洗面所が汚れていたのが気になりました。タオルで拭いたら取れたので掃除不足かと思います
それ以外は何の不満もありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

家族３名で宿泊しました。
部屋も広くて、ベッドも広くて、とても気持ちの良いひと時を家族で過ごす事ができました。
繁華街にも近く、前は広くて静かな富山城跡公園ととても便利な立地です。
今回はリピートの利用ですが、またリピートしたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ゆったりシニアプランはチェックアウト時間が遅くて使いやすかったです。
ちょっと残念だったのは、部屋に置いてくれたタオルに黒い粘着物が結構付いていた事です。ちょっとびっくりしました。
フロントに言えば良かったのですが、そのまま、使いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

年に数回出張で宿泊しております。施設、サービス、部屋とも申し分無いが、ビジネスの忙しい中混む事を予想して早めに朝食を頂きにカフェテリアに向かうも行列。明らかにスタッフ不足なので人員配置などに工夫頂きたい。朝食の質はとても良いです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

仕事でよく利用します。地下駐車場からは直接ホテルまで移動が可能で雨天時はとても助かります。部屋も綺麗で今回は立山連峰が見えてとても快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

９月に２泊利用しました。
ツインルームに３人で泊まりましたが、お部屋がとても広く荷物も十分に広げることができ、快適でした。
朝食のその場で作っていただいたオムレツがとてもおいしかったです！
スタッフの方々の対応もとても親切でまた富山に来た際は利用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

流石一流ホテルです。

隣の富山国際会議場で催しがあるたびに、夕食のビュッフェだけお世話になっていたので、ずっと気になっており、ようやく今回泊まれました。

フロントデスクでは、可能な限りサービスに対応していただき、ホテル自体の造りは少し古いですが、清掃が隅々まで行き届いており、アメニティも完備。
部屋のクーラーが事前についており、到着早々涼むことが出来ました。
朝用・夜用のフレーバーティーや入浴剤、ホットアイマスクもあり、過ごすうえで香りが良く快適でした。

富山新聞や、連泊の際は追加のミネラルウォーターも届けていただけます。

朝食ビュッフェも富山名物もあり、質も高く、この値段でこれほどのサービスなら非常にお手頃だと思います。

唯一ボディソープは、香りをメインとした泡立ちにくい海外タイプで、日本人としては好みが分かれるかなと思います。

富山国際会議場へは、地下駐車場を通して雨にぬれずに移動できます。
その為のエレベーターは分かりづらいのでフロントの方に聞きましょう。

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以下は、料金プランと関係ない話で、評価に入れておりませんが

チェックイン時、IHGグループの会員になりませんかと言われ、メールアドレスを登録いただき、
会員になったのですが、そこから本登録まで茨の道でした。
パスワードの設定が出来ず、パスワードリセットはこちらと飛んだ先は、何も表示されないページになり、
改めて新規会員登録しようとしても、メールアドレスが既に登録されているとはじかれてしまいました。
結果から言うと、日本語サイトではパスワードの再登録が出来ないみたいで、
アプリをインストール後、パスワードリセットで飛ぶ本国（イギリス？）のサイトから漸く再登録出来ました。
アプリをインストールすると会員証で、サービスの優遇を受けられるため、会員はまずインストールすべきだと思います。


あと夕食のビュッフェ（別料金）ですが、ずっと前は、この時間帯も富山名物がいただけたかと思うのですが、コロナ直前くらいに2品ぐらい、今年は皆無でした。
県外の者としては富山名物も欲しいかな…。
ただ、値段に比しクオリティが高いので非常に大満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

駐車場無料のプランで申し込みました。隣の国際会議場の地下駐車場から入りホテルの地下入り口近くに置くことができました。部屋も綺麗で、特に朝食バイキングが最高でした。種類も多く、どれも美味しかったです。
その場でオムレツを作っていただき、ケチャップの他にホタルイカのクリームソース、カニのトマトクリームソース、白エビのソースなと好きなものをかけていただけます。
3種類かけましたが、どれも美味しいソースでした。
3名で利用しました。ベッドが、キングサイズとセミダブルでしたが、とても寝心地の良いベッドでした。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月17日に宿泊しました。比較的新しいホテルできれいでした。デラックスツインにエキストラベッドを入れて家族3名で宿泊しましたが、十分広く快適でした。特に朝食のバイキングは、地元の特産品からデザートのソフトクリームまで種類が多くどれもおいしく、内容が非常に充実していて大満足でした。会場は天井高が高く、広々していて気持ちよかったです。また、係の方もこまめに食器を下げてくれるなど非常に気持ちよく食事出来ました。ぜひ次回も利用したいです。朝食では、以前はポットでコーヒーか紅茶をサーブしてくれたような記憶がありますが（他のANAホテルの記憶と間違っているかもしれません）、今回はコーヒーメーカーでした。紅茶はカップにtea bagではおいしく出ないので、紅茶派の私にとってはポットで出してもらえるほうが嬉しいのですが。ちなみに夕食も、親せきと館内の和食レストランで食事会をしましたが、そちらもとてもおいしく、接客も丁寧で楽しい時を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月１３日に宿泊しました。
デラックスツインを予約したのにダブルベットの部屋が予約されていると
言われました。急遽。変更はできたものの部屋の中は暑くモヤモヤが残り
ました。どこで行き違いがあったのでしょうか？残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

路面電車の停留所の近くで、大変便利でした。連泊プランに付いていた
朝食も、品数はそれほど多くありませんが満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

何回か利用してますが、今回は残念な気持ちになりました。
チェックインして喉が乾いていたので冷蔵庫のお水を飲もうかとしたら、前客の飲みかけのもの。これはチェックアウトの時にも謝罪受けたので良いのですが、二泊目にお水の補充が無かった。友人の部屋は補充があった。しかも同じフロアで隣の隣の部屋。
ナイトウエアは交換の必要ないからそのままでとメモしたらナイトウエア片付けられていて特に補充もなく・・・。
次も泊まりたいけどちょっと考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

安心して泊まれます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

主人が６５歳以上のためシニアプランで申し込みましたが、なんといってもチェックアウトの時間がゆったりしているのが良かったです。駐車場も便利で暑い中、車で行動できたのはありがたかったです。食事なしプランだったですが、近くに飲食店が多数あり、夕食で行った炉端焼きのお店は最高でした。喫煙ルームにしたためか低層階（６階）だったのが少し残念でしたが、角部屋だったため富山城がみえる城址公園が目の前で西にも窓があり明るいお部屋でした。お部屋の広さは思ったほど広くなかったですが、クローゼットにはハンガーが沢山ありましたし、バスルームのタオルもたっぷりおいてありました。また石鹸やシャンプー類の香りがハーブ系でよい香りで長期滞在でも快適だと思います。チェックインの際、少し待たされたのですが、コンプリメンタリーでコーヒーハウスで飲み物も用意していただき、部屋料金もデイスカウントしていただき、なんだか申し訳ないくらいでした。今度富山に来た時もぜひこちらのホテルに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

また宿泊します

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

安定のホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

スタッフさんの対応が良いので、気に入っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

朝食が大変美味しいので、
常宿にしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

部屋広く快適です。
地下に駐車場もあり便利です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

国際会議場での行事に参加するために利用したホテルが道路を挟んだ隣でした。両施設が地下駐車場でつながっており、車での利用は最高です。ホテルのロビーに入ると広くはないが落ち着ける雰囲気があります。
夕食は５階の和風レストランでしたが、１品ごとの料理の味付けは最高でした。朝食は１階のロビーとワンフロア—でつながっているレストランでバイキング料理でした。７０代の私には品数、味付けは非常に食べやすかったです。部屋は１２階の北側でしたが、城跡がある公園に面しており眺めるには良い雰囲気が味わえました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月