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ダイワロイネットホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:5462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.17
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.81
  • 食事3.71
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月12日 00:16:32

新しくて清潔な部屋でした。楽しい旅行になりました。

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月12日 12:59:00

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮に
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

楽しいご旅行になられましたようで、
スタッフ一同嬉しく感じております。

オープンからまだ半年ほどですが、この先も
ごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋をご提供して
まいりますので、また神戸へご旅行の際は
ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
 
 支配人

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月12日 00:14:56

立体駐車場の使用が容易でよかった。

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月12日 12:49:42

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮に
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルの駐車場は、立体型になっておりますので、
7時~23時までは係りが駐在しております。
それ以外のお時間はフロントスタッフが応対
させていただいております。
途中出庫も可能でございます。

次回もご満足頂けますよう、サービス向上に努めて
まいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

 支配人

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月12日 00:13:26

街中にあり、観光にも食事にも便利でした。

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月12日 12:43:21

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮に
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは、三宮の繁華街にも近く、
周辺にはカフェ等、落ち着いた雰囲気の飲食店が
多くございます。

ロビーやフロントに、地図やご案内をご用意
いたしておりますので、ご遠慮なくお問合せ
くださいませ。

またお客様にお目にかかれますのを、スタッフ一同
お待ち申し上げております。

 支配人

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月12日 00:11:48

フロント係が気さくに話しかけやすく、良かったです。

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月12日 12:37:16

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮に
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフに親しみを持っていただけたようで、
一同大変喜ばしく感じております。

今後もホテル、スタッフ共に親しみを感じて
いただけるよう邁進して参りますので、
また神戸へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

 支配人

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 23:27:34

5月10日に初めて泊まりました。
期待した以上の内容でした。
価格、部屋、サービスそれに、食事全て最高でした。あまり会員にならないのですが会員登録してしまいました。
また、利用します。

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月12日 08:45:21

 この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

 ご投稿の内容からご満足頂けたご様子が伝わって参りまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

 ダイワロイネットホテルは、今年の秋に東京の大崎、冬には岡山駅前、来年の春には新横浜と名古屋駅前に開業する予定となっております。
新しい店舗も続々と増えつつありますので、またぜひご利用頂けたらと想います。

 今後もお客様のお言葉を励みにサービスの向上に努めてまいりますので、引続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

 次回ご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


 フロント 森

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 23:18:52

会員に入会しておけば良かったとチェックアウトした後にシステムを知って後悔しています。

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月12日 08:00:27

 この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。

 ご滞在中ホテル会員入会のご案内が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。

 またホテル会員にもご登録頂きたいとのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じております。
 
 会員様特典と致しまして、全国のダイワロイネットホテルズで会員特別料金でのご宿泊、お名前だけでチェックイン、1泊1ポイント加算のポイントを10ポイント貯めて頂くと、シングル1泊の宿泊無料券をプレゼント致しております。
  
 ダイワロイネットホテルは、今年の秋に東京の大崎、冬には岡山駅前に開業する予定でございます。来年の春にも新横浜と名古屋駅前に開業する予定となっておりますので、お客様におかれましては、ぜひ今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。

 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 支配人

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 23:10:37

とてもきれいでした!

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月12日 07:45:04

 この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 「とてもきれい」とのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります。

 開業から半年を迎えまして、これからもお客様のお言葉を励みに設備のみならずサービスの向上に精進してまいる所存でございます。今後もご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

 それでは次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 支配人


 

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 22:38:00

快適に過ごせました。ありがとうございます。コンビニが目の前に2件あり、また1階の居酒屋”かっぽうぎ”も安くて良いお店です。また利用させていただきます。

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月12日 06:52:05

 この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 ご滞在中快適にお過ごしいただけましたこと何よりでございます。
 
 お客様にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じております。

 ほっこり和食のバイキング朝食は『温かいものを温かく、冷たいものを冷たく』をモットーに朝からたっぷりお召し上がり頂けますようバランスの良いおメニューを心掛けております。

 今後もお客様のお声を参考に、「ワンランク上質な”優しさ”」を提供できるホテルで在りたいと考えておりますので、お気づきの点がございましたら是非お教え下さいませ。

 それでは、お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。
 
 支配人

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 19:18:16

GW中にも関わらずリーズナブルな値段で泊まることができました。
フロントの方たちの明るく笑顔の接客が良かったです。
女性にはアメニティを好きなだけ頂けるサービスもあり、
ビジネスホテルにしてはお風呂も広く快適に滞在できました。
朝食の和食バイキングも朝から食べ過ぎてしまうくらい美味しかったです。

また泊まりたいと思う良心的なホテルでした。

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月11日 21:31:51

 この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 また貴重なお時間を割いてまで、ご丁寧に投稿頂き誠にありがとうございます。
 
 当ダイワロイネットホテル神戸三宮は、ご朝食に和食バイキングをご用意いたしております。前日の夜までにお申し込みいただきますと、前売り800円で朝食券を販売致しておりまして、当日朝のお申し込みの場合は1,000円となっております。種類も豊富で、ヘルシーな内容となっておりまして、たいへんご好評を頂戴いたしております。
 
 末筆ではございますが、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。いつまでもお客様のご期待にお応え続けれます様、スタッフ一同より一層精進して参りますので、これからもダイワロイネットホテル神戸三宮を引き続きご愛顧戴ければ幸いでございます。

 お客様とまた当ホテルでお目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

   フロント 竹石

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 17:05:32

妻とゆっくり過ごしました。
2人部屋でしたが、結構広くとてもすごしよかったです。
また、行きたいと思います。

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月11日 20:52:58

 この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 
 また、ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿を頂戴致しまして、厚く御礼申し上げます。この度のご滞在ではご満足頂けたご様子で、フロントスタッフ一同心より喜んでおります。
 
 末筆ではございますが、「また、行きたい」との最高の褒め言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。これからも、皆様にそう感じて頂けるよう、従業員一同一丸となって精進して参ります。

 お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。

 フロント 竹石

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 10:29:38

最上階だったせいか、部屋が蒸し暑かったが、
エアコンが送風しか利用できず非常に寝苦しかった。

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月11日 12:02:57

いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 エアコンの件大変申し訳ございません。もっと気温に敏感になり冷房運転を実施するべきだったと存じます。いつもご利用頂きながらご不快の念をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう早めの運転切り替えを徹底致しますので、今後も引続きご利用頂けましたら幸いでございます。

支配人

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 06:24:51

とても快適に宿泊させてもらいました。
お値段はとても良心的だったのであまりサービスなどは期待せずに予約をしました。

しかし、実際に宿泊させてもらうとサービスは大変よく、朝食のバイキングもとてもおいしかったです。

自動販売機の飲料が市場価格で売られていたり、朝食の前売り券を購入することで安く食べれるなど、細かい所のサービスが良かったです。

次回も同じグループのホテルに泊まりたいです。

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月11日 09:02:07

 この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

 ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が、ご投稿より伝わって参りまして、スタッフ一同嬉しく存じます。

 ご投稿にもございますように、当ダイワロイネットホテル神戸三宮では、ご朝食は和食バイキングを朝7時~10時の間でご用意させていただいておりまして、前日夜までにお申し込みいただけましたら、前売ご料金で¥800でございまして、当日の朝になりますと、当日ご料金で¥1,000となります。

 末筆ではございますが、「次回も同じグループに泊まりたいです。」とのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

 ダイワロイネットホテルズは、神戸三宮の他に、秋田・水戸・金沢・富山・岐阜・大阪四ツ橋・和歌山と合計8店舗ございます。また、今年の秋には東京大崎・岡山、ならびに来年には、新横浜・名古屋駅前・大分に新規開業予定でございますので、神戸三宮と併せまして、全国のダイワロイネットホテルもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 フロント 長沼

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月10日 18:08:39

良かったです。

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月10日 22:33:17

 この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

 「良かったです。」とのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります。

 今後もお客様のお言葉を励みにサービスの向上に精進してまいります。

 次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 支配人

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月10日 08:04:57

部屋、バスルームとも広く機能的。
個別空調ではない?のが残念。
私のお気に入りのホテルです。

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月10日 09:29:08

 いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 仰る通り空調は個別空調では無く、1フロアをグループ分けさせて頂いております。同グループ内では、冷房と暖房の同時使用ができない為ご不便をお掛けすることがあると存じます。誠に申し訳ございません。貸出しの冷温風器をご用意いたしておりますので、フロントにお気軽にご連絡くださいませ。
 今回お気に入りのホテルです。のお言葉を頂きまして大変恐縮致しております。今後もお客様のお言葉を励みにサービスの向上に努めてまいりますので、引続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

 次回ご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月10日 00:26:59

是非、また利用させていただきたいと思います。

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月10日 03:51:02

 この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

 「また利用させて頂きたい」という温かいお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変感激しております。
 
 ダイワロイネットホテル神戸三宮は、常にお客様の為に進化し「ワンランク上質な”優しさ”」を提供できるホテルで在りたいと考えております。いつまでもお客様のご期待に応えていけるよう、従業員一同一丸となって更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。

 お客様とまた当ホテルでお目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
  
 フロント 森

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月09日 21:32:41

とても快適に利用させていただきました。
浴室も使いやすく、朝食バイキングがとても良かったです!
ホテルの会員にもなりましたので、また、利用させていただきます!

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月10日 03:42:28

 この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

 ご投稿の内容からご満足頂けたご様子が伝わって参りまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
 また会員様にもご登録頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
 
 会員様の特典と致しまして、全国のダイワロイネットホテルズで割引きのご料金でのご宿泊、お名前だけでチェックイン、1泊1ポイント加算のポイントを10ポイント貯めて頂くと、シングル1泊の宿泊無料券をプレゼント致しております。
  
 ダイワロイネットホテルは、今年の秋に東京の大崎、冬には岡山駅前に開業する予定でございます。来年の春にも新横浜と名古屋駅前に開業する予定となっておりますので、お客様におかれましては、ぜひ今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。

 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 フロント 森
 

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月08日 23:12:23

フロントの対応がとてもよかった
部屋がとてもきれいで気持ちよかった

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月09日 00:59:47

 この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

 ご滞在につきまして、ご満足頂けたご様子で大変喜ばしく存じます。また、フロントスタッフに対して、この上ないお褒めの言葉を頂戴し、一同心より喜んでおります。今回頂戴したお言葉を、これからの勤務の励みと致します。

 ダイワロイネットホテル神戸三宮は、常にお客様の為に進化し「ワンランク上質な”優しさ”」を提供できるホテルで在りたいと考えております。これからもお客様のご期待に応えていけるよう、従業員一同一丸となって更なるサービスの向上に努めて参ります。

 末筆ではございますが、連休明けのご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿頂き、厚く御礼申し上げます。

 お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。

 フロント 田中


 

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月08日 16:31:35

朝食時に少し遅めの時間に行ったら、メニューが少なくなり補充もされていなかったのが少し残念でした。
残り時間と食券発行数からしたら、間に合う量かも知れませんが、残り物を食べるような気持ちになってしまうので…。
デザート類が特に少なかったです。他の方の「お客様の声」を読んでみると、お目にかからなかった食材もあったようで。
それだけが心残りでした(笑)

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月08日 17:27:54

 この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 ご朝食ではご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お客様の仰る通りメニューが少ないとご満足頂けないと存じます。レストランに改善するよう依頼させて頂きます。

 今後もお客様の声を大切に設備の充実とサービスの向上に精進してまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

 次回もぜひ、当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

支配人

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月08日 16:19:51

初めての神戸旅行で、2泊お世話になりました。
連休で全体的に混雑しておりましたが、さして苦痛に思う事はありませんでした。
三宮駅からさほど遠くない立地と新しい建物、設備の良さでとても気に入りました。全国各地にあるロイネットホテル、これまでも何件かにお世話になっていますが、どのホテルも良くて、毎回宿泊先選択の第一候補にしてしまうほど気に入っています。
朝食も早めの時間に行ったせいか、メニューも豊富で美味しく頂きました。
また神戸に旅行した際には是非宿泊したいと思います!

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月08日 17:17:14

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 今回お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同感激致しております。

 ダイワロイネットホテルは、今年の秋に東京の大崎、冬には岡山駅前に開業する予定でございます。来年の春にも新横浜と名古屋駅前に開業する予定となっておりますので、お客様におかれましては、ぜひ今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。

 次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月08日 08:48:47

初めて行ったので、駅から少し迷いかけましたが、ホテル自体には何の問題もありませんでした。フロントのかたの気持ちよい対応、ネット環境や部屋内備品の充実、そして、朝食の美味しさも嬉しかったですね。かっぽうぎの女性スタッフのかたがたもハキハキしていてよかったです。コンビニも近くにあり、次回もまた宿泊したいホテルです。

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ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年05月08日 12:14:52

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 「また宿泊したいホテルです」のお言葉を頂戴致しまして大変ありがとうございます。スタッフ一同大感激致しております。明るく、元気良くをモットーに接遇させて頂いております、今後もお客様のお言葉を励みに設備の充実とサービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

 次回ご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

 

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