楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
グランドセントラルホテル＜東京都＞のクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
出張の最後の日に翌日観光しようと思って宿泊しました。最初のチェックインの時、係りの方のレストランの場所の案内が自分から見て、左手と案内されましたがお客から見たら右側なので戸惑いました。お客から見てでなくても、カウンターのすぐそばだったので、「あちらの」と手を差し出してで案内してくれるだけで良かったのではと思いました。お風呂の壁に錆びている部分があって気持ちが悪かったです。また、朝食のレストランでは、こちらから「おはようございます」と言ってから、初めてお店の方が挨拶されました。「いらっしゃいませ」の言葉もなかったです。食事が終わった方の片づけを新人の方に教えながら指示をされていました。他のお客がいるのに内輪の話が聞こえてしまうのはどうなのかと思いました。教育は、お客様がいないところでされた方が良いと思います。食事のメニューは多かったですが、味は最悪、特にスクランブルエッグの卵は固まってしまっているし、ソーセージは臭いがして最後まで食べることができないくらいでした。メニューの多さだけでなく、味にも拘ってもらいたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊の際、お客様に不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上や館内設備の充実に取り組んで参ります。誠に申し訳ございませんでした、重ね重ねお詫び申し上げます。
グランドセントラルホテル＜東京都＞ クチコミ一覧へ
グランドセントラルホテル＜東京都＞（東京都）
1.0
投稿日：2017-03-19 16:54:55
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆうちゃん7352さんの グランドセントラルホテル＜東京都＞ のクチコミ
出張の最後の日に翌日観光しようと思って宿泊しました。最初のチェックインの時、係りの方のレストランの場所の案内が自分から見て、左手と案内されましたがお客から見たら右側なので戸惑いました。お客から見てでなくても、カウンターのすぐそばだったので、「あちらの」と手を差し出してで案内してくれるだけで良かったのではと思いました。
お風呂の壁に錆びている部分があって気持ちが悪かったです。
また、朝食のレストランでは、こちらから「おはようございます」と言ってから、初めてお店の方が挨拶されました。「いらっしゃいませ」の言葉もなかったです。食事が終わった方の片づけを新人の方に教えながら指示をされていました。他のお客がいるのに内輪の話が聞こえてしまうのはどうなのかと思いました。教育は、お客様がいないところでされた方が良いと思います。食事のメニューは多かったですが、味は最悪、特にスクランブルエッグの卵は固まってしまっているし、ソーセージは臭いがして最後まで食べることができないくらいでした。メニューの多さだけでなく、味にも拘ってもらいたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊の際、お客様に不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上や館内設備の充実に取り組んで参ります。誠に申し訳ございませんでした、重ね重ねお詫び申し上げます。