この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉をお気に召していただき光栄でございます。
しかしながら、仰られます通り混み合いましてお寛ぎいただけず申し訳ございません。
お時間の検討も課題のひとつとして、検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シティプラザ大阪　宿泊部一同