この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。金沢駅前唯一の天然温泉大浴場や朝食をお楽しみいただけましたことが伺え、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。しかしながらチェックインやチェックアウトが混み合い、お客様をお待たせしてしまいまして誠に申し訳ございません。お客様をスムーズにご案内出来ます様、スタッフ一同工夫して参りたいと思います。また、お部屋のタバコの匂いでもご迷惑をおかけいたしました。今後は日ごろの客室の清掃状況や匂いのチェックを入念に行って参ります。
また機会がございましたらドーミーイン金沢にお越しくださいませ。スタッフ一同より良いホテルを目指し、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　村崎