この度はホテルエコノ亀山をご利用いただき、ありがとうございました。

今回のご利用ではお部屋の空調が外気温に応じた対応になっておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

ホテルの空調は季節に応じて暖房、冷房を切り替えております。
また、切り替え後は変更ができませんので今回のように急に外気温が上昇しても冷房運転への対応が難しい設備でございます。

冷房に切り替えた後、外気温が下がるもあり、切り替えの時期が非常に難しい時期でございます。

改善が難しい内容なのですが、お客様が快適にお過ごし頂けるように切り替え時期を早めるなどの対応をして参りたいと考えます。

ご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。