総合5
こやこや1201さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- こやこや1201さん [30代/男性] 2021年06月18日 17:44:00
-
きれいでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 渋谷グランベルホテル 2021年06月25日 10:07:07
-
この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様により快適にご滞在頂けるホテルを目指し精進して参りますので、また機会がありました際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
渋谷グランベルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★シンプルステイ～素泊まりプラン～
- ご利用のお部屋
- 【プレミアダブル（禁煙・24平米）】
総合5
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月31日 22:25:01
-
ホテルに一人で利用するときにお風呂の水ためが面倒で、すぐにさっぱりできるシャワーのみがいいと思っていたのでちょうど良かったです。駅から少し歩きますが、苦にならない距離でした。接客も丁寧でしたし、また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 渋谷グランベルホテル 2021年06月15日 10:22:59
-
この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントして頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また渋谷にご用がある際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
渋谷グランベルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★シンプルステイ～素泊まりプラン～
- ご利用のお部屋
- 【アネックスシングル（禁煙・13平米・シャワーブースのみ）】
総合5
なおかつ311227さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- なおかつ311227さん [40代/女性] 2021年04月20日 13:31:07
-
推しのイベントに来ました。ちょっと駅前が、工事していたので ナビを使ったんですが わからなかったので ホテルに行き先を教えてもらいました。対応がすごくよかったです。
綺麗で静かに ゆっくり泊まらせて頂きました。ホテルの入口周辺は美味しそうな お店が多かったので 今度は食べ宿泊しますw
ありがとうございました┏●- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 渋谷グランベルホテル 2021年05月17日 10:40:29
-
この度は渋谷グランベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は全スタッフの励みになります。
フロントにて当ホテル周辺の飲食店をまとめた地図をご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひお問合せ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてコメントして頂きましたことをお礼申し上げます。
渋谷グランベルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★シンプルステイ～素泊まりプラン～
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙・12平米・シャワーブースのみ）】
総合4
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月14日 21:34:06
-
仕事でどうしても渋谷滞在の必要があり利用させていただきました。一度泊まってみたかったデザインホテルだったので、楽しめました。フロントの方の対応も良く、満足でした。お部屋は、ベッドも洗面所もキレイでしたが、レインシャワーの噴出口？だけ経年のカビなのか、緑青サビに抵抗があり利用できず残念でした。。。
次回宿泊時はレインシャワーも使ってみたいです。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 渋谷グランベルホテル 2021年05月17日 10:36:02
-
この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
一度泊まってみたかったと仰って頂けて、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、レインシャワーの件につきまして不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。この件は清掃スタッフにも共有し、次回お客様にご利用頂けますよう改善に努める所存でございます。
また、渋谷にご用がある際は当ホテルをご検討下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中で貴重なご意見を下さいましたことをお礼申し上げます。
渋谷グランベルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】2泊以上の連泊限定！滞在中の清掃なしのECOプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙・12平米・シャワーブースのみ）】
総合3
修行中4850さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- 修行中4850さん [30代/男性] 2021年04月05日 16:14:16
-
全体的にはリノベーションしている様だが、バストイレへのガラス扉の塗装が一部剥がれるなど、少し古さを感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 渋谷グランベルホテル 2021年05月17日 10:29:58
-
この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館の設備状況の面でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは設立から10年以上経過している為、設備面で不備のあるお部屋も出てきているかもしれませんが、今後はよりいっそう細部までの確認に努め、見つけ次第早急に改善していく所存でございます。
また、機会がございましたら、当ホテルを検討して頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中で貴重な意見を下さいましたことをお礼申し上げます。
渋谷グランベルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル★カップルプラン 【アネックスシングル・2名利用】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【アネックスシングル（禁煙・13平米・シャワーブースのみ）】
総合5
優一7714さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- 優一7714さん [40代/男性] 2021年03月01日 10:20:13
-
建物全体、入り口から部屋の中までお洒落なつくりでした。
私の部屋だけなのかわかりませんがシャワーのお湯が出るまで凄く時間が掛かり驚きました。
まるで海外にいるかのようで、やっとお湯が出たと思ったら全然安定せず火傷するんじゃないかと
思うほどの熱いお湯が出たりで残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 渋谷グランベルホテル 2021年04月17日 12:28:58
-
この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
当館のお部屋のデザイン褒めて頂き大変嬉しく存じます。
また、シャワーのお湯につきましてお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。お怪我はございませんでしたでしょうか。
以後このようなことが無いよう迅速に改善に努めますので、またの機会がございましたら、当ホテルを検討して頂けると幸いでございます。
渋谷グランベルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】2泊以上の連泊限定！滞在中の清掃なしのECOプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙・12平米・シャワーブースのみ）】
総合4
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月18日 16:04:24
-
駅から近くて手頃なので、渋谷に泊まるときはいつもこちらです。
フロントの対応はいつも丁寧です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 渋谷グランベルホテル 2021年04月17日 12:27:32
-
いつも渋谷グランベルホテルをご贔屓頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉、全スタッフにとって非常に励みになります。
今後もよりよいサービスの提供を目指して精進していく所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
渋谷グランベルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙・12平米・シャワーブースのみ）】
総合4
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月18日 16:02:47
-
渋谷に泊まるときの定宿です。
立地は申し分ありません。テーブルの上にコンセントがないのがちょっと不便かな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 渋谷グランベルホテル 2021年04月17日 12:26:54
-
この度は渋谷グランベルホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
コンセントの件ではご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当館では全客室のテーブル付近にコンセントはございますが、この度お客様がお泊り頂きましたお部屋のタイプはやや見づらい位置だったかもしれません。
もしご滞在中にご不便に感じるようでありましたら、フロントで延長コードを貸し出しておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
渋谷グランベルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】★シンプルステイ～素泊まりプラン～
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙・12平米・シャワーブースのみ）】
総合5
totadidasさんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- totadidasさん [20代/男性] 2021年02月15日 14:40:24
-
繁華街側ではなく、落ち着いた場所にホテルがありよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 渋谷グランベルホテル 2021年02月16日 17:23:32
-
この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテル周辺は比較的静かで落ち着いたエリアである為、お客様がゆっくりおくつろぎ頂けたのであれば幸いでございます。
また、渋谷にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
渋谷グランベルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル★カップルプラン 【アネックスシングル・2名利用】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【アネックスシングル（喫煙・13平米・シャワーブースのみ）】
総合5
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月13日 02:05:36
-
入り口がお洒落で、駅の出口からも近くて良かったです。
アメニティが1人分ずつ左右に分かれて置かれていたので、取りやすくて良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 渋谷グランベルホテル 2021年02月16日 17:22:35
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この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後ともお客様にとってよりよいサービスを目指して精進して参る所存でございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
渋谷グランベルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル★カップルプラン 【アネックスシングル・2名利用】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【アネックスシングル（喫煙・13平米・シャワーブースのみ）】
総合3
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 14:24:54
-
入り口のドアが重すぎて開けづらい。なぜあんなドアにしたのか
チェックアウト時間がほんの数分でも遅れるとものすごい催促されます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 渋谷グランベルホテル 2021年02月06日 12:58:22
-
この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
当館は「隠れ家」がコンセプトであるため、ドアもあのような独特な造りになっておりますが、以前にもドアの開閉を難しく感じるというお客様のお声も頂いております。ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、チェックアウト時の対応でお客様に不快な思いをさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
当館では、チェックアウトの時間を過ぎたお客様に関しましては、チェックアウト時間の延長の可能性を見込んでお伺いのお電話をさせて頂いております。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
最後になりましたが、貴重なお時間の中でご意見を下さいましたことをお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】2泊以上の連泊限定！滞在中の清掃なしのECOプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル（禁煙・16平米）】
総合3
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 03:16:21
-
喫煙で予約してしまったが、事前連絡で禁煙に出来るか確認したところ、問題なく対応してくれた。
入口が回転扉になっており、最初どうやって入るのか解らなかった。面白いなとは思ったが。
部屋は入るといきなりベットが置いてある構造で、他のホテルではあまり見ないレイアウトだった。シャワー、トイレルームの壁が透明になっていて、こちらも独特の感覚。他の人はどうか解らないが、私はその透明がどうにも落ち着かず、なんで透明にした？とずっと思っていた。
チェックアウトの際、初宿泊なのに、以前お忘れになったものはありませんか、と問われ、こちらがキョトンとしていると、すぐに間違いに気づいた様子だったが、なんだか最後変な感覚にされてしまった。
GOTOじゃなければわざわざここにする理由はないと感じたホテルだった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 渋谷グランベルホテル 2020年12月22日 12:34:33
-
この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お部屋の造りでお客様にご不便をお掛け致しましたこと、チェックアウト時にお客様を困惑させてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お部屋のレイアウトの件ですが、お客様がこの度ご利用頂きましたお部屋のタイプは、開放感を出すためバスルームがガラス張りになっているデザインでございます。同じお部屋タイプで、ガラス張りではありますがカーテンで仕切れるタイプもございますので、またご利用頂く機会がございました時は、ご予約時にお申し付け頂ければ是非対応させて頂きます。
最後になりましたが、貴重なお時間の中でご意見下さいましたことをお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★シンプルステイ～素泊まりプラン～
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙・12平米・シャワーブースのみ）】
総合5
Ｎｕｕさんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- Ｎｕｕさん [40代/女性] 2020年11月17日 18:18:07
-
立地もよくお部屋も綺麗で快適に過ごせました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 渋谷グランベルホテル 2020年12月22日 12:33:43
-
この度は渋谷グランベルホテルにご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル★カップルプラン 【アネックスシングル・2名利用】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【アネックスシングル（喫煙・13平米・シャワーブースのみ）】
総合5
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 04:27:49
-
恋人の誕生日のお祝いに利用させて頂きました！とても素敵なお部屋で恋人にもたくさん喜んで頂きました！私自身も素敵な誕生日デートになって大満足です！ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 渋谷グランベルホテル 2020年12月22日 12:33:06
-
この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お連れ様のお誕生日のお祝いに当ホテルをお選び頂きましたことを併せてお礼申し上げます。
お客様にとって素敵なひとときをお過ごし頂けましたのならば、我々スタッフにとって最大の喜びであります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★シンプルステイ～素泊まりプラン～
- ご利用のお部屋
- 【プレミアダブル(喫煙・24平米）】
総合5
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 10:59:27
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渋谷駅から近く、周辺に飲食店やコンビニもありましたが、それでいて騒がしくもなく静かで、環境はとても良かったです。少し早めに到着しましたが、快く受け入れてくれました。誕生日のお祝いで宿泊しましたが、飲み物をサービスして頂き喜んでいました。女性にはシートマスクまで付いたアメニティーも用意されており、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 渋谷グランベルホテル 2020年12月22日 12:31:15
-
この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お客様のお誕生日という特別な日に当ホテルをお選び下さりましたことを併せてお礼申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく感じております。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★シンプルステイ～素泊まりプラン～
- ご利用のお部屋
- 【モダンダブル（喫煙・20平米）】
総合4
TAK68さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- TAK68さん [50代/男性] 2020年10月21日 10:44:57
-
アメニティの配布がなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 渋谷グランベルホテル 2020年12月22日 12:30:06
-
いつも渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、近日より男性へのアメニティのお渡しを廃止させて頂くことになりました。結果お客様のご期待に添えないご案内になりましたこと、深くお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】2泊以上の連泊限定！滞在中の清掃なしのECOプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙・12平米・シャワーブースのみ）】
総合4
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 22:50:46
-
駅近く便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 渋谷グランベルホテル 2020年12月22日 12:28:32
-
この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは駅からのアクセス面におきましても多くのご満足の声を頂いておりますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル★カップルプラン 【アネックスシングル・2名利用】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【アネックスシングル（喫煙・13平米・シャワーブースのみ）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 17:03:17
-
初めての宿泊でした。
駅からは歩道橋を登らないといけないので、スーツケースを持っての移動は
少々不便を感じましたが、距離は近いです。
部屋自体はキレイで、使い勝手も良かったです。
フロントの方の対応も丁寧で好感が持てました。
ただ、氷を取りに行くと持ち帰るカップが無く、また部屋に戻り
氷を入れる入れ物が置いてあるのかと思いきや無く、氷は断念致しました。
冷蔵庫も全く冷えなかったのでこの猛暑の中、冷たい飲み物を飲もうと思っていたので
残念でした。
フロントに連絡すれば、対応して下さるのでしょうが、遠慮してしまいました。
ホテル自体は良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 渋谷グランベルホテル 2020年08月26日 18:50:08
-
この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、当館の設備の件でお客様にご不便をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
冷蔵庫に関しましては清掃時に確認はしておりますが、まれに停止してしまっている場合がございます。ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
また、製氷機につきましては、当館はお部屋のタイプによってはアイスペールが置かれていない場合がございますので、ご不便がないよう近日中に対応致します。
貴重なお時間の中でご意見を下さいましたことをお礼申し上げます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定2020】渋谷エリア特集☆シンプルステイ～ ☆素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【アネックスシングル（喫煙・13平米・シャワーブースのみ）】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
めいほう００７さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
- めいほう００７さん [50代/男性] 2020年07月19日 13:50:53
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駅近、風呂が快適、部屋が広い、周囲レストランコンビニ多し、コスパ最高でした。これまで施設を知らなかったことが悔しく思ってほど。併設の銀座ステーキが開店して間もなく、同じグループとのこと。こりゃまた驚きの素晴らしいレストランでした。新橋から駆けつけたシェフの調理をホスピタリティ、最高でした。またお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 渋谷グランベルホテル 2020年07月24日 08:25:58
-
この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
これからもお客様の声にお応えできるよう、従業員一同より一層精進して参ります。
また渋谷近郊にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテル、銀座のステーキを是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】2泊以上の連泊限定！滞在中の清掃なしのECOプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン（喫煙・30平米）】
総合4
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
アクセス抜群で、飲食店も、沢山あって、居心地の良いホテルでした。喫煙出来たのも、くつろげました。リ-ズナブルで
又、機会が有りましたら
利用したいです。
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この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
お客様が快適にご滞在頂けてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、渋谷にご用の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
最後になりましたが、お客様の貴重な時間を割いてコメント頂きましたことをお礼申し上げます。
渋谷グランベルホテル
フロント