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前橋ホテルのクチコミ・お客さまの声
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トイレの洗浄機能が壊れていた。設備のチェックは客を迎える時にしないものなのでしょうか。驚きです。出かける際にフロントに寄り、修理を依頼しました。戻った際には直っていましたが、バスマットがひどく汚れていました。おそらくトイレの修理の際に汚したのだと思います。いったい誰が修理し、このような雑な仕事をしたのでしょうか。フロントは修理をチェックしないのでしょうか。バスマットを汚してそのままにするなんて理解できません。
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大変申しわけございませんでした。当日お客様の担当を行った者には厳重に注意を行い2度とこのようなことの無いよう指導してまいります。
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
トイレの洗浄機能が壊れていた。設備のチェックは客を迎える時にしないものなのでしょうか。
驚きです。
出かける際にフロントに寄り、修理を依頼しました。
戻った際には直っていましたが、バスマットがひどく汚れていました。
おそらくトイレの修理の際に汚したのだと思います。
いったい誰が修理し、このような雑な仕事をしたのでしょうか。
フロントは修理をチェックしないのでしょうか。
バスマットを汚してそのままにするなんて理解できません。
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大変申しわけございませんでした。当日お客様の担当を行った者には厳重に注意を行い2度とこのようなことの無いよう指導してまいります。