夫の誕生日が3月なので　思いっ切って予約。
今まで山小屋が最高の宿泊代だったのですが　我が家にとっては　今回が初めての高級旅館泊まりです。
予期せずの写真撮影や誕生プレゼントのフルーツまでご馳走していただき感激でした。
蟹好きの夫は喜んでいましたが　食べるのが苦手な私は2匹より少し大きいのを1匹にしてほしかったなぁと。でも蒸しカキは最高でした。
九州人としては日本一になってくれて鼻が高いです。
これからも素敵な笑顔で頑張ってください。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

「おもてなし」の心遣いを、スタッフの皆さまのサービスを始め、宿のあちらこちらで感じられ、居心地の良い時間を過ごさせていただきました。ＴＶ番組で一位を獲得されたのは、お料理の良さだけではないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

駅までの無料送迎、対応も良し、客室のルームチャージなしも良かった。野外での海鮮バーベキューも新鮮で本物を味わえた。食事については満足。家族風呂、屋上露天風呂は最高。ただ温泉の効能が表示されてなかったので温泉湯かどうか疑問になる。対応はどの部署も良い、こころ落ち着く２日間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

始めて伺いましたが、雨でなかったらもっと評価が上がったかもしれません。
以下良かったこととちょっと残念だったことを記載させていただきます。
良かったこと
○チェックインがロビーのソファーで、その時にびわ茶とプリンがでてきたこと。
○部屋についてる露天風呂が海に張り出したテラスにあって開放感あって良かったこと
○食事は季節の旬でもあり、竹崎蟹や焼きカキなど、盛り付けも味もとても満足できました。
○外観は普通ですが、ロビーから海が見える感じや内装のセンスはいい感じでした。

残念なところ
○夕飯は個室の食事処ですが、その間おふとんを敷きにきた際、出るのがギリギリでまだ部屋にいたのですが、ノックもなくいきなり鍵を開けて部屋に入ってきたので、ちょっとビックリしました。
○部屋の冷蔵庫に水が入ってなかった（最近はどこも置いているところが多いため）
○身体洗う用のアメニティがなかった。
○食事のとき、アルコール飲んだ後、水をお願いしたら、「なま水はだせないんです」と言われたのですが、普通に水はださないのか謎でした。
ミネラルウォーターで、別料金ならということなんでしょうか。

いった日が天気が雨だったので絶景といわれる展望露天風呂にいけなかったのが、悔やまれます。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年02月

とてもよかったです。また利用します。

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家族

宿泊年月

2013年01月

平成25年1月21日に宿泊した。場所は佐賀県と長崎県の県境で有明海に面しているが、汽車の便は良くない。　しかし、宿のサービスがよく、部屋も広く、食事もよく、快適に過ごすことができ、また行ってみたいと思うほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

和室でしたので和風な感じのお部屋を想像していましたが、
モダンでおしゃれな空間でした。
部屋の窓は大きく開放感あふれ、正面には海と雲仙普賢岳を眺めることができ
とても良い景色でした。
旅当日は曇り空だったので、晴れていればさらに美しかったことと思います。

お宿の方の対応はとても丁寧、親切でした。
親子そろって腰痛状態だった私たちに、色々ご配慮頂き、
とても心温まる思いで過ごさせて頂きました。

お料理もどれも大変美味しく、ボリューム満点でした。
食べきれず残してしまったことが、とても心苦しいです。
本当にごめんなさい。

おかげさまで良い旅になりました。
またお邪魔したいと思える、お勧め宿でした。
お世話になり、ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

こんなに充実したのも久しぶりでした。今度はもっとのんびりと宿泊したいので、またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

お迎えから到着後の部屋の案内に至るまで、とても気持のよい対応でした。
食事はどれも大変美味しくいただきました。
屋上露店風呂は思ったよりも狭いですが、景色は良かったです。
スタッフの皆様も親切な方が多く感じました。
また、泊まりたいと思います。

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恋人

宿泊年月

2012年12月

一番安いプランで行きましたが、お部屋は広々してお洒落。お布団もふかふかで寝心地良かったです。珈琲がインスタントだったのがちょっと残念。
お料理も基本の竹崎蟹プランで、食いしん坊の私達にも充分すぎるほどの分量。お刺身は新鮮ですし茹で蟹・焼き蟹・蟹ごはん等、全て熱々のタイミングで供して下さり大満足です。応対もとても良く、気持ちよくお食事できました。
お風呂は貸切風呂が１時間無料とのことで利用しましたが、こちらは設備・泉質とも平凡。屋上展望風呂の湯あがり処が雰囲気もよく温泉らしい泉質でとてもリラックスできました。
朝食も豪華で朝からたっぷり蟹の入ったお味噌汁や蟹しゅうまい、釜炊きのごはんをいただいて幸せな気分になりました♪
またリピします(^^)

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年12月

当日 天気が雨…の予報で心配してたんですが何とか天気も持ち良かったです。

部屋の眺めの良さに大満足！

全面窓で海を満喫できました。

楽しみにしていた屋上露天風呂にも２回入り、朝は日の出に合わせ入る事が出来 綺麗な朝日が見られ ました。

食事は蟹の大きさにビックリ！

お腹いっぱい！

堪能しました。

朝ごはんは、タイミングが良く 貴重な海苔を食べる事が出来良かったです。

ただ、メールで苦手な物をお伝えしてたのですが 朝ごはんにキュウリが入ってて…ちょっとガックリでした。


お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年12月

レビューが良かった事と友人からの薦めで初めて利用させて頂きました。
お部屋からの景色もよく、お掃除も行き届いてました。
お風呂は露天風呂を利用させて頂きましたが、一階にある為 海岸やすぐ下の道を歩く人から見えるのではないかと…(笑)
でも、気持ち良かったです。
お食事は申し分なく満点です。
蟹は雄蟹で、一人二匹づつ用意されておりました。
とにかく お腹一杯になりました。
朝食も文句なし！ご飯すごく美味しかったです。
次回は、雌蟹の次期に利用させて頂きたいと思ってます。

で、ひとつだけ気になったのは、女性の浴衣ですが
好きな浴衣を選べるのはいいとして、色褪せた浴衣ばかりで
この点だけは、ちょっと残念でした。

でも、楽しいひとときを過ごさせて頂き感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

お部屋の絶景に驚きでした。どこまでも広がる海と空に浮いている感覚でした。地球って丸いんだなぁと感じられる眺めでした。それと部屋に流れるジャズが新鮮でした。展望露天風呂は写真でみるよりかなり狭かったです。ロビーの雰囲気やおしゃれな椅子達がオーナー様のセンスが光ります。食事は料金に対してかなりのお得感がありました。竹崎蟹はあの大きさなら、いっぱい３千円以上はするのではと思いますが、茹で、焼き、味噌漬けと味を変えて出てきます。接客は普通です。ホテルの接客とほぼ変わりません。温泉宿ならでわの女将さんや店主の姿は見られません。すべて従業員とパートの仲居さんといったところです。部屋の清掃、風呂の清掃はチリひとつなく清潔です。

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

子供のころ食べた竹崎蟹の記憶がよみがえりましたｗ
出来れば冬季に行きたかったのですが、今回は夏に。
夕食も朝食も文句なくおいしい！
温泉も屋上に夜と朝でまったく違う雰囲気でいい（・・・ただ鳩がｗ）
ラムネサービスなど、ちょっとした心配りがすごくよかった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

まず、チェックイン時のプリンとお茶というおもてなしも良かったですが、部屋の襖を開けてビックリ！！素晴らしい眺めです！！それと、すごく広い部屋！もうそれだけでも来て良かった！って思えますが、さらに料理も良かったです。小鉢はあまり好きなタイプではなかったですが、お刺身・佐賀牛・竹崎蟹・・・最後の蟹ご飯もすごく美味しかったです。朝食も鉄鍋で炊かれたご飯・・・こだわり卵、蟹のお汁もとても幸せでした。談話室も快適でしたし、珈琲が無料で飲めます。DVDも貸出出来て・・・今まで宿泊した宿でNo.1だ！！と感激していたのですが・・・最後に・・・お土産の値段を打ち間違えられていました。たしか840円の菓子箱だったのですが、レシートには1050円となっていました。たくさん買ったので、確認を怠った自分も悪いのですが、なんだか残念でした。宿の方は皆さん親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

離れの部屋　食事　スタッフの方の接客対応　大変満足し、記憶になる１日を過ごすことができました。
蟹が思ったより大きくて柔らかくて大変うまかったです。また和牛も柔らかくて大変満足。
チェックアウト１１時で、部屋でゆっくりくつろぐことができまた、機会を作りぜひ行ってみたいホテル。
冬の牡蠣時期にでもお世話になりたいと思います。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2012年09月

食事もおいしく、風呂もとてもよかった。
また行きたいと思う。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

7/12に宿泊しました。あいにくの天気だったので部屋からの眺めは微妙でしたがそれ以外は大変満足できました。
部屋：広くてキレイです！！写真のままでした。晴れてたら眺めもいいんだろうと思います。また、同じ部屋に晴れてるときに泊まりたいですね。次は２泊ぐらいで。。。
お風呂：貸切風呂と展望風呂を利用しました。貸切風呂では小さいカニさんと小さいミミズ（？）さんに出会いました。直接、外に繋がってるので仕方ないのでしょうけどミミズさんが入浴中だったのにはちょっとひきました。展望風呂からの眺めは最高でした。しかし、脱衣所の洗面台の上の方にクモの巣が・・・さすがにこれは気をつけていただきたいですね。
いろいろ書きましたが、お風呂自体は気持ちよかったですよ♪
料理：量・質、朝夕ともに大満足でした。特に夕食ではカニが１人１匹ついていて食べやすく切り分けてもらえるのですが、私の分が身があまり詰まってないということでもう１匹サービスしていただきました！さらにはお品書きにはなかったお魚の煮つけまでいただきました。基本、肉食なので魚介類自体はそんなに多く食べないのですが佐賀牛がいらないくらいに満足しました♪おそらく肉を食べなくてもいいと思ったのは初めての経験です。^^;

１階のエレベーターから大浴場、貸切湯につながる廊下がちょっと古い？おそらく、改装されたんでしょうがそこだけやってないのでは？という感じでした。また、部屋の前の廊下とエレベーターの中の臭いが少し気になりました。

厳しい意見も書かせていただきましたが、その他が大変よかっただけに気になってしまいました。
結果としては大変満足できましたので今後の期待を込めての意見だと捕らえていただけるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

７月７日　602号室に宿泊　部屋からの景色がすばらしく、又　従業員さんもとても感じがよく好感が持てました。カニを楽しみにしていましたが　１匹はミソが少なかったのが少し残念　従業員さんが裁いてくれるので　その時点で　このカニは味噌が少ないとわかるのでは？取り替えてくれれば尚良かったです（わがままかな？）細かい点では　貸切風呂　アジアンに入浴させてもらったが　蜘蛛の巣が結構あり少し残念。夜に展望露天風呂に入浴しましたが星空の綺麗さに大満足でした。細かいことを書きましたが　また宿泊したい宿の１つとなりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

この度は、娘と二人　美味しいものを食べてゆっくり過ごさせて頂きありがとうござました。
また、次回は家族３人で泊まらせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月