津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合4

投稿者さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 18:05:07

県民割を使って、5,000円の食事券と2000のクーポンをもらって
お得な旅ができました。
古い建物でしたが、この価格なら十分です♪

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年10月13日 07:21:25: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
おかやま旅応援割と夕食券付きのプランは多くのお客様からご好評を頂いております、お客様もご満足できたようで大変嬉しく思います。
建物の老朽化は否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。
　　フロント　平岡
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: おかやま旅応援割！1人夕食利用券5000円分付き実質0円宿泊！観光クーポン2000円付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム無料朝食サービス】

総合4

投稿者さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 18:03:11

県民割を使って、5,000円の食事券付きのプランで行きました。
2,000のお土産券ももらえて、実質タダ旅行でお得感満載でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年10月13日 07:19:03: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
おかやま旅応援割をご利用いただくと大変お得なプランとなっております。
お客様にも満足頂けようで大変嬉しく思います。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: おかやま旅応援割！1人夕食利用券5000円分付き実質0円宿泊！観光クーポン2000円付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム無料朝食サービス】

総合4

ka420326さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

ka420326さん [50代/男性] 2022年08月24日 15:40:09

仕事で泊まらせて頂きました。
フロントでは外国人？の方に
対応してもらいました。
発音等で意志疎通が難しかったが
頑張ってるのがわかるので
特に問題はなかったかと。
部屋は古いが泊まるのには
問題なかったです。駅前の割には
静かだったのも良かった。
16時以降のドリンク無料や
19時以降のカレーライス無料は
率直驚きました。
カレーの味も自分好みで
美味しかったです。
朝食も和食が主でしたが
少食の自分にとっては満足。
宿泊費からみれば
大変お得な宿でした。
何度が津山方面出張があるので
また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年09月03日 16:49:01: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り現在、ネパール人スタッフの教育を行っています、発音等や業務スピードなど徐々にではりますが向上しており、近い将来には日本人スタッフと遜色ない状態まで教育をして行きたいと思っております。
それまではお客様方に多少の不便をおかけしますが、暖か目で見守っていただければと思います。

当ホテルは津山市中心部に位置しており、観光やビジネスにも便利な立地となっております。
駅から近いですが平日は静かな立地となっております。

当ホテルの朝食は毎朝スタッフが丁寧に手作りしており大変好評を頂いております。
ドリンクサーバーも６種類のソフトドリンクとウィスキーと焼酎で割ることもできておりホテルの人気の一つでございます。
今後も様々な努力やサービスに力を入れていきますので、また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: 【夏秋旅セール】【当館人気NO１】スタンダードプラン★全室加湿空気清浄機常備★
ご利用のお部屋: 【《喫煙》シングルルーム無料朝食サービス Wi-Fi接続無料】

総合2

お父つぁん036さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

お父つぁん036さん [70代/男性] 2022年07月18日 17:08:51

シャンプーの容器が壊れてました。
また、空きコンセントの数が少なくて二又を買ってきて対応しました。
充電機器が多いので、二又や延長コードなどが備え付けて有ると便利と思う。

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旅行の目的: その他
同伴者: その他
宿泊年月: 2022年07月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年07月30日 19:34:01: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の確認をしたところ当ホテルでは壁に設置してあるボディソープとリンスインシャンプーがございますが、片方が破損している状態でした、なので新しくシャンプーボトルを設置していますがお客様が宿泊した際には分かりにくい状態だったかと思います、今後は分かりやすいように対応して行きたいと思います。
延長コード等はホテルの貸出品がございますので、是非今後のご利用時はフロントへお声かけ頂ければと思います。
今後もますますサービス向上に邁進してまいります、またのご利用をお待ちいたしております。

　　フロント　平岡
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: ★Ｂ級グルメで人気★【津山へ来んちゃい♪】★全室加湿空気清浄機常備★
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム無料朝食サービス】

総合4

touma0120さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

touma0120さん [40代/男性] 2022年07月15日 13:11:06

市内の飲食店にもアクセスが良いのでのんびり宿泊できました。
駐車場が無料だと良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年07月30日 19:30:00: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは津山市中心部に位置しており、観光やビジネスにも便利な立地となっております。
駐車場については一律３００円となっておりますが、プランによっては駐車料金込みのプランも作っておりますので是非検討して頂ければ思います。
またの機会にも是非当ホテルをお選びくださいますようよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: 【当館人気NO１】スタンダードプラン★全室加湿空気清浄機常備★
ご利用のお部屋: 【《喫煙》シングルルーム無料朝食サービス Wi-Fi接続無料】

総合4

1397umeさんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

1397umeさん [60代/男性] 2022年07月11日 16:36:34

バイクツーリングで泊まりました。
ホテルは、やや古いですが、接客態度は、良いです。
バイクは入口に泊める事が出来たので、もし雨でもＯＫでした。
また、津山へツーリングに行くときには、予約したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年07月30日 19:28:08: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
建物の老朽化は否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。
ホテル前の駐輪スペースに可能であれば停めることができますので、ぜひ今後もフロントにお声かけ頂ければ可能であればお停めいただくことができます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
またの機会にも是非当ホテルをお選びくださいますようよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: 【わけあり】プラン～得々シングル～★全室加湿空気清浄機常備★※必ずプラン内容をご確認願います※
ご利用のお部屋: 【【禁煙】《訳あり》シングル※必ずプラン内容のご確認願います※】

総合4

投稿者さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 07:58:30

ロードバイクのイベントライド参加の前泊で利用させていただきました
無料の朝食やドリンクも良かったのですが、自転車を部屋まで持ち込みOK
というサービスがいちばん嬉しかったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年07月03日 05:53:24: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は毎朝スタッフが丁寧に手作りしており大変好評を頂いております。
ドリンクサーバーも６種類のソフトドリンクとウィスキーと焼酎で割ることもできておりホテルの人気の一つでございます。
当ホテルでは自転車等は盗難等の観点からお部屋へお持ち頂く事を推奨しております、お客様にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定！ポイント10倍】１０倍キャンペーン！入浴剤付き★
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングルルーム無料朝食サービス Wi-Fi接続無料】

総合3

投稿者さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 17:21:12

金額も安くQUOカードが貰えるのでサラリーマンにとってはすごくよかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年07月03日 05:49:01: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後も様々な努力やサービスに力を入れていきますので、また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: ☆高橋英樹＆真麻☆一押し！QUOカード1.000円分プレゼント★全室加湿空気清浄機常備★朝食付♪
ご利用のお部屋: 【《喫煙》シングルルーム無料朝食サービス Wi-Fi接続無料】

総合4

投稿者さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 20:53:55

土足のエリアと靴をを脱ぐエリアで分けられていたので、快適に過ごす事が出来ました。無料の夜のカレーやお茶漬けのサービスも嬉しかったです。
机の上のライトがつかないのと、コンセントが少ないのは残念でしたが、その他はとても満足の行く内容でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月05日 06:23:55: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの客室はお客様に快適に過ごして頂けるように数年前にリフォームをさせて頂いております。
無料の夜カレーは当ホテルの人気の一つで夜の１９時から２１時までで行っておりますが早い時では３０分ほどで無くなる時もあるほどの人気となっております。
机の上のライトは壁に設置してあるライトかと思いますが、そちらが製造停止となっており現状としては切れてしまったら終了となり、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
ただ数年前に部屋にシーリングライトを新しく設置させて頂いており、かなり明るいものとなっておりますので明るさを調節してお使いいただければと思います。
コンセントに関しましては貸出品の延長コード等ございますので何卒宜しくお願い致します。
今後も様々な努力やサービスに力を入れていきますので、また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】★Ｂ級グルメで人気★【津山へ来んちゃい♪】★全室加湿空気清浄機常備★
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム無料朝食サービス】

総合4

hide420509さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

hide420509さん [50代/男性] 2022年05月30日 17:56:50

ロビーには、22時までのウェルカムドリンクやアルコールが飲めて、カレーライスまで無料なのは驚きました。朝食のバイキングも美味しくいただきました。
建物が古いのは仕方ないとしても、部屋の冷蔵庫が壊れていたのには困りました。フロントの冷蔵庫を使わせてくれたので、取り敢えずはなんとかなりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月05日 06:16:36: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ドリンクサーバーは６種類のソフトドリンクとウィスキーと焼酎で割ることもでき１６時から０時までご自由にご利用ができます。
他にも無料の夜カレー（夜19～夜２１時まで）やお茶漬け、セルフポップコーンメーカーなどなどご用意しております。
部屋の冷蔵庫に関しましては誠に申し訳ございませんでした、現在は交換しており、今後は定期的なメンテナンスとチェックを行いたいと思います。
今後も様々な努力やサービスに力を入れていきますので、また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: 【わけあり】プラン～得々シングル～★全室加湿空気清浄機常備★※必ずプラン内容をご確認願います※
ご利用のお部屋: 【【禁煙】《訳あり》シングル※必ずプラン内容のご確認願います※】

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投稿者さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 00:23:00

いつも帰省の度に利用させて貰ってます。
価格も安く朝食が付いて嬉しいです。
ただ今回は２－３日暑い日が続いた後　肌寒い日でしたがエアコンが冷房しか使えなくて
寒かったです

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年05月07日 21:29:13: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、津山では数日前までかなり暑くなっておりました、冷房に切りかえてすぐ今回のように急に肌寒くなってしまい空調の対応が難しい状態となってしまいました、ただ貸出品に多数のヒーターと毛布等ご準備しておりますので、次回はお声掛け頂ければ迅速に対応させて頂きます。
今後も様々な努力やサービスに力を入れていきますので、また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】★Ｂ級グルメで人気★【津山へ来んちゃい♪】★全室加湿空気清浄機常備★
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツインルーム無料朝食サービス】

総合2

投稿者さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 00:27:15

駐車場は無料じゃないです300円です
従業員は夜間不在です
早朝に出発したくても鍵を返却できません
空調あまり効いてないです
GWは涼しいくらいだったのでいいですが夏場は大丈夫かな？

近くのコンビニは1件
夜には棚は空でした
GW中に近場の食事ができるお店は休みでした
一番近いマクドナルドは約3キロ

Wi-Fiは速度が出なくで動画見れません
テレビは地上波のみです

お値段もう少し安くないとリピは難しい

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年05月07日 21:04:03: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車料金は一律300円頂いております、プランによっては駐車料金が入っているものもございます。
当ホテルでは日中閉鎖と夜間閉鎖と2種類の閉鎖時間が存在します。
日中閉鎖は朝10時より夕方16時まで、夜間閉鎖は深夜1時より朝方5時までとなっており、プラン詳細やチェックイン時の館内インフォメーションなどでご説明をさせて頂いております。
チェックアウトについてはフロントカウンターにキーＢＯＸやご案内を置かせて頂いており、キーＢＯＸに入れるだけでチェックアウトできるようになっております。
空調に関しましては他の部屋と確認してみたところ、特に問題も無い状態かと思います、当日はヒーターの貸出も出るほど気温が低い状態でした、外が寒いのであまり変化が少なかったかもしれません。
当ホテル近隣にはコンビニやスーパーなどが徒歩5分前後にございます、近場の飲食店もゴールデンウイーク期間中でしたので営業していたかと思います、ただ当日はゴールデンウィークということもあって賑わっておりましたので満席状態が多かったと思われます、当ホテル1階に別会社でしすが居酒屋もはいっておりますが営業しておりました。
Ｗｉ-Ｆｉについてはゴールデンウィークということもあり、多数のお客様がご利用されていましたので速度が通常時より低下していたと考えられます。
料金に関しましてもゴールデンウィークということもあり値上がりしており、通常時はもう少し安くご提供できるかと思います。
今後も様々な努力やサービスに力を入れていきますので、また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】【当館人気NO１】スタンダードプラン★全室加湿空気清浄機常備★
ご利用のお部屋: 【《喫煙》シングルルーム無料朝食サービス Wi-Fi接続無料】

総合4

投稿者さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 17:36:04

駐車場が近くに無かった。
立地は良い。
酒のセルフはありがたいが1階まで取りに行くのが面倒。おぼん等が無く、不便。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年04月30日 20:16:08: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場の件誠に申し訳ございませんでした、お客様が宿泊した日が桜祭りが開催されており、駐車場が多変込み合う時期となっております。
ただ契約駐車場を増やし「駐車できない」と言ったことが無いように努めており、契約駐車場もホテル近隣に有り私の足で徒歩5分前後かと思います。
ご不便おかけし申し訳ございませんが何卒ご協力お願い申し上げます。
当ホテルのドリンクサーバーは無料のサービスで提供させて頂いており、フレーバー6種類にアルコールで割ることもできます、管理するために1階に設置させて頂いており、おぼん等は過去にお１人様で大量のカップを使用して使われることが多々有り、現在はお１人様１カップを使っていただくようにお願いしております、もちろんサイズも大きめの物をご用意しております、無料での提供を続けるためにも皆様にご協力いただいている次第でございます。
今後も様々な努力やサービスに力を入れていきますので、また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: ☆高橋英樹＆真麻☆一押し！QUOカード1.000円分プレゼント★全室加湿空気清浄機常備★朝食付♪
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングルルーム無料朝食サービス Wi-Fi接続無料】

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kenchi0594さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

kenchi0594さん [60代/男性] 2022年04月11日 17:25:51

鶴山の桜がとても綺麗ないいときに宿泊をしました。この時期はなかなかいっぱいと思いましたが、泊まれてよかったです。飲んでからの宿泊だったので、以外と近くで助かりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年04月30日 19:54:09: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
津山城跡はさくら名所100選にも選ばれている西日本有数の桜の名所でございまして、この時期は多くのお客様が津山に来られます、お客様も満足頂けたようで大変うれしく思います。
当ホテルは津山市中心部に位置しており、アクセスしやすい立地となっております。
また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: 【わけあり】プラン～得々シングル～★全室加湿空気清浄機常備★※必ずプラン内容をご確認願います※
ご利用のお部屋: 【【喫煙】《訳あり》シングル※必ずプラン内容のご確認願います※】

総合4

投稿者さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 18:16:17

ビジネス目的で宿泊させて頂きました。
ホテル自体は古さを感じるものの、使用可能なアメニティであったり無料の朝食などお値段以上のクオリティでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年04月03日 17:13:30: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
建物・設備の老朽化は否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
当ホテルでは無料の貸出品や無料のサービスに力を入れており、豊富なアメニティに無料の夜カレー、ドリンクサーバー、コーヒー、ポップコーンメーカなどなど、ご用意しております。
朝食に関しましても朝食スタッフが毎朝手料理にてご用意しており、無料の朝食サービスのワンランク上の出来だと思っております。
また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】【当館人気NO１】スタンダードプラン★全室加湿空気清浄機常備★
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングルルーム無料朝食サービス Wi-Fi接続無料】

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chakochako0299さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

chakochako0299さん [50代/男性] 2022年03月30日 20:25:55

3月29日、急な出張で宿泊させていただきました。
フロントの男性の方の対応があまりに酷かったので記載させていただきます。
18時過ぎにチェックイン。フロントに誰もいなかったので、「こんばんは～」と呼ぶと
奥から男性スタッフが出てくる。「〇〇です」と名前を告げると、高圧的な口調で
「体温測定してもらえますか！」と。指示通りにフロント前に設置されている端末で体温測定。
体温に異常はなく、チェックイン手続きするも終始不愛想な対応。
私が何か気に障るようなことをしのか？訳アリの安い部屋を予約した客だからなのか？
作業服姿で貧相な客だと思われたのか？と困惑しつつ、部屋のキーを受け取りチェックインを済ませました。
ホテルに宿泊してこのような対応は初めてだったので驚きました。
朝食の食事処の女性スタッフは、愛想のよい親切な方でせめてもの救いでした。
急な予約で申し訳なく思いますが、宿泊させていただきありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年04月03日 17:29:38: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びくださいましたのにご不快なお思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフに話を聞いたところ朝食食材等が届いておりましたのでフロントバックで仕分けをしていたとのことでございます。
接客対応についてはお客様の仰られる通り該当スタッフも丁寧な接客ではなく、雑な対応となってしまったとのことです。
該当スタッフには一から指導を行い、二度とこのような事が無いように徹底的に指導して行きたいと思います。
朝食会場の女性スタッフについてはお褒めのお言葉ありがとうございます、これを該当スタッフにも出来るように、しっかりと指導して行きたいと思います。
今度は客様にご満足して頂ける接客・サービスを実現致しますので、また津山へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン: 【わけあり】プラン～得々シングル～★全室加湿空気清浄機常備★※必ずプラン内容をご確認願います※
ご利用のお部屋: 【【禁煙】《訳あり》シングル※必ずプラン内容のご確認願います※】

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keta2924さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

keta2924さん [50代/男性] 2022年02月21日 20:28:19

立地：津山駅から７、８分。津山城に近い。20時頃でしたが、周囲に開いている店が無さそう。
部屋：改装されているのか綺麗でした。ダブルにしていただいたのでベッドもゆったり。
　　　窓から津山城が見えて眺めも良かったです。WI-FIは良好でした。
食事：夜食にカレー、お茶漬けがセルフサービス。雨も降っていたので出かけずに済みました。
　　　朝食もおいしくいただきました。
風呂：普通のユニットバスで特に不満はありません。
サービス：フリードリンクがあるのは嬉しい。焼酎まであるのは珍しい。私は呑みませんが。
設備・アメニティ：セルフで１Ｆから持っていくスタイル。
2食付きと考えれば、かなりお得かも。また出張あれば利用したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年02月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年03月06日 21:19:31: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰られる通り津山駅から７～８分ですが信号灯が長いので信号待ちになりますと１0～15分前後ぐらいでホテルに到着すると思われます、現在はコロナ禍の影響にて蔓延防止等でておりますので閑散としております。
お部屋の方は全室を床や壁紙当、新しく張替えを行っておりますので綺麗になっております、Ｗｉ-Ｆｉも繋がりにくいといった状態を改善するために新しく機材を購入して追加しております。
夜１９時から２１時までは無料の夜カレーをご用意しております(無くなり次第終了)とくに夜カレーは人気で多くのお客様が食べられています、お客様もご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
無料の朝食につきましては毎朝、調理スタッフが手作りし提供を行っており美味しかったとお言葉も多くあり、当ホテルの自慢の一つでございます。
当ホテルでは貸出品に力を入れており、夜カレー、お茶漬け、ドリンクサーバー、コーヒーサーバー、各種アメニティにポップコーンメーカーなどなどご準備しており、今後も増やして行きたいと思います。
また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】スタンダードプラン★全室加湿空気清浄機常備★
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングルルーム無料朝食サービス Wi-Fi接続無料】

総合5

投稿者さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 22:49:33

アルコールが24時まで飲み放題は、とっても感動しました！
また、泊まりたいです！
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年02月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年03月06日 21:10:40: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貸出品やアメニティが豊富なのと各種無料のサービスが人気でございます！夜カレーやお茶漬けサービスに無料のドリンクサーバー（アルコールで割ることも）も1階にてご用意しております、お客様にはご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

　　フロント　平岡
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: 【新春セール】★Ｂ級グルメで人気★【津山へ来んちゃい♪】★全室加湿空気清浄機常備★
ご利用のお部屋: 【【禁煙】得々セミダブル入浴剤無料朝食サービス】

総合5

じろ1969さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

じろ1969さん [50代/男性] 2022年02月10日 10:00:33

夜の無料軽食は助かりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年02月10日 19:12:34: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの無料カレー（夜7時～夜9時まで）は多くのお客様からご好評を頂いております。
他にも無料のドリンクサーバー（夕方4時～深夜0時まで）やウェルカムコーヒーやお茶、紅茶各種に加えてセルフサービスのポップコーンメーカーもご用意してあります、フレーバーも各種揃えておりますので、ぜひ次回はお試し頂ければと思います。
またの機会にも是非当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　フロント　平岡
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: 【わけあり】プラン～得々シングル～★全室加湿空気清浄機常備★※必ずプラン内容をご確認願います※
ご利用のお部屋: 【【禁煙】《訳あり》シングル※必ずプラン内容のご確認願います※】

総合5

スヌーピー1968さんの津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

スヌーピー1968さん [50代/女性] 2022年02月03日 20:46:17

宿泊の予定やキャンセルなどで色々とご迷惑をおかけしましたが、親切に対応してくださって、ありがたかったです。
連泊したのですが、朝食メニューも変わっていましたし、種類も豊富でとても美味しかったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年02月

津山セントラルホテル　タウンハウス　津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2022年02月10日 19:10:20: この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様方の日程の変更等はフロントへお話頂ければ可能限りお客様に添った要望になるようフロント一同丁寧に対応しております、今回はお客様に満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルの日替わり朝食は力を入れており、毎朝出来てのお惣菜をご用意しており大変好評を頂いておりますので是非とも次回もご利用ください。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

　　フロント　平岡
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】★Ｂ級グルメで人気★【津山へ来んちゃい♪】★全室加湿空気清浄機常備★
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツインルーム無料朝食サービス】

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