東照宮まで徒歩で行ける点、GWにも関わらず安価である点、
温泉の上、菖蒲湯に入れた点など良かったです。
また女将さんの人柄、お心遣いはすばらしかったです。ありがとうございました。
仲居さん方も気さくな方が多かったです。

残念なのは、せっかく温かいものを後に出して下さったりしていますが、
既に食事を始めている席に届いていないのに、まだ食事時間でない空いている席に
配膳されてしまう・・・お酒を頼む前にお吸い物が届いてしまう・・・同じテーブルに
数名の仲居さんが行き来してご飯などの注文がだぶってしまうなど、各テーブルで不満の声が出ていました。
ある程度担当テーブルを持つなどしてスムーズにされれば円滑に対応できるのではと
思いました。

GW中で忙しかったのと、慣れていない方もいらしたのではと思いましたが、
改善されればさらに良い旅館になると思いました。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月