロントにて、お休みの際の毛布・数に限りがございますが、ヒーターもご用意いたしております。次回お越しの際、どうぞお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。また、カランの水圧に関しましては節水の設定にはなっておりませんが、シャワーに関しましては、エアインシャワーでご用意しておりますのでやわらかめの水圧になっております。今回は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。次回、松江にお越しの際もご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。松江エクセルホテル東急CS担当
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投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
松江では貴重なシティホテルで、設備もきれい。
寒い日でしたが暖房の効きが弱くて、28度設定にしても室内は21度以上にはなりませんでした。
私たちは我慢できましたが、人によってはつらいでしょう。
また、お湯の水圧も弱くて湯を張るのに時間がかかります。
省エネ設計なのかもしれません。
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この度は、松江エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は、お泊りいただきましたご感想を頂戴しありがとうございます。
私どもの空調に関しましては、全館一斉のシステムになっており、お客様のお部屋では微調整をしていただくようになっております。
細かな設定ができず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
フロントにて、お休みの際の毛布・数に限りがございますが、ヒーターもご用意いたしております。次回お越しの際、どうぞお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
また、カランの水圧に関しましては節水の設定にはなっておりませんが、シャワーに関しましては、エアインシャワーでご用意しておりますのでやわらかめの水圧になっております。
今回は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
次回、松江にお越しの際もご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
CS担当