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渋谷グランベルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
良かった点・駅に近くコンビニも近くにあり便利・朝食で納豆が苦手と言ったらフリカケを付けてくれた・PCを無料で貸出してくれた気になった点・ホテルへの入口が分かりづらかった（電話で確認してやっとわかった）・目覚まし時計のつまみが壊れていた（電話で設定してOK)
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この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。大変分かりやすく評価を記載していただきました事、合わせてお礼申し上げます。当ホテル2階にありますレストラン咲laダイニングの朝食では、お客様一人一人のご要望にお応え出来るよう工夫を凝らしております。また、フロントでもお客様にお寛ぎいただけるようPCやDVD等のお貸出しを行っております。何かご要望がございましたらフロントまで何なりとお申し付け下さいませ。気になった点と挙げていただきました時計のつまみに関しましては、早急に確認をし修理致します。また、ホテルの入口に関しましては以前から分かり難いとお言葉をいただいておりまして、まだまだ更なる改善が必要かと思います。今後は、スタッフ一丸となってお客様に分かりやすく出来るよう取り組んで参ります。是非またの機会がございましたら渋谷グランベルホテルをご利用下さいませ。宜しくお願い致します。フロント担当
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総合4
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
良かった点
・駅に近くコンビニも近くにあり便利
・朝食で納豆が苦手と言ったらフリカケを付けてくれた
・PCを無料で貸出してくれた
気になった点
・ホテルへの入口が分かりづらかった（電話で確認してやっとわかった）
・目覚まし時計のつまみが壊れていた（電話で設定してOK)
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この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
大変分かりやすく評価を記載していただきました事、合わせてお礼申し上げます。
当ホテル2階にありますレストラン咲laダイニングの朝食では、お客様一人一人のご要望にお応え出来るよう工夫を凝らしております。
また、フロントでもお客様にお寛ぎいただけるようPCやDVD等のお貸出しを行っております。
何かご要望がございましたらフロントまで何なりとお申し付け下さいませ。
気になった点と挙げていただきました時計のつまみに関しましては、早急に確認をし修理致します。
また、ホテルの入口に関しましては以前から分かり難いとお言葉をいただいておりまして、まだまだ更なる改善が必要かと思います。
今後は、スタッフ一丸となってお客様に分かりやすく出来るよう取り組んで参ります。
是非またの機会がございましたら渋谷グランベルホテルをご利用下さいませ。
宜しくお願い致します。
フロント担当