この度はＡＮＡクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。然しながらご滞在時フロントスタッフの不適切な対応により不快な念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。これからはご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいりますので今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。