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ホテル・レクストン鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.29
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.00
  • 食事4.28
宿泊年月
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同伴者
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29件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:15:41

出張で利用しましたが
立地もよく対応も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年04月20日 21:55:14

いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後もサービスの向上に努めてまいります。

また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:15:23

出張で利用しましたが
立地もよく対応も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年04月20日 21:53:29

いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからも鹿児島へお越しの際は、宿泊して頂ける宿の一つで在り続けるようスタッフ一同頑張ってまいります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 10:50:53

朝食は美味しかったのですが、チェックイン時にセルフでシステム入力する案内もなく、また入力しづらいシステムで困っていてもサポートもなかったフロントが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

海坊主6836さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

海坊主6836さん [50代/男性] 2024年04月08日 14:24:56

チェックインのスムーズ性に欠ける事
10:00外出 10:30帰るとロック解除ができ無い

上記以外は快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約7】
ご利用のお部屋
【□禁煙ダブル(18平米)】

総合4

ベト0467さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

ベト0467さん [70代/男性] 2024年03月29日 16:16:44

出張時宿泊でしたが、朝食が充実していました。サラリーマンには嬉しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年03月31日 20:27:12

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのバイキング朝食は、鹿児島の旬の素材を使った郷土料理のメニューを30種類以上取り揃えており、皆様にご好評頂いております。

今後も続けてお客様にご満足していただけますようスタッフ一同努めて参りますので、また鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪大好評の朝食付プラン【早期予約7】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

ヤスKMJ508さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

ヤスKMJ508さん [40代/男性] 2024年03月23日 23:38:10

フロントが〇パホテルのように機械化されましたので
過去の宿泊履歴が残り、色々手間が省けました。
大浴場内のサウナも以前より温度が高くなり、いい汗かけました。
ホテルの周辺も食事・コンビニと揃ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年03月31日 20:09:31

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

また自動チェックイン機でのチェックイン対応にご理解いただきありがとうございます。
大浴場等、快適にご利用いただけたようで私共も大変うれしく思います。

次回、鹿児島へお越しの際も是非当ホテルへお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

まらごじっぺさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

まらごじっぺさん [50代/男性] 2024年03月23日 12:19:25

トイレは見た目キレイだが
フチ汚れがとても気になった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年03月31日 20:01:21

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室トイレの汚れについては大変申し訳ございません。
清掃の件はお部屋の清掃係と話し合いをして改善していく所存でございます。

また鹿児島にお越しの機会ございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪大好評の朝食付プラン【早期予約14】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 17:15:49

スタッフの方々の対応が親切丁寧で感謝です。
今回は時間間に合わずで残念でしたが、岩盤浴もありがたいポイント

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年03月31日 19:59:54

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

またスタッフの対応のお褒めの言葉を頂き、一同嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様にご満足頂けるよう日々努めてまいります。

また鹿児島にお越しの際は、是非館内施設もご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

kuripiさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

kuripiさん [50代/男性] 2024年03月05日 14:01:54

繁華街に近く、料金も手頃で、たまに宿泊します。立地は最高で、交通機関やコンビニ、居酒屋など、近くにあり、助かります。また、市内にきたら、伺います。サウナ、温泉があるのがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年03月13日 21:29:05

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
今後もホテル・レクストン鹿児島をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約7】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

じゅとくPAR72さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

じゅとくPAR72さん [50代/男性] 2024年02月28日 17:26:34

朝食は種類もあり美味しかったです。
機会が有ればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年03月03日 19:09:41

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食のご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回のお声を励みにし、さらに精進してまいります。

また鹿児島にお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル自慢の朝食付きプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 13:01:34

部屋は綺麗でしたし、大浴場、サウナも清潔感があり満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年02月18日 16:27:21

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
これからもお客様により満足頂けるよう日々努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

tp-szさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

tp-szさん [50代/男性] 2024年02月16日 12:07:43

サウナの温度が毎回低めに感じてましたが、今回はまあまあ熱くなったので、サウナを楽しめました。
サウナ付きのホテルを探してしまうので、次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年02月18日 16:22:47

いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。

サウナをお楽しみいただけたようで、私共スタッフも嬉しく感じております。。
今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参りまので、次回も鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をお選びくださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪大好評の朝食付プラン【早期予約7】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル(17平米)】

総合4

tp-szさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

tp-szさん [50代/男性] 2024年02月16日 12:06:06

朝食がおいしく、鶏飯にはまりました。
初日、部屋のエアコンが送風設定で朝方部屋がかなり冷えてしまいました。
フロントの方に丁寧な対応をして頂いたので、その後は気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年02月18日 16:02:50

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

エアコンの件につきましては大変申し訳ございません。
建物の構造上、現状館内一括空調の為、一朝一夕では難しい部分もございますが、今後も出来る限りの対応を検討してまいります。
また、朝食が美味しかったとお褒めのお言葉を頂けたこと私共スタッフ一同大変うれしく思います。

次回、また鹿児島へお越しの機会がございましたら当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ホテル自慢の朝食付きプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙ダブル(18平米)】

総合4

暢(とおる)さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

暢(とおる)さん [50代/男性] 2024年02月13日 21:19:49

風呂は館内着ではいけず、また受付があり少し面倒です。
部屋はリフォームされていたのか枕元に電源もあり便利に使えました。
朝食はいろいろ種類もありおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年02月18日 15:14:27

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場についてですが、ご面倒をおかけし申し訳ございません。
同じフロアに宴会場、会議室等もありお客様には軽装でお越し下さいますようお願いしております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後も出来る限りの対応を検討してまいります。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。
次回も鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪大好評の朝食付プラン【早期予約14】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 10:04:56

スタッフの対応は素晴らしいし女性用の岩盤浴もエステ並みでとても良かったが
お部屋のTVがYouTubeが観れるのは良いがTVをつけると接続されている機械が古いのか?
凄い音がした後にTVが付く。
トイレも温水便座が出ない・・・
男性用大浴場も広い物では無かったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年12月25日 20:13:52

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しましては、誠に申し訳ございません。
快適にお過し頂けるように従業員一同情報を共有し設備点検をしていく所存にございます。
また、スタッフ対応のお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
これからもお客様により良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、またお越しの機会がございましたら当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご投稿賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約14】
ご利用のお部屋
【■喫煙ダブル(18平米)】

総合4

tosiya.mさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2023年12月17日 19:18:02

とても便利な立地です。受付の方はとても親切でした。部屋もそれなりに広く大浴場にサウナも有りゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年12月23日 20:38:59

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは天文館という繁華街の中に位置し、鹿児島中央駅へのアクセスにも便利と多くのお客様に喜んでいただいております。
また、ごゆっくりお過ごし頂けたようで従業員一同大変うれしく思います。
今後もお客様に満足頂けるよう努めて参ります。

次回も鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をお選びくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約14】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

もも☆♪☆さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

もも☆♪☆さん [40代/女性] 2023年11月10日 17:14:05

朝食美味しくて食べすぎました。
テレビがリモコンの反応が悪いのと、Netflixが途中で勝手にログアウトされてしまいました。
換気が出来なかったので、シャワーのあと鏡が曇り続けてしまってメイクしにくかった。
夕食無しにしましたが、徒歩圏内に居酒屋とかあるので問題ないです。
他の部屋の音がするなどは無く静かに過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年11月19日 21:20:45

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

テレビと換気の件については大変ご不便をお掛けしたようで誠に申し訳ございません。
快適にお過し頂けるように従業員一同情報を共有し設備点検をしていく所存にございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様により良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、またお越しの機会がございましたら当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル自慢の朝食付きプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙ツイン(25平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 14:55:47

当ホテルは、鹿児島市宿泊の際によく利用させてもらっています。繁華街近くで夕食等に出歩くときの立地もよく、サウナ付きの大浴場もあり、また自動車利用の際もホテルの立駐利用ができるので大変便利。今回は部屋を無料でグレードアップをしてもらい、ダブルベッドの部屋でゆっくり過ごさせてもらいました。今回は5年ぶりの鹿児島市宿泊でしたが、次回の鹿児島市宿泊の際も第一候補となると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年11月01日 18:31:02

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

また嬉しいお言葉を数多く頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、従業員一同大変うれしく思います。
これからも頂いた評価を励みにし、より一層満足して頂けるホテルであるよう頑張ってまいります。

次回も、是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約14】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

キャナ8688さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

キャナ8688さん [40代/女性] 2023年10月16日 22:39:40

国体にでる子供を応援しに行きました。ホテルの対応などは良かったと思います。一つ言うなら、アメニティグッズが見当たらず。化粧水や乳液が無かったのでコンビニで買わないといけなかったのが残念でした。どこかにあったのなら教えて欲しかったなぁと思いました。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年10月23日 12:36:00

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋のアメニティにつきましてご期待に添えず誠に申し訳ございません。
現状では、化粧水・乳液はお部屋にご用意しておらず、お客様自身での持ち込みとなっております。
アメニティの件については、頂戴しましたご意見を基に今後のより良いホテル作りのご参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また鹿児島にお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙ダブル(18平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 18:07:43

仕事の関係で2泊しました。フロントでは丁寧な対応を頂きました。館内や朝食会場にも不満無く過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年10月13日 14:14:50

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。

次回も、鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(17平米)】

29件中 1~20件表示

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