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広島東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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広島東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.24
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.79
  • 食事4.21

総合4

くらっぷーさんの 広島東急REIホテル のクチコミ

くらっぷーさん [50代/女性] 2016-09-13 01:07:33

愛想がやたらとあるのは苦手なので、フロントがさっぱりしていて良かったです。

ただ一つ気になったのは、シャワーカーテンが何故かしわくちゃだったことです。
特に汚れているとかではなく、ともかくシワシワでした。
しかし、部屋もベッドもシンプルでぐっすり眠れたので良しとします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
広島東急REIホテル 2016-09-16 11:13:58

この度は広島東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
疲れをリフレッシュして頂きたい場所で今回のようなことがございましたこと、大変不快な思いをなさったのではないかと思います。誠に申し訳ございません。それにも関わらずお部屋のベッドに関してお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変恐縮でございます。またフロントでの対応に関しましては皆さまのニーズに合わせたお応えをできるよう心掛けを致しておりますが、不十分な箇所もありご迷惑をお掛けすることもあるかと存じます。しかしながら、ご来館頂いた皆さまに『よかった』と思って頂ける箇所が沢山増えて、満足頂ける様努めて参りたい所存です。
これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ。
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙 【ベッド140cm Wi-Fi無料】】
くらっぷーさん
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