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ホテルナゴヤキャッスルのクチコミ･お客さまの声
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部屋はとても狭くお城のある側と反対で何も見えずがっかりした。金庫のシステムも古く電池が切れていて苦情を伝えてようやく使用可能になった。フロントの責任者らしき人もただ立っているだけで客に対する挨拶もなく感じが悪かった。シャトルバスも新幹線側を通るのに止まらず時間がかかった。今回土曜のため他のホテルがどこも予約が取れず、仕方なくこのホテルにしたが、価格は一流ホテル並みなのにサービスが悪く客の利便性を考えていないので今後の利用は控えたい。
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ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。今回に懲りませず、またのお越しをお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
部屋はとても狭くお城のある側と反対で何も見えずがっかりした。金庫のシステムも古く電池が切れていて苦情を伝えてようやく使用可能になった。フロントの責任者らしき人もただ立っているだけで客に対する挨拶もなく感じが悪かった。シャトルバスも新幹線側を通るのに止まらず時間がかかった。今回土曜のため他のホテルがどこも予約が取れず、仕方なくこのホテルにしたが、価格は一流ホテル並みなのにサービスが悪く客の利便性を考えていないので今後の利用は控えたい。
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ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。今回に懲りませず、またのお越しをお待ち申し上げます。