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ホテルＢＢファストさくらんぼ東根のクチコミ･お客さまの声
総合3
朝食時に牛乳を入れているポットの蓋の締りが悪く、注ごうとして持ち上げたところ、蓋が外れて中身が散乱し、反動で飛び散った牛乳をスーツにも頭にもかぶってしまった。食堂のおばちゃんは必死に謝ってくれたのですが、ホテル側から誰も対応しに来なかったのは残念でした。いつも出張時に利用しているので、次回はこのようなことが無いようにお願いします。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。この度はご迷惑をお掛けしていまい大変申し訳ございませんでした。同時にこちら側の対応不足でご不快な思いをお掛けしてしまい重ねてお詫びを申し上げます。二度とこのような事の無い様、スタッフ一同接客サービスの向上に邁進して参ります。ご安心してご利用して頂ける施設・最後までご満足を頂けるサービスをご提供できます様努めて参りますので甚だ勝手ではございますが、今後とも当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。お忙しい中、お声をお寄せいただき誠に有難うございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルＢＢファストさくらんぼ東根 のクチコミ
朝食時に牛乳を入れているポットの蓋の締りが悪く、
注ごうとして持ち上げたところ、蓋が外れて中身が散乱し、
反動で飛び散った牛乳をスーツにも頭にもかぶってしまった。
食堂のおばちゃんは必死に謝ってくれたのですが、
ホテル側から誰も対応しに来なかったのは残念でした。
いつも出張時に利用しているので、
次回はこのようなことが無いようにお願いします。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はご迷惑をお掛けしていまい大変申し訳ございませんでした。同時にこちら側の対応不足でご不快な思いをお掛けしてしまい重ねてお詫びを申し上げます。
二度とこのような事の無い様、スタッフ一同接客サービスの向上に邁進して参ります。ご安心してご利用して頂ける施設・最後までご満足を頂けるサービスをご提供できます様努めて参りますので甚だ勝手ではございますが、今後とも当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、お声をお寄せいただき誠に有難うございました。